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第26章 克里斯曼:不按规矩出牌

人们一切习惯和思维方式固化和僵化的原因在于:守规矩,不用创新,省时省力。久而久之,按规矩出牌成为一种习惯,创新变得无足轻重。而要改变这一切,锐意创新,试着不按规矩出牌,便是个办法。

工作有规矩,上街走路有规矩,赛场夺金也有规矩。办事循规蹈矩,严守法纪,做事做人就可能顺眼顺手顺风。于是,按规矩出牌,成为人们的共识和习惯。

许多事实说明,按规矩出牌,效率较高,成本较低,用不着太费什么脑筋。比如你要到北京去,只要按着交通图的标注,循着高速公路,就能把车开到天安门前去;若是不这样做,非得自己闯一条新路去北京,也可以,但一定会费很多时间和精力。

这就是人们一切习惯和思维方式固化和僵化的原因所在:守规矩,不用创新,省时省力。久而久之,按规矩出牌成为一种习惯,创新变得无足轻重。

在美国有一则新闻报道:在高速公路上有两台车发生一点微小的擦撞,两位驾驶员一言不和,就在道路边打起来。这两位驾驶员,一个是普通正常人,另一位则是知名的空手道冠军。交手不到数分钟,结果出来了。这样的结果隔天成了美国头版新闻。

打架的结果是空手道冠军输了。报社的记者在标题上注记了空手道冠军输的原因:“空手道冠军有一个习惯,就是不打头部,腰部以下也不打。”可是普通的人没有学过,因此,没有受到制度与规定的束缚,直直的一拳就击在空手道冠军的鼻梁上,让冠军就此倒地不起!

这则有趣的故事进一步说明,固有的生活、工作和思维模式严重禁锢了人们的创新意识,使人们与创新渐行渐远。而要改变这一切,锐意创新,试着不按规矩出牌,便是个办法。

长期以来,保龄球一向都是有色无味的圆球体,这也是一种规矩,但是美国犹他州新近却推出了一种带香味的保龄球,破这种规矩,不按规矩出牌的是位名叫比尔·克里斯曼的年轻人。

20世纪80年代,比尔·克里斯曼在犹他州的奥格登市经营一家小型化工企业,为洗碗机和洗车店生产加入了芳香剂的强力清洁剂。

克里斯曼是个保龄球迷,业余时间经常去保龄球馆打球。在打球的过程中,他常常听到球手抱怨保龄球粘上了球道的蜡油,使球的性能减弱。一些球手还把保龄球放到洗碗机或浴缸里清洗油污。于是,克里斯曼调配了一种清洁剂,并加入清新的香味,然后卖给保龄球店作为专用的保龄球清洁剂。在对业务熟悉之后,克里斯曼的一个朋友又劝他试着生产保龄球。

在做市场调查时,克里斯曼发现当时市场上销售的保龄球设计都过于普通,几乎每个球都是蓝色、黑色或紫色的,而且还有一股怪味,闻起来很不舒服。他觉得如果给保龄球添加一些香味,也许能够吸引更多的顾客。

2000年3月,克里斯曼成立了“暴风雨”保龄球公司,并推出了一种葡萄香味的芳香保龄球。此后,又相继推出了草味、橘味、李子味和朗姆酒味的保龄球。

克里斯曼的芳香型保龄球一上市,便大受顾客欢迎。现在,有经验的保龄球手在购买价格高达200美元的保龄球时,不仅会检查球的旋转半径、球道末端弯曲等技术细节,还要考虑一下是选择胡椒薄荷味、荷兰薄荷味、橘子味的,还是选择草莓香味的。

当“暴风雨”保龄球公司伴随着宜人的香气,从一家名不见经传的小企业发展成为一家炙手可热的大公司时,克里斯曼也正式步入了千万富翁的行列。

不按规矩出牌,指引的是一种思考的方向,一种创新的方向,也是一种选择的方向。不按规矩出牌,不是破坏掉一切规矩,而是去创造符合事物发展规律,迎合大众需要的新事物。

雷·贝内纳蒂是好莱坞的一位电影工作者。他在家里养了一条名叫吉姆的小狗。吉姆非常淘气,当贝内纳蒂不在家的时候,总是把家里搞得一团糟。贝内纳蒂为此伤透了脑筋。

有一次,贝内纳蒂到电影院里去看电影,当电影开始放映时,原本喧闹的电影院里顿时安静下来,人们都在聚精会神地看电影。贝内纳蒂突然想到,人在看电影时会变得平静和放松,那么宠物们在看电影时会什么样子呢?它们会不会和人一样,也变得不再淘气呢?于是,他决定拍摄一部专门给宠物看的影片。

贝内纳蒂决定先拿自己的吉姆做试验,拍一部给狗看的电影,然后观察它在看这部影片时会有什么反应。既然是拍给狗看的电影,那么其中的主角当然还应该是狗了。贝内纳蒂精心挑选了几只有表演天赋的小狗作为演员。在影片中,小狗们在水中嬉戏,在公园里赛跑,进行的都是一些同类中很平常的活动。此外,他还为影片配上了特别为小狗创作的音乐。

影片拍好后,贝内纳蒂将它放给吉姆看,效果非常好。推己及人,贝内纳蒂认为肯定有许多养宠物的家庭都存在着与自己同样的烦恼,他从中发现了一条生财之道。2004年9月,他将影片制成DVD光盘,以每张15美元的价格在互联网上出售。不出贝内纳蒂所料,他的这部影片很受宠物饲养者的欢迎,第一批光盘很快销售一空。现在,贝内纳蒂正在加紧制作新的宠物电影,以满足广大宠物饲养者的需求。

行笔至此,抬眼看去,电视节目中正在播出某地时装表演的盛况,模特们走出的猫步是那样的富有魅力,惹人注目。对了,当年最早在“T型台”上走出猫步的人,也是一个不按规矩出牌的人。

世界上每天都在飞舞着形形色色的牌,有的牌出得循规蹈矩,无人喝彩;有的牌出得耳目一新,令人叫绝……相信,创新的金牌,是为一些不按规矩出牌的人准备的。

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