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第33章 一个孔和一毫米

日本一家生产味精的工厂,销售量一直徘徊不前。于是,向社会各界人士征求创意,以便在不增加投资规模的前提下能够大幅度地增加销售量。后来,有一位普通的家庭妇女给他们提了一条建议,厂方采纳了她的建议,不费吹灰之力便使产品的销售量增加了1/4.

那位妇女的建议是:请在味精瓶的内盖上多加一个孔。

原来,这个厂生产的味精是装在一个小瓶子里出售的,瓶子的内盖上有4个孔,顾客使用时只需打开外盖,对着汤盆或菜锅猛甩几下,瓶里的味精便通过4个小孔掉进食物里。一般顾客放味精并没有精确的度量,只是大致甩个三四下。4个孔时那样甩,5个孔时还是那样甩,结果就在不知不觉中多甩出来了25%!把每位顾客的25%加起来,就是一个可观的数字了。

况且,在味精瓶内盖上多加一个孔,只不过是更换一个模具而已,根本不需要增加投资,引进技术。

无独有偶。我国的一家牙膏厂,领导为如何能增加牙膏销售量而绞尽脑汁,但一直没有找到满意的办法。于是,发动全厂的职工献计献策。结果,一名工人得了重奖。其实他的建议很简单:把牙膏的开口搞得再大一点,哪怕是一毫米也行。因为牙膏的开口大一点,千百万消费者便会在不知不觉中多挤出一些牙膏,相应地也就增加了牙膏的销售量。

有时候,一个小小的建议,就可以轻而易举地改变企业的命运,事业的前途。不要误以为创造性思维只是专家们的专利,也不要误以为只有在“重大问题”上才值得我们去集思广益。在社会的任何一个角落,在我们日常生活的每时每刻,创造性思维和集思广益都有广阔的天地,都是可以大有作为的。

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