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第31章 从产品流程中设置炒作卖点

对于会找卖点的人来说,找几个卖点炒作的卖点其实是相当容易的。一个产品从生产到卖到消费者手中,一般要经过十几个甚至几十上百道程序,这其中每一道程序都可能成为炒作的卖点。

2002年9月,在《2002年上半年中国家用台式电脑用户研究报告》的统计数据中,一个名不见经传的电脑新军——神舟电脑竟然在一年的时间内“连升三级”,跃升至中国家用电脑的前五强。

神舟电脑的“一路飙升”,被业界誉为电脑版的“深圳速度”。有人认为,是神舟电脑借助了其母公司——新天下的部件制造优势;也有人说,这应该归功于其独树一帜的低价策略,因为只有这个“杀手锏”,才使其攻城拔寨,过关斩将,跃进前五名。

那么到底神舟电脑是如何快速成长起来的呢?其低价的商业卖点炒作推广策略起到了什么作用?神舟电脑突围的关键是什么?

在分析神舟的成功前,我们先看一下当时中国电脑市场的情况。

先来看一下凭借自身优势进入PC市场试图做品牌延伸的传统家电厂家,例如TCL、海尔、海信,他们的命运可说是各不相同。海尔把电脑的制造业务全部外包,虽然没有明说退出PC市场,但实际上已完全没有了当初的豪言壮语;TCL去年凭借P4火了一把,但是随后就没有什么大动作了,总体很平淡,虽然跟着联想炒数码的概念,但是没什么起色,唯一出现的亮点就是承诺:“三包”。

2002年上半年的老大依然是联想,但是从市场占有率的增长方面看,并没有多少进步。

据估计,中国的PC市场预期成熟容量大约在3000万台左右,与现在的1000万台总量相比,市场的上升空间很大。可以说,在中国,PC依然是黄金般的朝阳产业。

不过,当PC作为消费类数码产品走入寻常百姓生活的时候,PC的高技术面纱已被扯下。今天,对于中国的PC厂商而言,重要的使命就是立足PC的普及,降低产品的价格门槛,利用企业技术的进步和管理的进步将成本实实在在地降下来,做中国老百姓买得起的产品。

神州电脑正是在这样的一种市场预测下,成为一支IT新锐部队的。其老总吴海军在谈到自己的企业在竞争日益激烈的市场中争取主动时,底气十足地表示:“神舟电脑虽然比市价便宜约两成,但我们仍有合理的利润空间”,因为“我们是靠自主研发,靠采用新技术不断降低成本”。

下面我们来具体看看其卖点炒作手法:

一是炒低价格卖点。

就是由于神舟电脑是目前国内唯一具备电脑主机板和显示卡两项自主研发能力的整机制造商。电脑整机包括光驱、软驱、硬盘、内存、CPU、显示卡、上板等七大核心部件,多数国内电脑厂商的七大部件全部依赖进口,而神舟电脑所采用的奔驰主板和小影霸显示卡,一直是其自主研发制造并在电脑配件市场占有率第一的著名品牌,其自主研发带来的是整体制造,可使其成本降低两成左右。

二是炒速度快卖点。

神州电脑的母公司——新天下集团进入PC产业的模式,是联想、方正、实达等传统IT企业和海尔、海信、TCL等新家电转型企业所不具备的。这种优势首先体现在民营企业所具有的在决策机制与成本控制下的先天优势。神舟有条著名的“5小时反应”制度,即当市场上的某项信息发生变化时,这条信息将以最快速度从终端反馈回神舟总部,高层对该信息进行判断分析并做出决策,然后其响应决策再以同样速度传达到终端并向市场公开,整个信息链的往返时间一般只需要5个小时。也正因如此,神舟电脑往往能够对市场变化做出最快反应。而在“快鱼吃慢鱼”的电脑业,快就是成本控制的最好武器。

在当前我国企业普遍缺乏核心技术,创新能力不够,产品同质化程度较高,价格竞争成为最普遍的手段的情况下,成本领先战略在赢得竞争优势方面效果是明显的。

也许正是相中了这一点,神舟电脑在其快速发展的进程当中,低价格便成为其最大的卖点。神舟电脑总经理卢振宇对此的解释是,神舟从来不打所谓的价格战,在产业链条越来越细化和透明的今天,企业之间的竞争势必将表现为成本控制,因为只有成本控制才能决定产品是否真的具有竞争力,而价格是企业竞争力的最直接表现。神舟电脑之所以价格低廉,是因为从研发开始,到采购、生产、销售和售后等所有环节的成本控制都做到足够好,才形成了总成本领先的核心竞争力。

在神舟电脑实施其市场策略时,低价格显然已成为其必然要选择的最大卖点。2002年2月,神舟在央视推出“4880,奔四扛回家”的卖点炒作,卖点炒作一出,不久便在市场上刮起令人惊叹的旋风,神舟电脑每台售价比同类型的品牌机低了2000元至几百元。有趣的是,还真有不少人进行了一番测算后怀疑:如此低价连成本也收不回来,哪还有利润可言?一些消费者甚至担忧,低价格还能保证高质量吗?是馅饼还是陷阱?

没有人预言IT业的不景气将延续到什么时候,但谁又能否认寒流之中那若隐若现的温暖阳光47当发展机遇出现的时候,并不是所有的人都能够准确地嗅出味道并做出合理的判断。

三是炒扁平化销售渠道卖点。

在IT市场,流行着这样一句话,“喝一杯咖啡回来,你的位就没有了。”作为一个PC厂商,能够充分体会到这句话的含义——时间就是企业的生命。

这个群雄逐鹿的时代,“快鱼吃慢鱼”是它的鲜明特征,摩尔定律前瞻性地预言了电脑的淘汰速度将会越来越快,一年之间,P3便成了“明日黄花”,P4的价格更是一落千丈,在这个时代,电脑成为一种保鲜期最短的商品,它的价值跟时间成反比。这里的“时间”,既指产品研发的耗费,也指新品从出厂到达终端的时间,因此,企业要想始终如一地提供终端客户最“新鲜”的电脑,渠道就是制胜关键。

神舟渠道获胜的最经典战役,莫过于P4之战,笔者对此记忆犹新,就在2001年8月INTEL发布P4CPU不到一个小时的时间里,神舟的P4电脑已经摆上了各地专卖店的货架,激起P4热销的浪潮。这里面,既体现了神舟研发的技术水准,也包含着高层的智慧,同时也体现了神舟扁平化渠道的高效灵活。

经过一年的发展,现在神舟电脑已形成家用、商用两大系列近二十种机型,可满足不同用户的多样化需求。占地16万平方米的神舟工业园第一期将在深圳高新产业园落成投产,这个按新技术、新概念建造的现代化智能工业园,具有200万台电脑整机生产能力,届时神舟电脑将对传统电脑市场发起更猛烈的冲击。

神舟电脑在成立不到一年间,月销量便突破2万台大关,2003年1~7月份已销售9.78万台家用电脑,挤占了3.7%的市场份额,跃居家用电脑第五名。其母公司新天下集团在短短六年间,2003年销售额达17亿元,仅税一项就上缴了4320万元,神舟电脑的成功已日渐成为业内人士广为关注的对象。

价格只是消费者所能接触的表象,新天下多年来对IT行业核心竞争力的修行终于得成正果,即使在IT业普遍疲软的2001年,也一样凸显出强大的发展潜力与运作能力。作为纯深圳血统的PC企业,神舟电脑在产品上市短短一年时间内,就取得中国家用电脑市场占有率第五位的骄人业绩,被业界誉为电脑版的“深圳速度”。CCW的报告里写到:神舟电脑整合母公司新天下的部件制造优势,以低价策略攻城拔寨,一跃升到第五位。

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