一个在社交中有敌对心理的白领这样说:“办公室是个草木皆兵的地方,那些和自己一样坐在格子间里的人,是合作伙伴,也是竞争者。所以就算办公室窗户全开,我依然能闻到铜臭味;尽管身边同事大多笑容单纯、和善可亲,但谁知道她们正打什么算盘……”
这是职场中典型的敌对心理态度,有敌对心理的人常与他人心理不相容而敌视、对抗他人的消极心态。有敌对心理的人常会在诸事顺利时心情愉快,和常人没有什么区别,然而一旦他绝对有人对自己构成影响或威胁,就会充满敌意、仇视,或挑衅滋事。总之就是很不容易与他人和睦相处。
连军,目中无人、态度傲慢,是一个有着敌对心理的人。工作中,他一心只想表现自己,非常渴望能在众人中脱颖而出。所以,平时他几乎把所有时间都用在了工作上,根本无心关注同事们的事儿。
一次,单位里发东西,其他同事刚好不在,结果他就只领了他一个人的,同事们都回来之后,他也没有提领东西的事儿。后来,大家知道了这件事情,都非常气愤,一直骂他太自私了。
平日里,在向领导汇报工作中,他总是怕功劳被他人抢了去,所以经常会把其他人的功劳算在自己头上,并刻意磨灭别人成绩。领导、同事稍有看法,他就觉得,领导看不上自己,同事也故意和自己过不去。
作为白领,有连军这样明显敌对心理的人应该不是很多,或者说聪明的白领们会把自己的敌对心理埋的很深。然而想想自己在领导、同事、下属中的影响,及他人对自己的看法,就知道自己是否有敌对心理了。
在办公室,敌对心理常以假想敌的形式出现,谁最可能成为你的“假想敌”有敌对心理的人一旦对某个人有了敌对情绪,就会不由自主把对方的缺点扩大,并在自己的潜意识里扮演“无辜者”角色。当然,很多时候对方也会快速作出反应,以其人之道还治其人之身,也将自己作为假想敌。
研究发现,73%的人认为,“面带微笑,说话时目不转睛的人”肯定喜欢他;相反,待人接物冷冰冰,说话面无表情,从不去楼下餐厅凑热闹,甚至当众指出你工作失误的人,很可能就成为自己的一个“假想敌”。
敌对心理是一种对自己、对他人、对公司都不利的不良情绪,不仅会影响自己的人际交往,还会影响自己的工作心情和工作质量。不过,敌对心理克服起来并没有那么困难,美国心理学家杰森·道格拉斯说,80%的敌对情绪其实都能被克服。
有敌对心理的人应该从哪些方面改善自己呢?
1.把自己融入到集体中
把自己融入到集体中,可以增加自己的主人翁意识,可以化解与他人矛盾升级的可能。当看到他人有困难时,有集体观念的人会积极主动帮忙,这都有利于与他人建立良好的同事关系,避免敌视心理出现。
2.不要在公司搞小团体
在办公室里拉帮结派不是新鲜事,两个山头意见不合闹纠纷,也是“办公室政治”的常见现象。不要小团体就是让自己在办公室中对所有同事保持一种不偏不离的状态,不过分亲近某些人,也不过分远离某些人。这样就可以避免敌对心理形成了。
3.待人热情,多与人沟通
一个在职场中缺乏对他人表示热情、关注的人,往往会被他人误认为是清高、傲慢的表现,所以要尽量以诚待人,对他人表示关心。另外,在与他人发生矛盾时,多与别人推心置腹地谈一谈,也很容易将矛盾化解,从而避免敌对心理的出现。
我们最大的敌人不是别人,而是自己。没有人和你过不去,想走出敌对心理,就静下心来从自己身上找找原因吧。