“过日子就是问题叠着问题。”
——《士兵突击》
据记载，美国在20世纪70年代实施阿波罗登月计划的时候，飞船差一点就在空中裂开。当时阿波罗13号已经进入外太空，可是突然飞船的一个氧气瓶发生爆炸，进而引起控制舱断电。飞船上三名宇航员面对这个突如其来的问题，要在这个叫天天不灵叫地地不应的处境下解决问题，他们已经没有什么太好的办法。
随着第一次爆炸出现的几分钟，系统开始发生连锁故障。而地面的指挥中心也已经乱成一锅粥。正在这个时候，负责登月计划的总指挥吉恩·克兰兹高喊一声：“飞船还有什么是好的？”人们听到了这句话，仿佛大海中的航船突然找到了方向，开始有条不紊地找解决问题的办法，而飞船上的宇航员也开始从恐惧中醒来，积极地想办法。
当阿波罗飞船出现问题的时候，什么是解决问题的最佳办法呢？此时我们再追究问题的源头，还有很大的意义吗？要解决问题，就要敢于思考。没有解不开的扣，也没有解决不了的问题。如果是飞船在试验当中出现问题，那么肯定会有很多人能迅速找出症结，出谋划策，但如果加上严峻的形势，那么能在万军丛中指点江山的人才是真正的将才。总指挥吉恩在众人慌乱的时候能保持清醒的头脑，他无疑是这样的人。当我们秉承突击精神实现自己理想的时候，问题其实就是对突击精神的重要考验，而问题是否解决得好，就反映了一个人突击精神中思考的含量。
在《士兵突击》里，许三多是一个不断碰到问题的人，不过他十分幸运，因为似乎始终有人站出来帮他解决问题，但也有例外的时候。当许三多当过了军队生涯中可能是唯一一次的逃兵，他克服了自己对战争残酷的巨大恐惧，原连长高城对他说：“脸又皱上了。许三多，昨天你想通了，你以为你想通了就万事亨通了吗？过日子就是问题叠着问题，你能做的就是迎接这些问题。”许三多摇着脑袋苦恼地说：“没有准备。”高城接着说：“像打仗一样，未必给你准备。”
在这段故事中，高城扮演了一个很好的心理医生，他首先消除了许三多对问题的恐惧，让他认识到问题会始终存在，所以不要想像一个没有问题出现的世界，我们所要做的就是迎着问题，把它们一个一个消灭掉。
在职场中，很多人喜欢列出重要的问题和不重要的问题，然后分轻重依次来解决，这是个不错的办法。可惜有的人却在问题面前消极、假装不理甚至逃避，最终却都会发现：自己原先想避开的问题早晚还是转到了面前，可能比原先还严重了！所以，面对问题最好的办法就是积极思考。
有这样一个故事，讲述了在问题面前不思考只懂一味逃避的后果。
故事的主角是一位农民。一天，有个农业专家来到这位农民的田地前，弯腰抓起了一把土，不禁兴奋地对农民说：“你这里土真好啊！最适合种小麦了。你这里小麦长得怎么样啊？”
农民摇了摇头：“我没有种小麦。”
专家奇怪了，忙问：“为什么？”
“我担心遇到干旱。”
“噢，原来是这样。那玉米种了吧？种得怎么样呢？”
“玉米也没种。”
“为什么？”
“我担心玉米遇到枯萎病。”
“啊！那你究竟种了什么？”
“我什么也没种。我想这样比较稳妥。”
看哪，这个农民怕问题怕得居然让自己的好田地颗粒无收！不过，这个故事很荒唐吗？当我们把眼光转向那些想创业却又前怕狼后怕虎的人们，不正是他们的写照吗？
如果这个农民敢于思考，作些调研的话，肯定就不会出现这样的状况。我们在职场中也是如此，出现了问题最重要的是镇定，假如觉得情绪无法稳定的话，那么不如试着养成一个对问题发问的习惯：
第一，这个问题是重要的还是可有可无的？是紧急的还是长期的？
第二，这个问题自己一个人能解决吗？还要依靠团队多少人的力量能解决呢？
第三，出问题的部分如果很难处理，那么有没有可替换的？
一个人面对问题的时候能始终记住，无论如何要向自己提这三个问题，这样就一定能把自己从情绪的干扰中拽出，回到积极的思考中。《士兵突击》是一部伟大的电视剧，我们大家可以学习学习许三多，他听从了高城的教导，当自己再次遇到家庭发生重大变故（父亲进了监狱，家里摊上了官司），他能勇敢地说：“连我快六十的老爸爸都在承担事情，我们这些当兵的又怎么会不能承担？……我会带着问题生活，因为……这就是生活。”
