“要点提示”工作中有异议是正常的，关键是能否站在别人的立场来多方位地考虑问题，这样合作的大门是敞开着的。
每个人开始表达意见及看法时，都代表着他的价值或部门的立场。立场不一样，价值观不同，对一件事情产生相异的看法，是最自然不过的一件事情。但是企业的行动必须目标一致，因此彼此间一定要能达成共识，才不会各自为政、四分五裂，让企业的运作停顿。
站在别人的立场考虑事情是一个有效的达成共识的方法。如果你能站在别人的立场考虑事情，则在处理人际互动时，能先了解对方的处境后，再理解对方的看法，不会如一般人一样在听完别人不同意见时，第一个反应不是要想了解他所说的，而是想要评断他，批评他是好、是坏、是或非，而判断别人的对错往往是拿自己心中的那把尺。
企业内不同部门的立场，例如业务部希望生产部门能生产多种颜色、各种样式的产品供客户选择；生产部门反对太多的样式、太多的颜色，因为太多不同的样式、颜色不但影响大量生产的成本效益，同时增加采购的复杂度，使存货方面的问题大为提升。
不管业务部也好，生产部门也罢，大家的想法都对，也都不对，还要看自己站在什么角度来看。若你只站在一个角度来看，恐怕无法从自己的角度赢得别人的合作。如果生产部门能以业务部门的立场来思考的话，就会理解式样、颜色多样化更能满足客户的需求，但是生产式样、颜色多选择性的产品势必让每个产品的成本上升不少，售价一定要比现在贵得多，业务部门知道售价会提升很多时，或许他们将不再坚持要那么多种类的产品，而慎重考虑后只选出几样最有把握销售的产品。
站在别人的立场来考虑事情，并不是牺牲自己的立场，而是能以协调合作的态度，找出一个双方都有利的基准或双方都想达成的目标。上述例子中业务部门及生产部门找出的基准是生产客户最喜欢也最有能力购买的产品，这个基准是双方共同达成的目标。
随时本着站在别人的立场考虑事情的态度，你会发现对方的合作大门也都会很快地开启。
