我们所做的,不论多么正直,都无法独力完成;所以,爱拯救了我们。
——美国神学家莱茵霍尔德 。尼布尔 (Reinhold Neibuhr)早餐台与会议桌
曾经有一对在恩爱训练营上课的夫妻,分享了他们的历程:
他们结婚 6年多了,有一个 5岁的女儿,夫妻两人都特别能干,原先就各有自己的事业。结婚后,先生继续做他的装修生意,而太太在生了女儿后,放弃了原有的工作,休息了一段时间之后,自己开始创业,开了一间美容院,生意做得红红火火。但是在各自风光的背后,夫妻双方的关系很不和谐,两个人的个性都很强,经常会争吵甚至大打出手。其实两个人心里都很爱对方,都认为自己需要对方,但总是找不到有效沟通的渠道。 3年前有朋友介绍他们来恩爱训练营,可他们总是不以为然,都觉得婚姻不是最重要的,只要事业做得好,就没问题,因为他们每个人在事业上完全可以独挡一面。直到去年,夫妻俩真的来到了我们的课室,因为两个人的事业都遇到了很大的瓶颈,后来在课堂上,他们终于悟到了这样一个道理,就是夫妻关系如果没有处理好,肯定会很影响事业。通过训练营里的有效沟通和交流,双方逐渐了解并清晰了两人之间沟通的障碍、症结所在,明白了为什么夫妻关系会对事业造成影响,并愿意事事先从自己身上找原因,好好地经营两个人的关系,保护好他们的家。回去后两人重新开始,发挥各自优势,携手开拓了共同的生意,现在两个人过得有滋有味,充分享受着事业和家庭相结合的愉悦。
在创办惠智国际训练机构之初,我和先生也有过一段非常忙乱的创业期,在这段创业之前,我们也各自有着自己的事业,但在接触教练技术这一领域之后,共同的兴趣和志向促使我们放下了原来的事业,共同投身于教练技术之中,几年下来,当初的理念渐渐变成了现实,企业逐步走上了正轨,在我们两人之间,有很好的分工和合作,尽管有时也会因为一些分歧而争执,但在大方向上,良好的协商和沟通一直是我们的立场和准则。我也非常享受与先生之间的这种争执与沟通,不仅仅因为能带来事业上的共识,而且让我们之间的感情历久弥新,因为在我们每天的聊天中,除了卿卿我我,还有更多关于公司的事务,还有关注双方个人成长与提升的问题,而我们又能很清晰地区分时间、地点与角色,有效地穿梭于工作和生活中,让我们觉得挑战、充实和幸福。所以,每当有人问我感情伴侣能否成为良好的事业伴侣时,我的回答是肯定的。
夫妻能成为好的事业伴侣,其优势首先体现在创业初期。俗话说“两人同心,其利断金”,试想一下创业时的情形:缺乏资金,请不起人;条件艰苦,也请不到人;因为需要长时间的劳作,更不敢请人,一来付不起加班费,二来怕违反劳动法。那么谁最愿意和自己一起拼搏?只有自己的另一半;谁最能无私无偿地劳动?只有自己的另一半;谁最支持你?谁又最值得信任?还是只有自己的另一半。正因为如此,夫妻店的成本是最低的。因为另一半的无私奉献,不知节省了多少人力成本和管理费用,能把创业资金都用在最需要的地方。夫妻店的风险也是最低的。最起码,你对另一半很放心,你不需要再请一个人去监督他 /她,更不用担心挪用公款、携款潜逃之类的事情发生。当你外出的时候,有他 /她在,心理也很踏实。有什么事情需要调整和沟通,夫妻之间也最好说话。而且创业往往需要双方的性格互补,从一般男女性格来看,男人更注重大局,能以理性态度把握大趋势,眼光更长远一些;而女人看重细节,更为敏感,更能以人性化的眼光看待管理,在处理事情上有着女人独特的柔软性。这种性格互补对于事业起步阶段非常重要。而且,夫妻相处的时间比任何经营团队都要多得多,沟通和交流的机会也更多,这对于事业的初期发展是有利的。毕竟婚姻本身就是个经济共同体,与其他非婚姻状态的对手相比,起码要多一个稳固的后方。
其次,在创业的中后期,夫妻店对于维护和增进夫妻感情也很重要。尽管夫妻企业在发展到一定程度时有可能出现阻碍,但这可以通过夫妻间的相互信任和共同愿景来克服。毕竟双方在经历过商场如战场的风风雨雨之后,双方都在企业内占据了重要位置,都对企业的发展有着不可或缺的作用,夫妻之间也早已结下“商业伙伴加生活伴侣”的非同寻常的关系,这种关系的稳固性是很难被他人所取代的,因为企业已经刻下了属于双方的烙印。 1997年,22岁的孙倩嫁给比她大了 8岁的王琳时,王琳正经历第三次破产,欠债 30多万元。三次破产的经历,让他不敢再去冒险,就选择了去外企工作。一年之后,在孙倩的全力支持下,王琳开始了他的第四次创业。这一回,他们的夫妻店做成了山东物流界的龙头企业。王琳夫妇给公司取名“佳怡”,这也正是他们给女儿取的名字。把对于爱的最深沉的感情贯注于事业,这大概算是爱情所能发挥的商业力量的极致了。而这样一种义无反顾的创业精神,恐怕也只能存在于夫妻搭档之中。随着企业的发展壮大,夫妻间遇到的问题不像创业初期那么简单了,经常会出现意见相左的情况,不仅仅是在关键的决策时刻,日常工作也会涉及颇多。比如用人,那就不是简单的一个人说了算的问题。在佳怡物流,王琳夫妇对这个问题考虑得很清楚:“我们选拔干部,有的我看上了,她看不上;有的她看上了,我看不上。这样我们产生分歧。结果,我们讨论后得出一个原则:选拔干部,必须是我们两个人都看上了才能选拔。”尽管他们可能因此牺牲了一个优秀人才,却保持了管理上的一致,这样员工就不会因为夫妻分歧分裂成两派,引起公司不团结。毕竟,整体的不团结要比失去一个人才可怕得多。
当然,并非所有的创业夫妻都有“两人同心,其利断金”的美好前景,创业的现实往往一点也不浪漫,而是充满了竞争的风险和残酷,这种压力对于夫妻关系来说是一个考验。对于很多创业夫妻来说,如果没有充分的互相体谅、沟通和共识,就很容易遇到一些问题,导致损害关系。比如,创业初期生意上的折磨,难免有人会将不良的情绪带回家里,于是,矛盾产生了,争吵也开始了,彼此都觉得是对方的错,都怪对方不谅解自己。再比如事业牵扯了夫妻二人过多的时间和精力,造成对家里孩子与老人的忽视,也容易带来一些家庭关系上的问题,影响和睦。还有就是,如果创业遇到失败或挫折,不但增加家庭的生活压力,严重的话更有可能造成夫妻失和甚至反目成仇。因为在面对失败时,并不是所有的人都能做到一笑而过,然后从头再来。
说到底,夫妻创业的问题,就是一个早餐台与会议桌的问题。一起坐在早餐台前吃早餐的两个人,能够坐在会议桌前像真正的商业伙伴一样,坦诚、理智和平和地讨论和解决问题吗?也许有的夫妻能够有说有笑、和谐快乐地共进早餐,但往往在商讨重要问题时“公说公有理,婆说婆有理”,一旦起了争执就意气用事,不给对方回旋余地,这样的夫妻,很难做成功的创业型夫妻。而从另外一个角度看,如果夫妻双方连一个融洽的“早餐台氛围”都没有的话,更是难以成为创业伴侣,因为早餐台意味着夫妻间一天之始的共同时光,是两人在家庭生活中的重要交流时段,如果连这点起码的交流都没有,两人各吃各的,互不抬头,怎么能一起做大事?
夫妻创业,除了天时地利人和等要素,大凡成功者,不外乎还能做到以下几点:
一是双方有相同的价值观,能站在同一起跑线上。双方因为有相同的价值观而形成共同的目标和愿景,在创业之初就能够明确并朝此目标前进。这种共同的价值观非常重要,能有效地减少夫妻间的意识冲突。此外,夫妻双方要处在同一起跑线上,双方的成长基本上同步,对涉及事业的认识比较一致,而即便一方成长得稍慢,有些跟不上对方的脚步,另一方也能及时给予扶持和帮助,促进共同成长,从而在瞬息万变的商战中做到互相支持。
二是双方都热爱所投身的事业,都能以极大的热情融入其中。夫妻创业成功,必然双方都对此项事业抱有浓厚兴趣或强烈意愿,而不是一方强迫或一方迁就,因为对于不喜欢的事情,创业者很难用心去经营,即使有时为了对方而勉为其难,也很难发挥出应有水准,而且在这种心境下,夫妻想要快乐共处也绝非易事。朋友阿梅拥有一家很大的茶庄,最近又看中了一个地段很好的铺子,想盘下来开个分店,苦于没有合适的管理者人选,于是想说服做发型师的丈夫阿斌来担任,阿斌却很享受做发型师的快乐,对经营茶庄毫无兴趣,阿梅软硬兼施他依然无动于衷,双方为了这事吵得不可开交,阿梅认为丈夫没有志气,又不支持自己,阿斌却觉得妻子不知道顾及他人感受,强人所难,两人差点闹到要离婚。
三是有着相同的利益观念。事业的经营会牵涉诸多财务问题,不论是创业准备金或是利润的再投入,都可能是事业发展时须明确的因素。如果夫妻双方对于理财的观念无法达到共识,那么冲突可能成为事业甚至导致夫妻关系失败的导火线。起码的一点,创业的双方,财务上首先要透明,不要故意隐瞒,凡涉及比较大项目的用钱都应该商量,不要觉得自己可以做主,不需要经过对方。要知道,很多时候,嫌隙的产生就是从钱开始的。此外,创业资金的调度不能影响到家庭生活的周转,任何时候都必须留出一定数目的钱用于家庭生活,比如孩子教育、赡养老人等,毕竟,稳固的家庭生活也需要稳固的财力支持。
四是角色分明,性格互补。夫妻共同经营事业,最怕发生因为彼此的理念相左,导致员工无所适从。多数成功的创业夫妻,在创业前都能明确各自的角色与职责,以免互相掣肘,影响事业的发展。比如男方把握大局、宏观的问题,女方经营细节、执行的问题;比如男方更有创业和开拓的能力,女方则具有管理的先天优势;比如男方负责技术和产品攻坚,女性更懂得资金调度和人际关系。这样的夫妻往往懂得发挥各自的优势,合二为一,取得最大效益。
五是良好的沟通和交流机制。其实这一点,无论是日常生活或是事业经营中,成功的夫妻都做得很好。尤其是在创业过程中,夫妻之间遇到的问题不仅来自家庭内部,更多的还来自家庭的外部,如果双方沟通渠道不畅、技巧欠缺,则不仅事业受影响,夫妻关系更是可能因此受到冲击。创业夫妻在攸关事业前景和利益的问题上,应本着平等探讨寻求最佳方案的心态,不应过多的感情用事。
六是能共苦同甘。为什么要把同甘放在共苦后面?因为许多夫妻在创业初期都能做到共患难同进退,在面对失败时互相鼓励互相信任,但一旦创业成功拥有了财富之后,很容易导致互不信任,沟通日少,甚至最终导致离婚。关于这一点,幸福经济学派的代表人物——英国经济学家安德鲁 ?奥思沃德在调查过数百对创业夫妻之后,曾说:“爱情可以促进财富增长,但财富增长却未必能促进感情深入。因为资产积累到一定程度,资本的财富创造力会明显高于爱情,使爱情在资本面前处于弱势地位,直到变得可有可无。”经济学界甚至还有一个著名的“伊斯特林悖论”——美国经济史学家里察德 ?伊斯特林认为,收入的增加很难带来同比例的幸福感。以上种种理论,似乎都不看好共苦之后的夫妻在拥有财富之后还能够同甘,真的如此么?并不尽然,在我的朋友圈子里,不乏有成功之后依然快乐相守的夫妻,比如有一对开连锁酒店的夫妻,共同约定当先生 50岁后就放下经营,双方一起周游世界,每次他们回国后朋友们翻看相册时,总是惊叹于他们的恩爱和旺盛精力,一起跑了那么多地方!在他们看来,财富只是通往双方共同心愿的一把钥匙。
关系比成功更重要
还是来看佳怡物流掌门夫妇的案例。经过 7年多的创业后,企业走上了轨道,孙倩终于完成了“拼命三娘”的历史使命,她选择了淡出,把日常打理全部交给老公王琳。“一个企业只应该有一个核心,孙倩适合创业,我适合管理,她现在已经淡出管理了。”王琳是这样解释的。很多夫妻创业者向王琳夫妇请教,为什么他们既能把企业做得这么好,还能相爱如初?他们的答案是,首先要搞清楚家庭和事业哪个更重要。在企业经营中,夫妻产生分歧是无法避免的,但不能因为经营理念的分歧而产生情感矛盾,这样一来,不能充分信任的感情自然产生的是无力的经营。所以,这对成功的创业夫妻有一个原则:创业过程中一定要知道,对于夫妻,关系比成功更重要。
是的,关系比成功更重要,无论如何,夫妻不应该把事业的重要性放在双方关系之上。以前还看到过这样一个案例:夫妻双方都非常能干,原来在各自的领域都有着不错的成就,太太林女士多年从事传媒业,有丰富的从业经验和积累,丈夫李先生则是一家外贸公司的销售精英。结婚几年后,夫妻两人有了自己创业的想法。李先生听从了太太的建议,辞去了工作,双方把所有积蓄都拿了出来,创办了一家广告公司,林女士担任公司总经理,负责创意团队和日常管理,李先生则负责业务开拓。周围的朋友们都比较看好他们的创业前景,毕竟双方都是精英人物,强强联手,又是夫妻同心。然而,公司创办了一年多之后,很难再维持下去,因为李先生发现自己原来做外贸的那些经验似乎没有多少用武之地,很难在广告业上获得成功,局面总是打不开,业务量也没有什么起色。而林女士认为是丈夫的不作为导致公司陷入困顿局面,于是争吵开始了,双方都指责对方,李先生觉得自己当初要是不转行,一定不会这么惨,甚至有了撤身再去做外贸的想法。林女士则对丈夫的想法大为窝火,不仅自己不作为,还想离开共同创业的公司,这绝对是懦夫的思维,是对事业和家庭的不负责任。双方都坚持己见,不肯让步,最后关系破裂,不得不分道扬镳,离婚了事。
其实,案例中的双方都是为了事业,而坚持“我认为这是对的,应该这样而不是那样”,不能说到底是谁的错,毕竟每个人对于事业和人生有着不同的理解,双方都有选择的权利,但既然都把事业看得比关系重要,那就必须对自己的行为和决定负责,甚至付出关系破裂的代价。显而易见,这种代价实在是太大了,而且关系的损害,对于事业来说没有半点好处。以前有一句话:“每一个成功男人的背后,都有一个伟大的女人。” 而对于创业夫妻来说,事业成功的背后,双方都是对方伟大而稳固的后盾。前面的章节中我们说到过,世界上没有两片完全相同的树叶,同样没有两个完全一样的人,尤其是男女之间更是大不同,没有任何一对夫妻能够说我们完全没有分歧,尤其是在创业这样一个复杂、持久的系统工程里,双方必定会有许多不同观点,假如双方都把事业看成生命中的头等大事,都觉得自己对企业有绝对的话语权,并坚持自己是对的,听不进对方意见,那么争端很难得到合理解决。
换个角度呢?如果把关系看得比成功更重要,一切便会豁然开朗。在面对分歧时双方能平心静气地坐下来讨论,就像生活中两个人坐在家里的沙发上讨论孩子教育一样,真诚热切地交换意见,听听对方的心里话,然后选择一个最明智的决定。在争论最热烈甚至接近争吵的时候,融洽的关系往往能让双方冷静下来,在检讨自己的态度的同时,想想对方的话究竟有没有道理,站在对方角度考虑一下问题,你会发现,伴侣的意见其实挺管用的。很多时候,良好和谐的关系带来互相信任和欣赏,这样做的一个直接效果是,能有效提高企业的执行力。有一对 IT圈内的成功夫妻,两个强人,整天为工作而争吵。有时在中层管理会议上吵得不可开交,属下员工面对两位老板目瞪口呆,无所适从。日常工作自然也大受影响,下属们不知道该请示谁,因为他们不知道到底谁说了算。后来有朋友劝说女方:“为什么不回家歇着,或者另起一摊,不比天天吵架好?”女强人这才说出实话:“只有和他一起工作,我才能天天见到他。不然的话,公司这么忙,连他人影都摸不着。”这种说法似乎是女方为了维护夫妻关系而参与管理,实际上却犯了一个大错误,良好的关系不是靠天天见面吵架来维护的,只有你在管理中体现出自己的作用,为伴侣出谋划策,解决争端而不是故意设置障碍,才能让对方承认并重视你的存在,否则的话,天天见面就吵岂不是让对方烦死了?更不用说弄得员工无所适从,只能看老板斗嘴的笑话了。
我比较赞成的做法是,在创业初期,需要发挥夫妻双方的最大力量,因为前面的路还不是十分明朗,在遇到发展困境或重大选择时可能比较迷茫,这时,夫妻双方要充分利用“情比金坚”的关系,同舟共济,互相鼓励着携手前行,因为此时恩爱关系是事业起步阶段最有力的坚强后盾;到了创业的中后期,事业已经逐渐走上了正轨,步入了成熟和收获期,这时管理往往比开拓更重要,家族式的管理通常要让位于现代企业管理模式,如果双方确实因为意见相左经常抵触,导致对企业发展不利,或者因为家庭或孩子需要照顾,应该选择一方 (通常是女方 )淡出事业,安顿好家庭;如果这种实在不安于这种家庭生活,在条件成熟 (比如儿女已经长大 )时,亦可以考虑重出江湖,根据实际情况,帮助伴侣打理某一方面的事务,或干脆另起一摊,总之,以不损害家庭关系和对方事业为宜。
除此之外,创业夫妻要正确定位双方的关系,不让事业影响到恩爱,有几个方面值得注意。
首先,区分清楚什么是工作,什么是生活。夫妻共事时,很容易混淆工作与生活的界限。工作时是同事,可有人偏偏用儿女私情、夫妻恩爱去要求对方;下了班本来是生活时间或两人世界,可有时就是会有意无意谈论工作,结果搞到一顿温馨的晚餐时间变成工作会议。这种夫妻,很容易变成一种“夫妻不像夫妻,商业伙伴不像商业伙伴”的关系。心理学中有“内部界限”与“外部界限”的分别,内部界限指的是一个人内心很明白自己在做什么,明白自己的角色并且积极地去适应这个角色。创业夫妻各自的内心应该有一个界限,即工作的时候谈工作,双方是同事兼伙伴,生活中是夫妻,应该有属于夫妻的快乐时光和私密领地。双方都应该明白,不要拿其中一种关系模式来衡量另一种关系和行为。比如有的男人认为自己是一家之主,把家长作风带进事业中,动不动就认为伴侣说的是妇人之见,听不进对方意见;有的女人喜欢把握财政,管了家里的钱不算,还要把企业的财政大权揽在手里,有时对方连正常的投资或用度都不能如愿。工作就是工作,生活就是生活,创业夫妻尤其要注意不要让工作侵占了太多的生活时间,记得有一对成功的创业夫妻曾经说过:决不在卧室谈工作。其实,夫妻共事如果深谙此道,完全可以产生“融为一体”的感受,毕竟夫妻在一起的时间多,可以交流的范围非常之广,只要处理好工作和生活的界限,就可以成为“事业上的好伙伴,生活中的好朋友”。
其次,创业夫妻双方都要有大局观。家庭和事业毕竟是两个层面上的事情,有时很难做到兼顾,夫妻双方都应该为对方着想,分清主次,在伴侣忙于工作时主动分担家庭里的事,在对方不能顾及之处默默地做一些事,尤其是对于妻子来说,照顾家庭是女人的天职,在创业的时候不要忽略巩固后方,在一些细枝末节上不要与丈夫过于纠缠计较。而在面对大事时,比如企业的发展大计、业务方向、提拔用人,比如家庭里的财务管理、投资储蓄和子女教育等,双方都必须认真对待,充分沟通,形成共识,同心同德地共同面对婚姻内外的一切。当然,这是一种理想的状态,实际上,不管怎么样,夫妻共同创业必然对正常的家庭生活产生一定影响。一对开网上书店的夫妻经常在饭桌上讨论工作,四岁多的儿子多次抗议却没有什么效果,后来只要他们一说工作上的事,儿子就开始大哭,夫妻俩终于明白,在家里讨论工作对生活是一种多么可怕的戕害,他们约法三章:不在饭桌上讨论工作,不许带情绪回家,一方出差时另一方不许加班,必须按时回来陪伴家人。我很欣赏这种做法,无论在外面遇到什么,无论创业的压力多么大,只要回到家——这个由双方共同营建的港湾,就应该把工作的压力和情绪放在一边,专心担任起家庭中的角色。
再次,平和地面对失败。自古以来,创业艰难,没有什么路是平坦的,凡成事者无不经历过失败的痛苦,夫妻创业同样如此。很多夫妻都有这样的通病,在失败时互相抱怨,把责任推到对方身上,尤其是当对方确实犯了错误的时候。很奇怪的一点,有些人在与商业伙伴或其他同事一起工作时,一般能大度地容忍和谅解对方犯的错误,但当犯错误的一方是伴侣时,往往刻意指摘,穷追不舍,似乎非要将对方逼到死角不可。其实,夫妻间更应该互相支持和谅解,甚至在不涉及原则的前提下,有时即使对方的决定并不完全正确,也应该无条件地支持,决不抱怨,即使失败,也要和对方一起共同承担,以平和的心态对待处于低潮的伴侣,双方一起从低潮中站起来。朋友邱先生有十几家连锁的汤品店,身家千万,在做汤品店之前,他曾经是一家规模不小的外贸公司的老板,放了不少资金在股市, 1997年亚洲金融风暴后,他彻底破产还背上了数百万债务,后来银行收了房子,他和太太不得不租房住。在最困难的时候,太太始终站在他这边,从来没有半句抱怨之言。太太对炖汤很有研究,于是建议他开汤品店,从小本生意做起,夫妻俩放下身段,借钱租了个小铺面,每天凌晨五点就爬起来煲汤做糖水,不断改良和研发新品种,小店生意终于越来越好,三五年内就开始扩展规模,还清债务后更是大开连锁店,成为行业翘楚。
最后一点,为感情保鲜,留出个人空间。夫妻搭档最大的“利”是互相忠诚、信任度高,最大的“弊”是天天在一起,没有私人空间。创业夫妻与一般夫妻不同的是,双方几乎每天 24小时都在一起,或许在繁忙的创业初期还不觉得,但随着时间的推移,事业逐渐稳定了,有的人可能发现,自己对身边最熟悉的伴侣已经没有什么感觉了,这也是很多事业有成者容易出轨的原因之一。在我们夫妻训练营里,就有一对创业夫妻,事业做得很大,婚姻却不很成功。因为男方曾经出轨过,他的辩词是:她对我看得很紧,我们已经差不多 24小时在一起了,她对我还是不放心,我每隔一段时间就想出差或放几天假,去外面透透气,就一个人,只想有个属于自己的空间,可以做点自己喜欢的事,比如看看书、钓钓鱼什么的,可她每次都不相信我,还派人暗中跟踪我,实在让我受不了。后来这位丈夫还是出轨了,就在太太的眼皮底下——跟公司的一位女秘书。事情暴露后,为了公司,为了三个孩子,双方没有离婚,但一直过得很不开心。在课堂上,双方都对对方作了心灵剖析,太太意识到自己其实也有责任,为什么当初不对他放开一点?丈夫回忆了双方共同创业的情景,他说其实太太是世界上最适合他的女人,没有她,决不会有自己的今天,两人最后抱头痛哭。这样的案例其实并不少见,创业中的夫妻尤其要了解,伴侣不是自己的私有财产,没有权力要求对方把 24小时都交给你,应该允许甚至鼓励对方有自己的私人空间和朋友圈子。双方都需要在事业和家庭生活之间,调配出一定的时间,做些自己喜欢的不被打扰的事情。这样,感情空间才不至于因为被填塞得太满,而产生疲劳和麻木。
感情伴侣能否成为良好的事业伴侣?如果能解决好早餐台与会议桌的问题,那么毫无疑问,夫妻创业有着他人难以比拟的优势;成功的创业夫妻大都有着相同的价值观和利益观,热爱共同事业,分工合作,同甘共苦;在他们看来,关系永远比成功更为重要,在事业成功的背后,双方都是对方伟大而稳固的后盾;创业夫妻要正确定位双方的关系,分清工作和生活的界限,不计较小节,即使面对失败也保持一颗平常心,并注意留出个人空间,为感情保鲜。