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第9章 自我定位第一步

下一个准备

做个先知先行的幸运儿

解析 做保险和做其他工作一样,不做功课就入行是十分危险的,只有当你彻彻底底摸清了一个行业后,才会知道自己的前景在哪里,才能打一场有把握的胜仗!

Mr .保险精英

保险并不是商场货架上的商品,可供我们随便挑选,它像一个既虚无又真实的梦,而梦中的画面需要我们自行设计。

定位才能发现不足

金无足赤,人无完人。每个人都有自身性格的弱点,初入保险业的推销员不可避免也有很多不足之处。

美国著名的人际关系学大师戴尔·卡内基曾说过:“人性的弱点并不可怕,关键要有正确的认识,认真对待,尽量寻找弥补、克服的方法,使自我趋于完善。”在推销的工作中存在错误和不足也并不可怕,可怕的是明明已经一身不足,自己却发现不了,无法纠正。

只有先为自己找到一个清晰的定位,才能更好地发现自己的不足。如果你连自己的性格、所从事的职业特性都不了解,那么你也很难从别人的眼中看到自己最真实的样子,从而找出自己的偏差,进一步自我提高。

定位才能明确优势

我最擅长什么?

我最适合用什么样的方式推销?

我身上哪一点最有吸引力?

如果你不能准确地回答这些问题,说明你自己都还不清楚自身有哪些发展优势。

而一个推销员自身是否存在优势是保险推销工作能否顺利展业的关键所在。因为在竞争日益激烈的今天,优势是推销员脱颖而出的不竭动力。

但很多推销员并不了解自己,也无从明确自己的优势,所以需要借助自我定位的方法更了解自己,确定未来的发展方向。也只有通过定位,才能使我们在顺应社会大潮的前提下,从自身实际出发,有的放矢,最终马到成功。

“做好准备三步走”

可见,自我定位是保险精英们开展未来事业的第一步。唯有第一步的准备做足了,才能整装待发、轻装上阵。那么,保险推销员应该将自己定位成什么角色呢?

第一重定位:保险公司的代言人。

当你加入了某个保险公司,不要觉得只有公司的领导层才有说话的权利,才能代表公司的形象。恰恰相反,因为你是公司派出去每天和客户打交道的代表,所以你才是公司的代言人。你的一言一行都能代表整个公司,而客户也会以此进行对公司的考量。如果你对待客户的态度不好,或许客户就会认为“这个公司的整体业务素质不怎么样”;如果你衣冠整洁、笑容和美、建议中肯,则会给客户留下一个好印象,客户也会因此增加对公司和产品的信心。所以,做好代言人是你要赋予自己的第一重定位。

第二重定位:公司与客户的中介。

公司有没有客户,取决于推销员的业务是否做得到位,而客户能否获得满意的产品和服务,同样取决于推销员的业务素质。所以,你的第二重定位便是公司与客户的中介。中介,更多的是信息的传递者,你不只是推销产品,还要连带公司的发展背景与实力、优惠活动、售后服务等相关信息一并准确地传达给客户,从而达到促销展业的目的。

第三重定位:专家级的信息顾问。

客户之所以找保险推销员购买产品,是因为想要获得更多的指导和帮助,所以,在客户面前,你一定要让自己成为专家级的信息顾问。因为购买保险的客户通常只是门外汉,谁都不想白白花钱,谁都想成为一个“精明”的购买者。事实上,客户对于购买的险种一般都存在各种各样的疑问,凡此种种,我们要做的就是尽可能利用我们所学的专业知识为其讲解,帮助其选择最合适的产品。

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