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第54章 诚信是人格之本

对一个人来说,诚实守信既是一种信念,也是一种崇高的人格力量。

所谓“诚”主要是指“诚实”、“真诚”和“忠诚”,要心里想的和实际做的一致,这就是古人所说的“诚于中,形于外”,就是要“勿自欺”、“勿欺人”。所谓“信”,主要是“真实”、“诚实”和“信守诺言”,强调一个人要“言必信”,要“言而有信”等。孔子认为,在社会生活中,“信”是一个人立身之本,如果没有诚信,也就失去了做人的基本条件。他把“信”列为对学生进行教育的“四大科目”(言、行、忠、信)和“五大规范”(恭、宽、信、敏、惠)之一,强调要“言而有信”,认为只有“信”,才能得到他人“信任”。孔子说:“人而无信,不知其可也。小车无皔(小车辕端与衡相接处的关键),其何以行之哉!”这就是说,一个人,如果失去“信”,就像车子没有轮中的皔一样,是一步也不能行走的。

古今中外的成功者,无一不是讲诚信的楷模。提起李嘉诚,大家都不会感到陌生。一个家贫如洗,孤苦无依的少年,完全凭借个人的奋斗,成为拥有亿万财富的商界枭雄!这其中有什么奥秘吗?“李超人”是这样说的:“曾经有人问我,为什么我能将事业做大呢?无他,一字而已——信。”这句肺腑之言,深深震撼着人们的心灵。李嘉诚能够在残酷的商界中乘风破浪,靠的就是诚实,靠的就是信用。是诚信使他赢得了对手的尊重,赢得了社会的信任。

在创办“长江塑料厂”最困难的日子里,李嘉诚遇到竞争对手恶意地拍照,对手把镜头对准了他那破旧的厂房和工人们。当对方把这些照片登报后,李嘉诚拒绝了旁人给他出的重新包装粉饰一番的反宣传策略。他背着产品实实在在地找到代理商,很诚恳地告诉他们:你们看,我们在创业阶段的厂房是破了点,我这个厂长也是够憔悴的,且衣冠不整,但是请看看我们的塑料花,还有我们所设计的新品种,我相信质量可以证明一切,欢迎你们到我们厂来参观。代理商惊奇地看着这个诚实勇敢的年轻人,以及他生产的优质塑料花,他们为与这样忠厚老实而又优秀的创业者合作而自豪,纷纷到“长江塑料厂”参观订货。

如果李嘉诚把主要精力放在“形象公关”上,势必捉襟见肘,徒费口舌,反而说不清楚。而是诚信做人,认真做事,把主要精力放在工厂的生产上,以质取胜,最后获得市场和同行的认可,并取得了成功。

现实生活中,人们总要与他人和社会发生各种关系。处理这种关系必须遵从一定的准则,有章必循,有诺必践。不然个人就失去立身之本,社会就失去运行之规。成语“一诺千金”就指出了诚信之要义。李太白在《侠客行》中用“二三杯吐然诺,五岳倒为轻”来形容承诺的分量比大山还重,极言诚信的重要。

一个旅日的中国留学生在日本的一家餐馆以洗盘子赚取学费。日本的餐饮业有一个不成文的行规,即盘子必须用水洗七遍。洗盘子是按件付酬的。这位留学生计上心来,洗盘子时就少洗两遍,劳动效率就大大提高,工钱也迅速地增加了。这种投机取巧的不守信行为很快在老板的一次抽查中暴露了。看似小事一桩的少洗两遍盘子,却使他付出了惨重的代价。和他一起工作的日本学生与他渐渐疏远了;老板因其不诚实而解雇了他;其他餐馆对他这个“只洗五遍盘子的中国留学生”也都关起了大门;他的房东要求他退回租房,原因是他的“名声”对其他住户产生了不良影响;他所就读的学校以他影响学校生源为由,劝其转到其他的学校去。

仅仅因为少洗两遍盘子的失信行为,就让那位中国留学生失去了在日本的一切,这说明诚信乃立身处世的准则。所谓“言必信,行必果”,“人无信不:立”。

有句名言说得好:“这个世界上只有两样东西能引起人内心深深的震动,一个是我们头顶上灿烂的星空,一个是我们心中崇高的道德准则。”而今,我们仰望苍穹,星空依然清朗,而俯察内心,崇高的道德却需要我们在心中每每温习和呼唤,这个东西就是诚信。诚信是一种力量,它让卑鄙伪劣者退缩,让正直善良者强大。诚信无形,却在潜移默化中塑造着无数有形之身,永不褪色。诚信以卓然挺立的风姿和独树一帜的道德,赢得众人的高度信任和爱戴。诚信作为一种传统美德,是现代人人际交往的“信用卡”,也是维系人与人感情的“信誉链”。有了诚信,人际交往才会变得有序和有效。

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