一句真诚的“对不起,原谅我好吗?”就足以让对方清楚地感受到你和解的诚意。
在生活中遇到矛盾和摩擦的时候,有些人会不管三七二十一地大气训斥、谩骂和争吵,甚至会因此而大打出手,使事情变得一发而不可收拾;有些人却会抢先说声“对不起”,表示出自己的歉意,使对方的怒气没有机会发泄出来,也不会让自己有机会生无谓的气,这就是所谓的“一笑泯千仇”。
一部行驶中的奔驰车在超车时,前方的宝马忽然向左占线行驶。奔驰与宝马擦肩而过后,停了下来,跟在两辆车后面的汽车也立即停了下来。奔驰车上的人说:“对不起,刚才好像刮了你的车,看看是否有损坏。”后面宝马车上的人正要发火,听到一声“对不起”,那火是发不起来了。他看了看车辆,左侧车门有少许擦痕。奔驰车上的人说:“我正赶着上班,请你记下我的车号,需要多少修理费,我照付。现在我有急事,可不可以先走?”宝马车上的人说:“算了,我自己处理一下就行了,花不了多少钱,你走吧。”就这样,一起可能产生争执的纠纷,由于奔驰车上的人一声“对不起”而烟消云散。这就是“对不起”的力量。
还有一件事情也说明了“对不起”的魔力。
在一起执行案件中,申请执行人天天打电话向执行法官催办,也经常上法院门口等候。在一次按待中,承办人再三解释无法执行的原因,申请执行人则用手指着法官的鼻子破口大骂,那话要多难听有多难听。
年轻的承办人发了火,用力一把推开那人的手。那人立即大喊法官打人,趁机摔杯子,拍桌子,大闹法院接待室。一位副院长了解了事情的因果后,对当事人说:“对不起,对于我们法官不冷静的行为,我向你道歉。”又倒了一杯水,让他坐下来慢慢谈。经过一番劝说和解释,当事人也对自己辱骂法官的行为表示道歉。一起有可能激化的纠纷,因为副院长的一声道歉而化解于无形。
说到这里,可能会有人说:“不就是一句‘对不起’吗,没有那么神奇吧?”虽然只不过是一句“对不起”,但是千万不要小看了它。很多时候,人们就是因为这句话而坏事的。再者,在这个充满竞争的社会中,如果连最起码的一句“对不起”都不会说,怎么可能会适应这个社会?更不要说融入这个社会,在这个社会中立足了。要知道,一个不会说“对不起”的人,是不会有什么大出息的。
有时候道歉并不像我们想象的那么容易,尤其是在知道自己错了以后。正因为清楚责任都在自己,所以承认错误的行动,才会让我们满心羞愧,无地自容。说一句“我错了”,真的是需要很大的勇气。
女人都认为自己是骄傲的公主,都不愿放低高贵的自尊,宁可将愧疚埋在心底,也不愿先说“对不起”。事实上,一句“对不起”从女人嘴里说出来真的没什么大不了。周围人非但不会因此小看你,反而会跟你站在同一战线,说服当事人原谅你。毕竟人们都同情弱者,你说出了道歉的话,向对方低头了,即便你有错在先,人们对你的抵触心理也会有所消退。当事人更会因为你主动认错而敬佩你原谅你。
“对不起”是一句非常普通的话,却也是一句充满魔力的话。
在两个人发生摩擦的时候,一句“对不起”就会消除双方之间的紧张关系;当一个人不小心碰到另一个人时候一句“对不起”就会化解一场争吵。同时,“对不起”也是一句往生活中必不可少的话,毕竟人和人之间发生一些矛盾是在所难免的。敢于说“对不起”,才会。
减少生活中的矛盾。