一、职业介绍
营销总监,英文为Chief Marketing Officer,简称CMO,中文也译为“首席市场官”或“首席营销官”。营销总监在企业中往往是管理企业营销工作的最高决策者,因此成为众多营销人梦寐以求并为之终生奋斗的最终人生目标。如果说企业老板是战略决策者的话,营销总监则是方针制定、战术运用的指挥者和实践者。甚至更多时候,后者由于贴近市场、更了解市场而承担了决策者的角色。
营销总监不是市场总监,也不同于销售总监,在企业中市场总监或销售总监最多只能算作营销总监的后备力量,或者说是营销总监的随时替代者,而营销总监则要对与企业相关的所有营销问题负全责,是企业营销部门的最高统帅。当企业面对现代市场竞争,营销已经成为赢得市场竞争胜利的核心和重要手段,这也就不难理解营销总监在职场上的紧俏了。中国的企业家们从来没有像现在这样重视和重用过企业的营销总监们,当然这些营销总监们在市场上摧城拔寨,也确实为企业带来了丰厚的利润和投资回报。
二、工作内容
1.寻找市场机会,确定市场营销战略和贯彻战略决策的行动计划,完成企业的营销工作,主要有:市场调研、营销战略的制定、参与生产管理、塑造企业形象、渠道管理、促销管理等;
2.在企业中进行营销思想的定位、指导和贯彻的工作,及时、准确地向企业的各个部门传递市场及企业的要求,做好信息沟通工作;
3.负责企业市场营销战略计划的执行,在计划实施过程中,对执行过程进行控制,做好内部关系协调工作;
4.对企业市场行为进行监督,对市场需求做出快速反应,使市场营销效率最大化,代表并维护消费者利益;
5.负责或参与进行企业文化的建设,做好组织、激励工作;
6.进行产品营销管理,实现销售目标,维持并开发客户资源,组建、培养高素质的销售团队,全面负责销售中心管理工作;
7.制订公司的销售策略与营销计划,完成公司下达的销售目标,参与制订企业战略规划;
8.进行详细专业的市场细分,开拓富有长远利益的客户资源,建立并维护优秀的客户关系;
9.制定部门绩效管理体系,定期对团队成员进行考核管理;
10.制订销售及相关费用计划并实施有效管理与控制。
三、职业现状和前景
营销总监这一职位一直是职业排行榜的领头羊,营销总监这个高薪职位更是大多数从事或渴望从事营销工作的人的最高诉求。可如何才能步步高升到这一职位呢?营销总监作为公司营销策略的制定者和具体实施执行者,需要有非常强的营销管理能力和有力的执行能力。要具备带领营销团队高效地实现公司营销目标的自信和实力。同时,要具备带领和培养公司营销人员和队伍的能力,知晓营销要做好,不是一两个销售人员的事,而是整个公司的营销体系建设和运转效率的问题。
出色的沟通能力、优秀的领导能力和组织能力,对于营销总监来讲都是必不可少的基本能力。毋庸多言,无论从工作的回报还是从工作的创造性上讲,营销总监这一职位都足以令人兴奋不已。营销总监的薪资水平因公司所在的行业和公司自身规模的大小而不尽相同,中小企业的营销总监的薪酬相对要低一些,平均而言,营销总监的固定现金收入总额平均能够达到18万元左右,总薪酬约为27万元;国内知名公司的营销总监一般年薪在20万~80万元间。同时,由于工作性质原因,使得营销总监拥有较高的变动、固定薪酬比,这一比例约为34.7%。在营销总监的薪资构成中,与销售指标完成相关的业绩或绩效工资往往占较大比例。