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第38章 医疗险也可以单独卖

下一个精英之医疗险

卖的是人人必备的定心丸

解析 医疗险分为费用型和补贴型两种,属于社保之一,已广为人们认可,这也是卖医疗险的优势。但同时,由于医疗险已基本普及,要想拿大单,就要学会创新。

Mr.保险精英

不要拘泥于一种销售模式,不要自己堵上了财路。

们知道,医疗险中的重疾险和商业医疗险等都是以附加险的形式出现,顾名思义,客户只有购买了主险,附加险才会随之卖出。以商业的角度来看,可以说是一种“薄利多销”的方式。

但医疗险真的只有这一种销售模式吗?如果客户只想购买医疗险而对其他险种并不感兴趣呢?

前些年,之所以没有一家保险公司愿意单独卖医疗保险,是因为这样做的话保险公司基本是要面临亏本的。但现在早已不是从前的局面了,听听下面的小故事或许你就明白了。

现场直击

张大为老师辞职后,自己创办了一个英语速成班。最近正在为班里出的事发愁,有个学生不小心上课乱丢烟头引发火灾,导致身体残疾。可惜,当初这个孩子没有购买医疗险,这下吃了大亏。

张大为找到推销员小辛问:“为了向这孩子的家长表示歉意,我打算为他买一份医疗险。”

小辛想了想说:“不好意思,我们的医疗险都是作为附加险和其他产品一起出售的,不单独卖。”

张大为追问:“但我明明听新闻上说现在有的医疗险也可以单独卖了啊?唉,怎么卖不是卖呢,你就卖我一份吧。”

结果,小辛还是拒绝了张大为的请求? ?

事实上,小辛公司的确刚刚推出了可以单独卖医疗险的新法则,但小辛想本来医疗险就不贵,卖一份给他的收入远不及要为此付出的时间和精力成本,还不如等着需求更大的客户,多卖出去点产品。

客户钱晓曦在面对医疗险和众多产品的组合时,正犹豫着不知买哪个才好,于是向推销员李丽请教。

李丽想:钱晓曦之所以要组合购买,或许只是单纯地认为这样的方式更“实惠”,但其本人并不见得一定需要所有产品,所以才不知和哪个产品组合购买才好。与其这样,还不如建议她单独购买医疗险。

于是,李丽大胆地提出了这一建议:“依我看,组合虽然看似多了一重保障,但事实上也让我们无形中投了一些无用之保,如果您相信我,我建议您不如把这些钱集中投在医疗险这一种产品上,这样您的保障其实也更有针对性、更可靠。”

钱晓曦一想也是,问道:“现在可以单独买医疗险了吗?我的确最想买的是医疗险。”

后来,经过李丽的“扫盲”,钱晓曦了解了一些新出台的医疗险政策,于是立刻和李丽签了保单。

推销员的义务和责任除了要向客户推荐产品,必要时还应帮助客户作出果断的抉择。幸好李丽及时、准确地向客户提出了单独购买的建议,促使客户迅速作出决定,看来医疗险推销员平时要多多关注医疗险的相关政策。

方法践行

其实,随着我国保险事业的发展、人们投保意识的提高,很多有实力的大公司也终于不再拘泥于一种销售模式,而推出了全新的单卖医疗险的方式。而如果你所在的公司已经有单卖医疗险这项业务或者活动,你就一定不要再像第一个故事中的推销员一样不懂变通了。

做变化的主导者,为客户的保单把脉。

虽然风起云涌的保险市场每时每刻都在变化着,但客户永远都不可能比推销员更懂得其中的变化。所以,当客户一知半解时,你就要跳出来做变化的主导者,主动为客户的保单把脉,而不是等着客户问到自己头上才逐一作答。在很多客户心里,往往有一个“变化”的敌人,可以说是对现状的安逸感,也可以说是对过去的留恋,这种想法让他们不想作出改变。即使他们知道可以单独购买医疗险,但由于自己本身对保险把握不到位,往往宁愿以附加形式购买老险种,也不愿尝试新品种。这时,我们要将客户的着眼点放在保单的利益空间上,而非和客户一起抓住险种不放,因为当保单上的利益越加明显时,客户的购买欲望才会更加强烈。

风险中求发展,不因不景气而坐以待毙。

其实对医疗险推销员而言,医疗险是单独卖还是以附加险的形式卖,其效果差别并不大,关键是我们一定要明白这样一个道理:能和主险一起卖就一起卖,能单独卖就单独卖,销售模式要随着客户的接受度灵活变通,不要拘泥于一种方式,那样只会挡了自己的财路。当下,大多数的医疗险还是在以附加险的形式买卖,可以说单独卖是有一定风险的。而且,单独卖其实就相当于销售中的单件购买,通常都是按照零售价格出售的,对客户而言,单独购买医疗险的价格必然显得过高。所以,这种销售方式如果做不好,我们的业绩就会不景气,但我们不可以因此坐以待毙。既然这是一条新路子,我们就要勇于克服未知路途中的艰难险阻,对客户和自己都多一点耐心,坚定而果敢地走下去。

果断地帮客户作出抉择。

客户都是这样,对产品种类信息知道得越多,反而就越难作出决定。例如,我的一个做医疗险的朋友告诉他的客户:“现在我们公司正在搞活动,医疗险也可以单独卖了,您可不要错过哦!”客户先是喜出望外,随即若有所思地问:“什么?有这等好事,不会有什么猫腻吧?我还是再好好想想吧!”结果那个客户比来比去,一下午过去也没有作出决定,其间还给亲戚朋友打电话询问,也没得出个结果,急得我那个朋友最后无奈地说:“我看还是算了吧,要不您还是按照以前的购买方式买吧,还是别尝试新模式了。”要知道,客户本来就在犹豫中,没什么主意,经推销员这么一说,客户当然就放弃了新模式,推销员也无形中放弃了新的财路。所以,当客户犹豫不决时,我们千万不能放弃,而是要果断地帮助他们作决定,即使不由我们说了算,也可以在一旁敲边鼓,给予建议,逐渐引导客户。

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