她是一家宾馆的服务员。一天，一位客人叫住她，让她帮忙到街上买一块香皂。她不禁有些紧张起来，以为是自己粗心疏忽，忘了给客人的房间配一次性香皂了，便急忙向客人道歉，并表示马上就补上。客人笑着解释，房间里已经有了一次性香皂，因为香皂太小，不好拿，容易掉，使用起来不方便。她心里踏实下来，去帮客人买回了大香皂。第二天，这位客人退房走了，她收拾房间时，看到昨天给客人买的香皂只用了一点点，招待所配送的一次性香皂因为开了包装，也不能再用了。她将一大一小两块香皂扔进垃圾桶时，不由得为浪费而心疼。她忽然灵机一动：能不能设计一种新型香皂，中间是空心的，外面包一层香皂，不就又实用又不浪费了吗？
她询问宾馆的采购员，能不能在市场上买到她所设想的这种香皂。采购员摇着头，说他搞了十几年的采购，没有见过她说的这种香皂呢。她又到各大商场去打探，仍是都没有。她又开始留意起各大香皂厂家的电视广告，都只是介绍自己香皂如何香，可以杀菌，治什么病，申请了什么专利等等，没有一家说怎么方便使用。
长时间在服务行业中的经验告诉她，在市场越来越细分化的今天，与众不同的关键已经不是产品质量，而是服务，一次性香皂消费市场潜力巨大。她决定设计、制作这样一种“空心香皂”。
家人和朋友们了解了她的想法后，纷纷表示，她是在异想天开。
她并没有放弃，她找出小孩玩耍的塑料球，把香皂削成薄片贴上去，“空心香皂”的雏形出来了。市内一家大香皂厂的经理看过这个雏形，以及了解了她的创意后，赞不绝口，鼓励她去申请专利。几个月后，她拿到了“空心香皂”的专利证书。在经历了一系列的研究和实验后，她终于将专利转为产品。并很快就将“空心香皂”销售到市内数十家酒店宾馆。当年，她就凭借着“空心香皂”让自己成为身价数十万的女老板。
这个人就是在香港凤凰卫视举办的“TCL给你20万”创业活动大赛中，从4380件参赛作品中，凭借“空心香皂”夺得大奖的谭兴椿，重庆亿嘉科技发展有限公司总经理。
世上从不缺少机会，只是缺少发现机会的眼睛。
把香皂挖空一点是商机，但却需要先将心中的自卑和胆怯挖空，这样才可能给机遇营造出绽放的空间。
