离职员工也具有价值？很少有人会相信这一观点。其实员工离职对于企业而讲是一种另类的财富，其为企业带来的价值是一般事物所无法比拟的。
一般而言，导致员工离职的关键原因常常会体现在如下几个方面：
薪酬的公平性（包括内部公平、外部公平和自我公平）；直线领导对员工的信任程度；获得晋升、成长、训练和学习的机会多寡；工作环境的好坏；公司是否给予员工责任感和强烈的组织价值。管理者不要忽视这些问题，这些方面往往体现了一个公司真正的竞争能力。
当企业的员工提出离职的时候，管理者必须切实地了解员工离职的原因，然后针对这些原因进行改进，因为这对于公司而讲将是一个提高企业竞争能力的大好机会。而且由于员工已经离职，他们对企业不会再有所忌讳，能够真正对公司的内部管理、企业文化、公司战略等诸多管理问题做出客观、公正和大胆的评价。可以说，认真地倾听离职员工的抱怨，是公司最宝贵的财富。
在离职员工中，大部分人都具有相当丰富的知识素养和从业经验，这些人大多数还会在行业内继续发展。公司与他们保持联系，可以从他们那里得到公司所需要的传递宝贵的市场和技术信息，为企业提供一些可能的合作机会。同时公司还可以通过他们介绍现供职机构的经验，可以帮助公司改进工作，因此他们是企业创新和知识的重要源泉。在知名大公司中，有许多企业都投巨资于前任员工身上，由离职员工向企业提交商业信息，以抢先获取有益的市场和创意。也有一些企业通过与前任员工保持紧密联系，利用他们所具有的各种社会关系，帮助获取竞争者的动向，从而能从容决策。
同时，管理者要认识到离职员工是公司未来再招聘最合适的人选。有研究证明，同雇佣新员工相比，企业再次雇佣离职员工的成本仅为前者的一半左右；同时，在投入工作后的第一个季度，这些“吃回头草的老马”的生产率比那些“新人”要远远地高出了40%左右。调查显示，世界500强企业通过积极返聘前任员工，平均每家企业每年能节约1200万美元的成本。企业招回离职员工的一个最重要的原因就是，企业与员工彼此非常熟悉和了解，信息对称，因此可以减少由企业、员工之间不了解到彼此熟悉所需要的时间和文化磨合成本。所以在发达国家有很多公司在对离职员工的再雇佣上有制度上的倾斜。
例如，摩托罗拉公司规定：如果员工离开公司后90天内回来，以前在公司的工龄还会延续。这项制度的实施效果证明，同公司现有员工一样，离职员工，特别是在公司工作时间足够长的员工，在树立企业形象、宣扬企业理念以及对外界评论采取行动上，也能发挥积极作用。通用电气在世界上的名声，不只是在于它持续增长的高额盈利，还在于它被所有的企业家称作“CEO的摇篮”，它为许多世界著名企业输送了高级管理人才，其中很多都成为了其他企业的首席执行官（CEO）。而通用电气的首席执行官杰克·韦尔奇也以此为荣。
因此，企业同离职员工建立并且时刻保持一种美好关系，体现了企业人性化管理的一个方面，有助于增强企业的声誉，提高品牌与社会影响力。
