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第25章 细心观察有收获(1)

我们的社会之所以会不断地进步,就在于人类会思考,而思考来自于细心的观察。当你细心观察身边发生的事情时,你一定会有很多惊讶的发现,而这些发现往往正是你走向成功的开始。

珍惜每一分钱

有两个年轻人一同去寻找工作,一个叫彼德,另一个叫洛维尔。

他们都怀着成功的希望,寻找适合自己发展的机会。有一天,当他们走在街上时,同时看到有一枚硬币躺在地上,彼德看也不看就走了过去,洛维尔却激动地将它捡了起来。

彼德对洛维尔的举动露出鄙夷之色:连一枚硬币也捡,真没出息!洛维尔望着远去的彼德心中感慨:让钱白白地从身边溜走,真不应该!

到底是谁真正没出息呢?

后来,两个人同时进了一家公司。公司很小,工作很累,工资也低,彼德不屑一顾地走了,而洛维尔却高兴地留了下来。

两年后,两人又在街上相遇,洛维尔已成了一位小老板,而彼德还在寻找工作。

彼德对此无法理解:“你怎么能这么快就发了财呢?”

洛维尔说:“因为我不会像你那样绅士般地从一枚硬币上走过去,我会珍惜每一分钱,而你连一枚硬币都不要,怎么会发财呢?”

成长哲理

金钱的积累是从“每一个硬币”开始的,一个成功致富的人决不会因为钱小而弃之。因为他们知道,任何一种成功都是从一点一滴积累起来的,如果没有这种心态,就不可能得到更多的财富。贪图更大的财富,结果往往连本来能够到手的财富也会丢掉。

从一个小小的信念开始

罗杰?罗尔斯是纽约历史上第1位黑人州长,他出生在纽约声名狼藉的大沙头贫民窟。在这儿出生的孩子,长大后很少有人获得较体面的职业。然而,罗杰?罗尔斯是个例外,他不仅考入了大学,而且成了州长。在他就职的记者招待会上,罗尔斯对自己的奋斗史只字不提,他仅说了一个非常陌生的名字——皮尔?保罗。后来人们才知道,皮尔?保罗是他小学的一位校长。

1961年,皮尔?保罗被聘为诺必塔小学的董事兼校长。当时正值美国嬉皮士流行的时代。他走进大沙头诺必塔小学的时候,发现这儿的穷孩子比“迷惘的一代”还要无所事事,他们旷课、斗殴,甚至砸烂教室的黑板。当罗尔斯从窗台上跳下,伸着小手走向讲台时,皮尔?保罗说,我一看你修长的小拇指就知道,将来你会是纽约州的州长。当时,罗尔斯大吃一惊,因为长这么大,只有他奶奶让他振奋过一次,说他可以成为5吨重的小船的船长。这一次皮尔?保罗先生竟说他可以成为纽约州州长,着实出乎他的意料,他记下了这句话,并且相信了它。从那天起,纽约州州长就像一面旗帜。他的衣服不再沾满泥土,他说话时也不再夹污言秽语,他开始挺直腰杆走路,他成了班长。在以后的40多年间,他没有一天不按州长的身份要求自己。51岁那年,他真的成了州长。

在他的就职演说中,有这么一段话。他说:“在这个世界上,信念这种东西任何人都可以免费获得,所有成功者最初都是从一个小小的信念开始的。”

成长哲理

信念是人生路上一位忠实的朋友,它会时时在潜意识里鼓励你。积极的信念一旦形成,就会成为伴你一生的动力。

病了近40年的麻风病人

从前,有个生麻风的病人,病了近40年,一直躺在路旁,等着有人把他带到有神奇力量的水池边。但是他躺在那儿近40年,始终没有往水池边迈进半步。

有一天,天神碰见了他,问道:“先生,你要不要被医治,解除病魔?”

那麻风病人说:“当然要!可是人心好险恶,他们只顾自己,绝不会帮我。”

天神听后,再问他说:“你要不要被医治?”

“要,当然要啦!但是等我爬过去时,水都干涸。”

天神听了那麻风病人的话后,有点生气,再问他一次:“你到底要不要被医治?”

他说:“要!”

天神回答说:“好,那你现在就站起来自己走到那水池边去,不要老是找一些不能完成的理由为自己辩解。”

听后,那麻风病人深感羞愧,立即站起身来,走向池水边,用手心盛着神水喝了几口。刹那间,他那纠缠了近40年的麻风病竟然好了!

成长哲理

当你跌倒时,不要等着别人来拉你,你应该自己站起来。不要为目前的处境寻找失败的借口,而应该立刻行动起来。很多时候,我们都必须依靠自己站起来。

记住别人的名字

美国总统罗斯福知道一种最简单、最明显、最重要的获得他人好感的办法,那就是记住他人的姓名,使他人感觉到自己很重要。

罗斯福还没有被选为总统时,去参加一个盛大的宴会,当时他刚从非洲回来参加竞选,所以,席间坐着许多他不认识的人。但是这些人都是有身份和地位的人,在自己的竞选过程中肯定需要他们的帮助,如何让宴会上的这些人成为自己的好朋友呢?

罗斯福找到了一个他熟悉的记者,从他那里了解到这些陌生人的名字以及他们的一些情况。然后,他从容地走到每个陌生人旁边,主动地叫出他们的名字,谈了一些他们感兴趣的事情,此举大获成功。那些本来就对罗斯福有敬仰之心的人,见他连自己的名字都喊得出来,顿时受宠若惊,很快就把罗斯福当作自己亲近的朋友,并成为他后来竞选时的有力支持者。

美国的钢铁大王卡耐基也深深懂得这一点,他本人并非是钢铁方面的专家,但他却能够统帅众多的钢铁专家,这与他熟记他人的名字并灵活应用他人名字有关。

卡耐基所统治的中央运输公司与普尔门所经营的公司,都要争得联合太平洋铁路卧车经营权。为此,他们互相排挤、削价,失掉了很多获利的机会。有一天晚上,卡耐基在圣尼古拉旅馆遇到了普尔门,他说:“晚上好,普尔门先生,我们两个这不是在作弄自己吗?”

“你是什么意思?”普尔门问道。

于是,卡耐基讲出了他心中的想法——将他们双方的利益合并起来。他用鲜明的词句,叙述互相合作而非竞争的彼此利益。普尔门注意静听,但未完全相信。最后他问:“这新公司你打算叫做什么?”卡耐基立即回答:“啊,当然是普尔门皇宫卧车公司。”

普尔门的面孔发起光来。“到我房间里来!”他说,“我们来详细谈谈。”那次谈话创造了实业界的奇迹。

成长哲理

记住别人的名字,是一种最容易掌握的给别人面子的方法,也是一种赞美他人的方式。记住别人的名字,使对方感到自己对对方来说是很重要的,从而产生好感,这是许多成功人士经常采取的一种策略。

细心观察有收获

一天,一位埃及法老设宴招待邻邦的君主,法老准备了极丰盛的饭菜。在御膳房里,上百名厨师正在炊烟中忙着做各种复杂的饭菜。忽然,一个厨师不慎将一盆油打翻在炭灰里,他急忙用手将沾有炭灰的油脂捧到厨房外面倒掉。等他回来用水洗手时,意外地发现手洗得特别干净。厨师非常奇怪,因为平时厨师们洗手时,为了去掉油污,都先用细沙搓一遍,然后再用清水洗。而这次他没有用沙子,就将油污洗得很干净。于是,他请别的厨师也来试一试。结果,每个人的手都洗得同样干净。从此以后,王宫的厨师们就把沾有油脂的炭灰当做洗手的东西了。

后来,这件事情让法老知道了,他就吩咐仆人按照厨师们的方法把掺有油脂的炭灰制成一块一块的。这就是人类历史上最早的肥皂。

下面我们再来认识3位细心的人。

一个叫伽利略的人在意大利的大教堂内,对往复摆动的吊灯产生了浓厚的兴趣。后来,他从中得到了启发,发明了摆钟。

一个名叫詹姆斯?瓦特的小男孩静静地坐在火炉边,观察着上下跳动的茶壶盖,他想知道为什么水壶可以使沉重的壶盖移动,从那时起就一直思考着这个问题。他长大之后,发明了蒸汽式发动机。

伟大的物理学家艾萨克?牛顿坐在苹果园的椅子上,突然看见一只苹果从树上掉了下来。他开始思索,想知道苹果为什么会掉下来。终于他发现了地球、太阳、月亮和星星是如何保持相对位置的规律。

成长哲理

我们的社会之所以会不断地进步,就在于人类会思考,而思考来自于细心的观察。当你细心观察身边发生的事情时,一定会有很多惊讶的发现,而这些发现往往正是你走向成功的开始。

多留心生活

安全刀片大王吉利,未发明刀片以前是一家瓶盖公司的推销员。他从20多岁时就开始节衣缩食,把省下来的钱全用在发明研究中。过了近20年,他仍旧一事无成。

1985年夏天,吉利到保斯顿市去出差,在返回的前一天买了火车票。第2天早晨,他起床迟了一点,正匆忙地用刀刮胡子,旅馆的服务员急匆匆地走进来喊道:“再有5分钟,火车就要开了!”吉利听到后,一紧张,不小心把嘴巴刮伤了。

吉利一边用纸擦血一边想:“如果能发明一种不容易伤皮肤的刀片,一定会大受欢迎。”

这样,他就埋头钻研,经过千辛万苦之后,吉利终于发明了现在深受欢迎的安全刀片。他摇身一变成为了世界安全刀片大王。

再来看下面这个事例。

美国佛罗里达州有位穷画家,名叫律薄曼。他当时仅有一点画具,仅有的一枝铅笔也是削得短短的。

有一天,律蒲曼正在绘图时,找不到橡皮擦。费了很大劲才找到时,铅笔又不见了。铅笔找到后,为了防止再丢,他索性将橡皮用丝线扎到铅笔的尾端。但用了一会,橡皮又掉了。

“真该死!”他气恼地骂着。

律薄曼为此事琢磨了好几天,终于想出主意来了:他剪下一小块薄铁片,把橡皮和铅笔绕着包了起来。果然,用一点小功夫做起来的这个玩意相当管用。

后来,他申请了专利,并把这专利卖给了一家铅笔公司,从而赚得了55万美元。

成长哲理

千万别小看你自己无意中的小主意。有许许多多成功的范例,都是现实生活中由小事所触发的灵感而促成的。只要你多留心生活,善于观察,勤于思考,一点小事就可能将你引上成功之路。

用耐心去倾听

某电话公司曾碰到一个凶狠的客户,这位客户对电话公司的有关工作人员破口大骂,他怒火中烧,甚至威胁要拆毁电话。

他拒绝付某种电信费用,他说那是不公正的。他写信给报社,还向消费者协会提出申诉,到处告电话公司的状。

电话公司为了解决这一麻烦,专门派了一位最善于倾听的调解员,去会见这位惹是生非的人。

这位调解员静静地听着那位暴怒的客户大声地“申诉”,并对其表示同情,让他尽量把不满发泄出来。

3个小时过去了,调解员非常耐心地静听着他的牢骚。

此后,调解员还两次上门,继续倾听他的不满和抱怨。

当调解员再次上门去倾听牢骚时,那位已经息怒的客户,把这位调解员当做了最好的朋友。凶狠的客户也变得通情达理了,自愿把所有该付的费用都付清了。

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