如果你是一个刚刚步入职场的年轻人，那么你肯定迫切希望自己在今后的事业上能够有所建树，或者今天就能得到领导的垂青，被委以重任。即使不是如此，你也必然会时刻期待着升职、加薪等能够使你的生活质量有所改善的机会，甚至渴望名声、地位会在你如梦初醒后突然而至。不错，有这样的心理，证明你已经在不断地认识到你自己，认识到你的价值所在。可是成功的果实虽然是甜美而诱人的，但是收获不能只靠凭空设想，而是需要你去努力获得，而我们前面提到的人脉资源是其中必不可少的。在职场环境中，职场新人对周围的人际关系更应该格外重视。当然，我们还是把自己放在事业组织的前提下进行讨论这样的问题。职场新人在刚步入职场时该如何审视周围的人际关系，如何处理人际关系才不至于使自己烦恼重重，如何处理身边的事，对待身边的人，才能使自己不受制于人呢？笔者认为主要有以下几个方面：
1.摒除以貌取人的心态。
我给你留下的第一印象是什么呢？一个大胆的家伙。一部分人或许会这样说，那么还有一部分人或许会说你就是一个破坏分子，这就是我给别人留下的印象，或许还有更多，但是难以对我准确的评价。
那么，我看你衣衫褴褛就认定你贫穷；我看你灰鼻子土脸，就认定你是一位工人或者乞丐；或者说我看见你一身名牌，十分阔气，我就认定你是一个富豪。诸如这些，当然是不够准确的，但是你就是留给我这样的印象，这就是第一印象既重要又草率的荒谬意义。
第一印象的重要性是不容否认的，尤其那些衣着豪华、谈吐潇洒的人，的确很容易给别人带来好感；相反其貌不扬者则会令人轻视，甚至产生反感。但是，倘若你的所有思想都受到了这种心态的控制，那么就极容易造成偏差。由这种视觉影响到心理的错误判断也就给你的人际交往造成诸多的不便。
案例一：
武学萍从一所名牌大学毕业之后，应聘到一家外资企业做电子营销工作。由于他的专业知识扎实，不久就便被提拔为业务经理。有一天，他们公司的老总因为去美国考察脱不开身，临时让他负责接待一些来自韩国的客户。那些客户正准备与他们公司合作开发一种新的产品。武学萍不懂韩语，再加上跟随的翻译对那些客户也没有做过多的引荐。其中，有一个身材矮胖，相貌丑陋的中年客户令武学萍感到有些厌烦。因为，他总是提问武学萍一些与业务无关的问题。出于礼节，武学萍才勉强地回答了他所提出的问题中的几个。
在午宴上，武学萍几乎没有主动向他敬过一杯酒。结果，他们的那项合作计划被取消了，原因很简单，上次来的那个相貌丑陋的中年客户竟是韩方那家公司最大的股东。武学萍虽然没有被公司辞退，但仍被免除了经理的职务。这个教训对于武学萍来说，也许会铭记一生。
以貌取人是很多职场新人常犯的毛病，在生活中有很多人是无法从衣着和外貌上判断出其内在真实的一面的。而你只需用一颗职业的心去对待每一个人就已经足够了。这不仅仅能够看出一个人的交际能力，更能看出一个人的个人素质和学识涵养。
在拓展人际关系的行动中，万万不能以貌取人，你所要交往的是那些内心善良、学识丰富之人，而不是那些外表华美、腹内空空的“花瓶”。如果你不能开阔胸襟来接受那些朋友，只是从表面的喜恶来结交，那么品尝到苦涩的机遇也常会伴随你的左右。
2.言而有信，信守约定。
信守约定是一种美德，也是立业之根本。没有人愿意和一个没有信誉的人交往，更没有人愿意和一个毫无信誉的家伙做生意伙伴。接着可以推想到无论是事业组织还是职业或工作组织都不愿意接纳一个没有信誉的员工。
比如有些人总是喜欢在约会或上班的时候迟到，而且迟到之后还总有很多的理由解释。其实在这种情形下，无论跟对方提出何种理由都是勉强甚至是不成立的。在如今这样一个契约的社会，约定本身就是一种契约，如果连遵守约定的观念都不存在，何谈与人交往呢？
案例二：
有一家跨国集团公司曾面向社会高薪招聘 4名高层主管。应聘者不下千人，后经过层层筛选，有 4名优秀者被该公司试用。然而在第二天，他们几个都被辞退了。因为按照该公司的规定：公司主管人员必须在早晨 7：40分之前走进董事长办公室，做一天的集体宣誓，然后再回各部门工作。而他们几个感觉此举无非是一种形式，并没有太大的意义，因而第一天竟都迟到了。虽然最短的只迟到了十几秒钟，但是他们还是被炒了鱿鱼。于是，他们一起去找董事长论理。
该公司董事长异常认真地告诉他们：“不肯信守约定是生意人的大忌，不论你们多么有才能，我们公司是不会聘请一些言而无信的人来办事的！ ”这是一个符合职场的理由，也许说得有些不中听，但事实的确如此，你为什么不不去改变呢？在改变中你才能更多地认识到：原来自己有那么多的不足。所以，当你与别人交往时，应慎重对待每一个约定。信守约定，是你尊重对方的表现，同时也是你赢得别人尊重的一个资本。
3.说话办事分清场合。
不要随意去显摆自己的口才，我不想听。总有人心里会对一个似乎万物皆通的人产生这样的反感。尤其在一些聚会的场合，本来是大家共同的舞台，最后却变成了他一人的独角戏，他或诉苦，或炫耀，整个场面要么变得凄惨，要么就变得死气沉沉。蔑视你，这是很多人一时不一而同产生的心理活动。我想你并不希望自己犯这样的错误，分清场合，无论是说话办事都是一个重点。
案例三：
有一天，一群平日感情甚笃的朋友聚在一起吃饭。他们都是某知名出版社的编审人员，唯一不同的是在今天的宴桌上多了两个图书批发商。正当大家聊得很开心的时候，有一个批发商突然对时任该出版社的副总说：“我可不可以借一句话说呢？”尔后，他也不考虑众人的态度，滔滔不绝地讲述起他对某一套丛书的销路及差价的看法。本来那天的聚会是大家毫无特殊目的的欢聚，所以那位副总压抑住怒气缓缓地提示说：“不要在这里谈公事。”结果这个聚会不欢而散。
职场上人与人之间的交往本身是件有益的事情。可是，如果只一味地追求自己的利益，那交往就会变味。倘若你要建立一个圆满、有意义的人际关系，就一定要优先考虑大家的立场，然后再配合大家的心情及场合的气氛来应对。
§§第 4章上班奴巧妙应对职场
困惑
我相信金钱和财产会把我和外部世界的威胁隔离开来，但是当我被隔离开来之后，我将会变得更加孤单；越是孤单，我觉得自己越是脆弱而易受到伤害。 ——丹尼斯·奥古斯丁
