——有效统御女下属
“男女平等”这个词已经耳熟能详，但是，男女总有区别，他们之间的集团性差别依然很大。对于女下属的管理也不同于男性，想管理好女下属，非对她们的心理和特征有所了解不可。有些管理学者，通过传统的统计规律，对女性职员做了大量的调查后，认为女性职员有以下的心理和特性：
容易被感情左右。
一般比男性缺少创造性，喜欢由感情来判断问题。
喜欢做重复性的工作。
较有耐心。
不喜欢做错综复杂的工作。
缺乏自主性，容易被别人的言语所左右。
一般具有较强的虚荣心，妒忌心随竞争心而加强。
她们多喜安于现状，没有强烈的革新心理。
她们上进心没有男性强（普遍）。
他们似乎更关心工作时间的长短，希望更多地获得自由支配的时间。这一点胜过了她们对工资奖金的要求。
对事业理想没有过高的追求，她们往往更倾向于优越的工作环境管理者可以针对以上这几点女性职员的心理特点对女下属实施有效驾驭，应该指出的是，由于这种结果是应用传统的统计规律，通过调查的方式而获得的，没有排除，几千年“男尊女卑”思想对人们心理影响的效果。可能人们在回答问题时，心理上存在误区，他们低估了女性的才能。所以管理者在实际工作中千万要注意：
1.容忍女下属的唠叨女下属因为其心理素质差，承受能力有限，遇事便忙成一团，无法稳定，心态动荡，好唠叨，有时真是吵得你心烦。管理者与这种人交往的原则是：*事先把该交代的一切都讲得一清二楚，不要留，下漏洞，以免她作更多的询问。还可把有关要求形成书面材料，令其查阅，多用眼、少用嘴。
在她唠叨时，千万不要发怒，要尽力以冷静的微笑对之，既表示尊重，又使其不得你的底细，不再多说废话。
你的回答必须有分量，令其心服。有了信任感，她便会言听计从。
搞清情况后再发言，决不能出尔反尔，这样的习惯会给她留下讨价饶舌的余地。
注意你的风度，稳重、豁达的举止是镇静剂，可产生威慑力量。
2.多给女性职工锻炼的机会美国两位心理学家，曾在一本书中记载他们对一百二十五个管理界妇女访问和面谈的结果，他们认为女性管理者如此之少的原因是，大多数女性从来就没有进入高层管理集团锻炼的机会。而这一百二十五位女性之所以进入管理阶层，是因为他们从小就受到父亲的蓄意栽培，受到男性同样的社会熏陶，她们从小就和男孩一起滚打奋斗，当她们进入社会时，她们完全没有悔恨的念头。她们与一般女性已经有了较大的差别，领导者当然不可能再让女性成员和男性一起滚打奋斗，但是多多增加她们之间接触、交谈的机会，女性的那种羞怯的心理也许会少很多。
3.容忍女性虚荣心并加以利用人人都有虚荣心。聪明的管理者要善于利用人性的这一弱点，必要时对下属出于虚荣的愿望给予适当满足，这同样会让下属热情高涨，卖力工作。
对女性下属有效的方法如下：
找一个她乐于共事的伙伴，与她一起工作。
平时总是让她占点小便宜，再选择时机提出请求。
不是正面催促，而是通过其他同事催促，使她迅速进行工作。
管理者在女下属面前摆低姿态，博取同情。
等下属心情愉快时，再提出请求。至于男性领导对男性下属，女性领导对女性下属，在方法的运用上，倒有一致性的做法。譬如：
告诉下属完成任务后，可学到很好的经验与技能。
经常提醒他，你对他的工作能力十分欣赏，使他存有表现的心理。
在称谓上，以昵称拉近彼此的距离。
告诉下属，公司只有他具有完成任务的能力。
派他担任工作计划的主持人，引发他的荣誉感而乐于做事。
需要格外注意的是，管理者与异性下属一定要保持距离。对于异性下属的管理，长期以来一直困扰着管理者。身为管理者的你一定要本着公正、严肃的原则，千万不可出现“打打闹闹”的场面，更重要的是千万不可造成绯闻。
作为一个管理者，你可能有几个或多个异性下属。
这些异性下属会给你的工作以巨大帮助，但作为领导，你要善于处理他们之间以及你和他们的关系。此中细纱之处，有些是只可意会不可言传的，需要管理者们细细体会。
你和他们的关系最好像以你为中心的一个球体，和他们保持等距离交往，绝对不能和其中任何一个过分接近。
如果你有几个女下属，你更要注意了。女人之间其实是最爱吃醋的，常言道：“三个女人一台戏。”你作为管理者，千万不要掺和进去。有这么一句话：不要当着一个女人提起另一个女人。如果你夸奖这个女人，听者会认为你喜欢她而不喜欢自己；如果你批评她，听者也会认为你关心她，而不关心自己。总之对你没有任何好处。
这样说也许有些耸人听闻，但时刻注意，总会有好处。
管人难，管女人更难。女人们温柔细腻，情感丰富，往往容易受到伤害。男人们多粗犷，喜怒易形于色，往往看到什么情况，不假思索多说几句，过后你也许早就忘了。女人却会根据你的一句话联想开来，前思后想，她们会把许多陈年旧账联系起来，你以前的一句话，一个举动，或者一个眼神，会成为一个个场景，这么一联系，有时就麻烦了。
办公室里异性之间的微妙关系，一直是人们茶余饭后津津乐道的话题。只要和异性稍为亲近，就有可能被渲染成热恋中的主角，跳到黄河也别想洗清。
男女间的关系原本就很微妙，只要一有风吹草动，当事人本身尚未理清彼此的感觉，旁观者的敏锐嗅觉却早已发挥威力，传闻已然不胫而走。
对于类似的传闻，多少带点戏弄的意味，而对于添油加醋的恶意揶揄，你可就要小心提防了，它往往使当事人哭笑不得。为避免使自己成为闹剧的主角，平日在言谈举止方面就应当谨守规范。已受流言所困者，最好抱持“清者自清”的态度，多做解释只能助长好事者的猎奇乐趣，实非明智的对应之道。
你可能拥有一个庞大而且装饰讲究的办公室，这里是你工作时间最长的地方，也是你身边的异性下属经常与你在一起工作的地方，如果经常两个人在此相处，那就更要注意。
你们的关系是上下级，不是不可以谈生活中的问题，但要注意分寸，要时刻提防，温柔之水时刻有可能向你涌来。
早晨你走进办公室，如果你的下属迎过来向你问好，并帮你整理办公桌，乃为正常。如果不单是这些，像帮你脱外衣，问寒问温，还时不时看你一眼等，可要回绝了。否则不但驾驭不了女下属，还会被她驾驭，弄不好还会胜败名裂。
