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第69章 做事不要太匆忙

在工作中,有很多人总是低头做事,他们匆忙如大自然的蚂蚁,却没有多少实质的收获,对他们来说,草率行事,冒冒失失是自己最好的写照!

——《财富500强员工精神》

冒失是一种轻率的表现,指的是对每件事情都无法深思熟虑,只凭一时冲动匆忙把决定作出,有时不计后果。冒失的人懒于思考,轻举妄动,为了把由动机斗争带来的内心痛苦和紧张情绪迅速摆脱掉,他们没有考虑主、客观条件和后果就贸然抉择,草率行事;他们生活节奏快,做事匆忙,常常一件事还没干完,又去干另一件事,或几件事同时干。

巴尔塔沙·葛拉西安,这位西班牙的智慧大师曾告诫我们:做所有事情都不要太匆忙,忙乱中易于出差错;也别太轻率大意,别急于发表态度或意见。

别匆忙急促,有些事情不能够不问清楚,不搞明白。凡事预则立,不预则废,一个人只有懂得怎样安排工作,怎样把一个高明的工作进度表制定好,才能高效率地办事,在短期内出色地把老板交付的工作完成。

举一个在营销工作里的实例:新品上市的初级阶段,开拓市场寻找经销商是一件十分重要的工作,但面对一个陌生的城市和市场,你会如何去办呢?你是下车后匆忙急于到处走街串巷,还是在调查以后制订拜访计划以及合理路线?

任何城市都有几百个经销商,去拜访每个客户绝不可能。经验丰富的营销人员会重点拜访挑选出的客户中20%有意向、有网络和实力的经销商,花80%的时间沟通20%的重点客户。

与此同时,为了不把那些潜在经销商放弃,对于经营相关产品的小经销商,则只需要简单地散发新品招商资料就行了。

无论从事何种工作,事先的调查和分析都会对你找到实现目标的最佳方案有帮助,好的钟表行走非常规律,不快也不慢。有智慧的人做事决不匆忙,也不拖沓,不莽撞,也不踌躇。他做事总是井井有条,不慌不忙,没有积压,更绝对不会拖延。

他们并非一有想法就立刻去做,等发现偏差再去调整,而是起初就想好如何做,把所有事情都想好,理清。因为缺少时间而赶着把事情做完的人,往往事后要花更多的时间把第一次未做好的事情做好。要是真的没有时间做好做完每件事,那就做完最重要的事。

一些人觉得做事不匆忙是一件非常容易的事情,只需要每一次做事的时候注意一下就可以了,实际上一个人做事不慌不忙是一种习惯,你会发觉一个做事匆忙的人做任何事情都是冒冒失失,他们是靠着自己的直觉在做事。要想把做事匆忙的缺点改掉,首先就是要在做任何一件事情时把计划和目标制定好,而且形成习惯。

制定清晰的目标

有这么个广泛流传的管理故事:一群伐木工人走到一片树林里面,开始清除矮灌木。当他们费尽千辛万苦,好不容易把一片灌木林清除完后,直起腰来打算享受一下完成了一项艰苦工作后的乐趣时,却猛然发觉,需要他们去清除的,不是这片树林,而是旁边那片树林!有多少人在工作中,就好像这些砍伐矮灌木的工人,往往只是埋头砍伐矮灌木,甚至没有意识到要砍的并不是自己需要砍伐的那片树林。

这种看起来忙忙碌碌,最终却发觉自己背道而驰的情况十分令人沮丧,这也是很多效率低下,不懂得卓越工作方法的人最易于犯的错误,他们大量的时间和精力,常常浪费在一些没有用的事情上。

每一项行动都必定要有目标,并有达成目标的计划。早上开始工作的时候,要是并不清楚当天有什么样的工作要去做,就很容易如同上面的伐木工人一般,把时间浪费在不该做的事情上。没有目标,就绝不能有切实的行动,更不可能获得实际的结果。有目标才能使干扰减少,把自己的精力放在最重要的事情上。对于优秀员工来说,每天进办公室的第一件事就应该是把当天的工作计划好。

一位钢铁工人曾给我讲过这样一个故事:他的领班有一天交班以后,问他的生产科长这一班次今天生产了几吨,科长告诉领班说5吨,就写了个“5”字在地上,并且留下一支粉笔。

晚班的领班看见地上的“5”字,就问这是啥意思。有位工人说:“据说这是日班生产的吨数。”“5”在第二天被改写成了“6”。竞争开始了,每天数字都在增加,后来有一个班次生产的钢材竟然达到了9吨,这以后该厂的班次生产量从未回落到“5”过。

这即是说,无论做什么事情,我们一开始就应该有自己的终极目标,一开始就清楚自己的目的地在何处,也清楚自己现在在哪里。要是你能做到这一点,那么你始终在朝着自己的目标前进,你迈出的每一步方向都是正确的,无论哪一天干哪一件事都不会违背你为之确定的最重要的标准,你做的任何一件事都将为最终目标作出有意义的贡献。

要是你在一开始的时候心中就怀有最终目标,就会锻炼出与众不同的眼界,它使你不再把眼界局限在某一个具体事情上,多一些理性的严谨,少投入一些感情,事事往简单处归。它会使你把一种良好的工作方法慢慢形成,同时把一种理性的判断规则和工作习惯养成。

在做事以前就清楚地了解自己要达到一个怎样的目的,这是成功人士最明显的特征,明白为了达到这样的目的,什么事是必需的,什么事常常看上去必不可少,其实是无足轻重的。他们往往在一开始时就怀有最终目标,所以总是可以事半功倍,可以卓越而高效。

成功人士不仅在一开始时就怀有终极目标,而且他们的目标都十分具体,他们列“工作表”,而不是订“进度表”,会把比较大或长期的工作拆散开来,分成几个小事项。他们常常用长跑中的“分段法”,把很长的距离分成几个小段,任何一段都有一个标志性的事物,它可以是一份报告的完成,也可以是设计图的完工,哪怕只是增添了一种花在后花园,也是在成功路上把脚印留了下来。

制订计划的周期对于大多数员工而言可定为一个月,但应把工作计划分解为周计划与日计划。每个工作日结束的前半个小时,先把当日计划的完成情况盘点一下,并把第二天计划内容的工作思路与方法整理一下。

一定得注意的是,在制订日工作计划时,必须考虑计划的弹性。不能把计划制订在能力所能达到的100%,而应当制订在能力可能达到的80%,这是由商业的工作性质决定的,因为,任何员工每天都会遇到一些无法预料的情况,还有上级交办的临时任务。

要是你每天的计划都是100%,那么,在你没有把任务完成之时,就必然会在第二天挤占你已经制订好的工作计划,原计划就必定得延期了,因为当天无法完成的工作将不得不延迟到下一天完成。这样必将使下一天乃至当月的整个工作计划受到影响,从而陷到明日复明日的被动局面中去。

你的计划久而久之就没有了严肃性,你就会让你的上级觉得不是一个很精干的员工。

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