登陆注册
6588000000042

第42章 学会耐心地听朋友诉说

在别人说的时候,最妙的办法就是看着对方的眼睛。这不仅可以让对方觉得你重视他,而且也让你从对方的眼神中发现很多语言中所得不到的信息。

在交谈过程中,耐心地倾听会让朋友觉得你以他为中心,你很尊重他,能分享他的欢乐,肯定他的成功。

遇到一件事,先不要妄作评论。若一开口就说别人错了,往往会激怒他,使之更固执己见。很多时候不妨先说几句无关紧要的话试探一下对方的态度,再作打算。

有一次,刘茜请人给新买的房子布置窗帘。账单送来后,刘茜大吃一惊。过了几天,一位朋友来刘茜家里做客,看看那些窗帘,问起价钱,朋友面带得意之色,说:“什么,太过分了,我看他占了你的便宜。”

真的吗?不错,朋友说的是实话,可是很少有人愿意听别人羞辱~自己判断力的实话。于是,刘茜开始为自己辩解。可见,发表见解之前先要耐心地倾听,即便要说也要说对方爱听的话,说对方引以为荣的话。

第二天,另一位朋友也来拜访,开始赞扬那些窗帘,表现得非常热

心,说她也希望家里能负担得起购买那些精美窗帘的费用,刘茜的反应完全不一样了。“说句老实话”刘茜说,“我自己也负担不起,我所付的价钱太高了,我甚至有些后悔订了这些。”接着刘茜打开了话匣子,而那位朋友则耐心地做起了听众。

人都喜欢以自己为中心,有人找你聊天,大多只是要你当一个听众,能偶尔回答他几个其实他已想好答案的问题。这时的你,当然应该尽量满足他了。

在一次新老科技交流会上,A女士是第一次遇到这种场合,所以她不知该找谁交流才好。于是,她一个人坐在一个角落喝咖啡。这时,一个50多岁的老女人,从人群中走过来。A女士开始看见她和几个人聊着,但她几次都被别人打断,很是扫兴。她看见A女士一个人坐着,便过来找她谈话。她开始讲她对新型激光割治装备的见解和她对此作出的贡献等。整整40分钟,A女士都只是静静地倾听。A女士是搞生物研究的,她对老女人所说的一窍不通,但她没有因此而显出不耐烦。对方偶尔征求她的意见,她要么微笑,要么点头,一直到对方尽兴为止。

会议结束时,对方对她赞不绝口,说她知识丰富,是个很好的交谈对象,以后大家多联系,有事找她帮忙。

从头到尾,A女士都没有发表多少自己的看法,这简直不是在交谈,而是在倾听,可结果却令对方大加赞赏。可见,耐心倾听也是一种取悦对方的方式。

另外,在倾听的时候,你一定要显出全身心投入的样子,要让对方感觉你在注意听他所说的每一句话。否则,就会前功尽弃。当然,现实生活的情形不是某个固定的模式可以套用的,但只要我们掌握好这一原则,并能灵活运用,就肯定会受益匪浅。

学会倾听,要在交谈过程中认真注意对方的语言、神态等细节,让他有充分的个人发展空间。当然,这并不是让你只做一个旁听者。

你的倾听一则是对他的尊重,让对方有满足感;更重要的是,你能从他的话语中获得许多你想得到的东西,然后有的放矢。从某种意义上说,这可以称为“后发制人”。

同类推荐
  • 老板重用的8种员工

    老板重用的8种员工

    没有人天生就比别人幸运,可以扶摇直上,轻松得到领导的器重。任何一个员工被老板重用都不是偶然的。因为他们懂得如何推销自己,如何把握时机尽显所长,如何做自己该做的事,他们有自我生存的本领,不断力争上游。这些人是通过自己的努力与付出才脱颖而出,成为老板眼中的精英从而获得重用的。本书是新晋员工和职场老将的生存秘籍,是尽职、尽责、敬业的最佳员工培训读本,介绍的是世界500强企业推崇的优胜劣汰法则。
  • 创新青年工作

    创新青年工作

    本书分“前厅篇”和“客房篇”两部分,围绕前厅和客房运营的基本程序和内容,阐述了客观实用的管理方法。
  • 谋人谋职谋事业

    谋人谋职谋事业

    一个有着敏锐眼光的人,一个凡事善于琢磨的人,一个行动果断的人,一个善于把握机会的人,定能从平庸中脱颖而出,成大事、创大业。《谋人谋职谋事业》从识人、用人、管人、谋人、谋职五个不同角度告诉读者如何从一个普通平凡的人成为一个成功的人。
  • 解开心灵千千结

    解开心灵千千结

    本书是指导青少年学生进行心理素质培养和健康生命教育的最佳读物。通过一些具体的典型故事来启示学生心理健康成长。
  • 从白领到精英

    从白领到精英

    这是解决白领问题的职场宝典,是职场精英们生存的终极指南,是实现从白领到精英的必修课。本书揭示了白领光鲜亮丽的外表下,身心俱疲、困扰缠身的真实处境,并详细阐述了白领应如何解决面临的现实问题,如何实现从白领跨越到精英的梦想。
热门推荐
  • 青春真谛

    青春真谛

    歌德说:“名言集和格言集是社会上最大的财宝——只要懂得在适当的场合把前者带进会话里,在适当的时间唤起对后者的记忆。我们人类社会那些出类拔萃的名家巨人,在推动人类社会向前不断发展的同时,也给我们留下了宝贵的物质财富。他们通过自身的体验和观察研究,还给我们留下了许多有益的经验和感悟,他们将其付诸语言表达出来,被称之为名言或格言,其中蕴含并闪耀着智慧的光芒,成为世人宝贵的精神财富。人们将之作为座右铭,产生着无限的灵感、启发、智慧和力量,从而成为人生的航灯。作为人生的追求者,茫茫人海,关键在于找到属于自己的名家导师,关键在于找到鼓舞自己的名言警句,当然,最关键的是在这些金玉良言的指导下付诸切实的行动。
  • 风起云霄

    风起云霄

    昔年,玄宗走尸破天咒,今日,为求真相入组织。不为懵懂人,不当襁褓儿,我撒我热血,我求我真心,云霄过眼烟,风起笑苍天!
  • 幻梦中的旅程

    幻梦中的旅程

    平淡无奇的一个人,因为某个非常大的意外,从而获得某种能力,在各个世界里冒险的故事。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 红颜先生之风流天下

    红颜先生之风流天下

    正文版不掩轻狂色,先生本风流。她是东安的第一先生,是比谁都内心温柔的红颜美人,她虽然像荆棘鸟般追寻着纯洁的爱情,可却从未放弃心中应有的赤子之心,她可以笑谈人生,她可以不惧生死,她的生命里不只是存有爱情......剧场版“先生,您确定要进去?”君非墨咽了咽口水说道。“那是当然。”说完自顾自的走了进去。自此诞生了老师带着学生进青楼的名场景。“先生,我可不可以喜欢你啊。”,楚风流看着眼前只有十三四岁的小公主,无奈的叹了口气,没想到自己有一天也会碰到该不该同性恋的问题,失策失策啊。
  • 火澜

    火澜

    当一个现代杀手之王穿越到这个世界。是隐匿,还是崛起。一场血雨腥风的传奇被她改写。一条无上的强者之路被她踏破。修斗气,炼元丹,收兽宠,化神器,大闹皇宫,炸毁学院,打死院长,秒杀狗男女,震惊大陆。无止尽的契约能力,上古神兽,千年魔兽,纷纷前来抱大腿,惊傻世人。她说:在我眼里没有好坏之分,只有强弱之分,只要你能打败我,这世间所有都是你的,打不败我,就从这世间永远消失。她狂,她傲,她的目标只有一个,就是凌驾这世间一切之上。三国皇帝,魔界妖王,冥界之主,仙界至尊。到底谁才是陪着她走到最后的那个?他说:上天入地,我会陪着你,你活着,有我,你死,也一定有我。本文一对一,男强女强,强强联手,不喜勿入。
  • 翻滚吧棺人

    翻滚吧棺人

    有个男人偷拍了我一张照片,却引发了两起命案,幕后主使居然是我男朋友!可我男朋友,早就在三年前死了……而且,还多了个软、萌、甜的宝宝,叫我妈妈……
  • 十年光阴一起走

    十年光阴一起走

    几场分波让几个不太熟悉的同学走在了一起,十年不长也不短,像是一转身的瞬间,像是回首的那一瞬间。。。。
  • 五月空大人不老实

    五月空大人不老实

    万物皆有神;这个世界是八百万神明所构成的世界。并非仅仅只有八百万神明,八百万指代着世间上所有的什么,无论再怎么渺小的神明都有它掌管的地方,这就是【神佑】;神有神格,神格为神的本源力量,神格在一出生便注定好了其神明的威力大小,高阶的神格可以命令低阶神格发生些【改变】,而这些【改变】便会带给世界不同的影响,所以改变禁止!但现在,有着最高神明的却是一个来自天朝的三好少年的灵魂;但不幸的是带着这样神格出生的他却注定了这一世的悲剧,他永远不可能高过1.6米!!!这并不算什么,最为可怕的是.....他成了一只LOLI!!!!于是,报复社会的五月空大人就这样诞生了.....