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第33章 布莱恩·崔西小传

“相信自己,你也能成为推销赢家。”这句话是布莱恩·崔西的一个朋友告诉他的,布莱恩·崔西把它抄下来贴在案头,每天出门前都要看一遍,时刻提醒着自己。

要想让命运有所改观,首先要做的就是改变自己。人的言行都是自己塑造而成的,但通常只有真正成功的人才肯承认这点。

布莱恩·崔西(Brian Tracy)是美国首屈一指的个人成长权威人士,在成功学、潜能开发、销售策略及个人实力发挥等各方面拥有独树一帜的心得。同时他也是当今世界上个人职业发展方面最成功的演说家和咨询家之一。

1956年11月22日,在纽约州的一个村子里,一位男孩出生在了一家小医院里。这一天恰好是感恩节,所以,这对父母为了感谢上帝的赐予,给他取名为布莱恩·崔西。这一天下着大雪,小男孩一来到这个陌生的世界,他就用他的哭声来表示抗议,抗议这么冷的季节。也许正是这种刚一出来就具有的刚毅,使得他在以后的人生之路上,不畏困难与挫折,直至成功。

从此,一位伟大的销售员诞生了。

布莱恩·崔西一直都在纽约的一所镇中学读书,之后他进入纽约州大学,毕业之后,他顺利地成为了一名工程师。

身为工程师,拿着高薪水,有着轻松的工作,这是人人羡慕的职业,但是布莱恩·崔西在朋友的影响下,他踏进了销售行业,走上了销售的道路,刚开始,他的业绩一直处于低谷,他遭遇到了前所未有的挫败,但是他却没有后退,他选择了勇敢的挑战。

于是他开始反省自己的推销方式以及自己的推销态度,最终排除种种可能,他把问题归结为自己的态度方面,他发现他之所以失败的根源就是他羞于承认自己的身份,因为他是一位推销员,在当时,推销员这样的职业是不受人尊敬的。认识到这个问题后,他下决心改变自己。每天他都带着希望满怀信心去拜访客户,并坦诚地告诉客户自己是一名推销员,是来向他展示他可能需要的商品的。

在布莱恩·崔西正处于人生低谷的时候,他的一位朋友也给他说了一句话:“相信自己,你也能成为推销赢家。”布莱恩·崔西把这句话贴在自己的门边,每天出门前都要看一遍。

有位推销大师说:“推销员成功的秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己。”布莱恩·崔西把这句话作为自己的行为准则,所以他每次去拜访客户的时候,都会把自己精心打扮一下,因为他认为,让衣服为自己说话有时候比自己多费口舌还要有效。

有一次,布莱恩·崔西去拜访一位客户,他在向客户推销的时候并没有说太多推销方面的话题,只是他的个人形象比较鲜明,让客户一下子记住了他,当他们第二次见面的时候,客户还向他提起初次见面时对他的感觉。这位客户说:“你的言谈举止间透露出儒雅自信的气质。这让我很快对你产生了好感,并且信任你。”生意成交后,这位客户又向他介绍了很多潜在的客户。

另外,通过多年的销售经历,布莱恩·崔西发现,销售员要想成功,就得会“说”,会说话是销售员推销自己与商品的前提,在推销的时候,不管何时何地,说话一定要清楚简单,不要滥用成语或冷僻的字眼,用最单纯的方式说话,只要清楚、不让人排斥就好。

除了“说”之外,销售员所必须的另一种素质是“倾听”,只有会倾听的人才能赢得客户。

正是这一系列的方法,造就了布莱恩·崔西的成功。成功后的他成为了销售培训师。

他亲自培训过50多万名销售人士,连比尔·盖茨、巴菲特、戴尔、杰克·韦尔奇等人都曾坐在台下聆听过他的讲课。参加他的培训的人几乎遍布所有行业,并且他们全都获得了惊人的成绩。另外,他还为500多家公司提供咨询服务,其中包括IBM、美国麦道公司、安达信公司、百万圆桌会等等。

布莱恩·崔西的教学训练课程从1988年开始至今在美国连续14年创下有史以来的最高销售记录。他还主持了300多种电台和电视财经节目,这些节目风靡全球,成为最有效的学习工具。

除了进行演说和咨询活动,布莱恩·崔西还是畅销书作家,其著述颇丰,作品包括《布莱恩·崔西销售思想全集》、《创建你的未来》、《创造自己的财运》等。迄今为止,他出版了26本书、300多盒相关的录音带和录像带,很多作品被翻译为多种文字,畅销世界各地。

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