从本质上说,消费者购买产品,目的就是要解决生活中的某个问题,所以,能从消费者角度出发,为消费者着想,解决其生活实际问题的品牌会受到普遍的欢迎。
感冒药“白加黑”是成功满足消费者需求的典范。“白天服白片,晚上服黑片,黑白分明。”白加黑的广告语准确地表达了其定位。
市场调研显示,85%的人一年感冒一次,但大多数人对感冒并不重视,感冒了照样工作、照样上学、照样旅行,很少有人因感冒而去医院的。但感冒同时又令人心烦、头痛、发热、鼻塞、四肢无力,晚上还睡不安稳,如果是流感,弄不好还会传染给别人。
一般的抗感冒药,虽能缓解部分症状,但服用的同时一般会发生头晕、嗜睡、乏力等副作用,影响正常的工作与学习。人们期待着有一种抗感冒药能有效地解决上述问题。白加黑感冒片,正是在这种背景下,率先提出“日夜分开服药”新概念的。
白天服用的白色片剂,由扑热息痛等几种药物组成,能迅速解除一切感冒症状,且绝无嗜睡副作用,保证你工作学习时仍能精力充沛;夜晚服用的黑色片剂,则在白色片剂的基础上加入了另一种成分,抗过敏作用更强,能使患者休息得更好。
智慧分享
正是基于对消费者的本位思考定位,准确而科学地满足了人们的需求,“白加黑”这个品牌获得了巨大成功。因此,企业为自己的品牌定位时,不妨站在消费者的角度,采用本位思考定位。