批评是我们在现实生活中经常会遇到的，小时候调皮被家长批评过，上学的时候学习不认真被老师批评，工作了出现问题被领导批评过……无容置疑，绝大多数人都不喜欢被批评，其实批评是一种负面的激励，它的目的在于使人奋发向上，养成良好行为习惯。但是不管是何种形式的批评，都必须掌握一个恰当的标准见好就收；否则，批评的作用合适得其反。
某连曾经发生过这样一件事。炎夏训练休息时，战士小陈到伙房里拿了一根黄瓜解渴。结果，晚上连点名时干部批评他吃黄瓜是严重的自私自利，多吃多占，是个人主义思想膨胀，并要他在会上检讨。小陈虽然很难接受这样的批评，但还是认了错，作了深刻的检讨。事后，连里无论批评谁，都总把他作为反面例子讲一遍。小陈的自尊心受到严重伤害，从此，他整天闷闷不乐，工作无精订采，由一个原来较先进的战士变成了后进战士。这个连队少了一根黄瓜，多了一个后进战士。这就是小题大作，无限上纲，结果适得其反，事与愿违。
心理学研究表明，一种批评如果反复进行，就会失去批评的作用。有的人在批评他人时，以为自己占了理，就得理不饶人，批评个没完没了。其实这是最不高明的批评方法。聪明的人在批评人时，总是“见好就收”，适可而止。注意：批评别人时，每次只提及一点或两点，切勿“万箭齐发”，让人难以招架。批评的问题太多会使对方难堪。批评的话也是点到为止，一经点明，对方已经听明白，并表示考虑或有诚意接受，就不必再说下去了。如果只图“嘴巴快活”，批评个没完没了，反而达不到目的。
一般来说，批评应该掌握好批评的度，适可而止，没有必要把对方置于死地，因为我们批评的目的是为了治病救人，是为了帮助别人。一个人犯了错误，对这个错误的某一点只需提醒一下就行了。再提第二次是没有必要的，提第三次就变得“婆婆妈妈”了。
平时我们说办容要掌握分寸，注意界限等，就是强调要把握事物的“度”。就如医生为病人开药一样，剂量不够，则疗效甚微，甚至没有疗效；剂量过大，则可能致人不测，甚至死亡。批评也是一样，不痛不瘁，无济于事；批评过头，苛责于人，也会适得其反。因此，只有准确掌握批评的“度”，才能更好地发挥批评的作用。
卡耐基指出，适度是一个哲学范畴，它是指一个事物保持自己质的数量界限。为人处事，都要有个“度”，否定和批评下级也是如此。实际生活中，人们习惯于称度为“分寸”，也就是说，为人处事要适当、适度，要讲究分寸，过与不及都是应当避免的。
那么，怎样理解否定和批评的“度”的问题呢？根据卡耐基理论，按照“度”的一般规定，可做出下述分析：
（一）质的把握
一般说来，批评和否定，大都要本着“团结——批评——团结”的原则进行，在运用语言的过程中，就有一个质的差别问题。
（二）量的限制
同是犯错误，轻、重可能不同，批评的语言也应随机应变。倘若等量齐观，“一视同仁”，各打四十大板，就会引出一些不必要的麻烦。该轻则轻，不能揪着辫子不故；该重则重，切莫姑息迁就。此外，男女性别不同、心理有异，因而在批评异性时，还要作适当考虑，做到有理、有节。
