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第19章 当众论事,事后批评

批评下属通常是比较严肃的事情,所以批评他人一定要有意义,否则,对方会感到你在吹毛求疵。要记住,“论事不论人”,批评他人,并不是批评对方本人,而是批评他的错误行为,因为你感兴趣的或对你影响最大的毕竟是他的活动而不是他本人。

尽量避免在有很多人的时候指出对方的错误,但这并不是说在集体讨论的时候应当把问题捂着不说出来,而是说,如果有机会,可以在集体讨论以前或以后进行一对一的讨论,以便在私下沟通时更直接地指出对方的问题。在私下讨论中,用词可以更直率,也可以更有效率,对方可能更容易接受。

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