登陆注册
6564400000039

第39章 下属批评你怎么办

任何人都难免会犯错误,上帝也有犯错误的时候。作为领导者有时也要受到别人的批评,甚至是下属的批评。面对批评,领导者以一种怎样的态度去对待,这体现着领导者的管理风格和管理素质。对此问题的处理会影响到你与下属的关系和自己以后的工作运行。

(1)不要猜测对方批评的目的

领导者在接受批评时,不应该妄加猜测对方批评的目的。如果对方有理有据,对方的批评就应该是正确的。领导者应该将注意力放在对方批评的内容上,而不要去怀疑对方批评的目的。如果领导者让对方体察到了这些情绪,对方可能不会再对领导者进行批评。久而久之,领导者的身边就只有那些唯唯诺诺的下属了,当领导者出现问题时,也不会有人站出来提醒你。这种结果往往是很悲惨的。

(2)不要急于表达自己的反对意见

有些领导者性情比较暴躁,或者不太喜欢听别人的意见。如果有人向他们提出批评,他们的第一个反应就是去反驳。当即反驳并不能使问题得到解决,相反的,可能还会使矛盾激化。当对方提出批评意见时,领导者应该认真地倾听,即便有些观点自己并不赞同,也应该让批评者讲完自己的道理。另外,领导者应该很坦诚地面对批评者,表现出很愿意接受批评者的态度。

(3)让对方说明批评的理由

有些人在进行批评时,不能将自己的意见概括起来,虽然说了一大堆,但很难让人明白他具体在批评什么。如果碰见这样的批评者,领导者应该客气地让他讲明批评的理由,最好能讲出具体的事件。这样做可以使领导者更加清楚地明白自己在哪些方面还存在问题和不足。另外,还可以让无中生有的批评者知难而退。

(4)承认批评的可能性,但不下结论

有时领导者对批评者所批评的事情可能还不是很了解,在这种情况下,不论承认错误,还是不承认错误都会使自己被动。最稳妥的办法是承认批评者的批评有一定的可能性和合理性,并且表示对批评者的观点能够理解。但不应该就批评本身下结论。在此之后,领导者应该认真了解事情的当时情况,并进行认真的分析,最终对批评者的批评做出客观的评价。

同类推荐
  • 励志人生·阳光卷

    励志人生·阳光卷

    励志改变人生轨迹,科学睿智的创业思路,让您的人生从此告别平庸。励志令人脱颖而出,成功人士的终南捷径,让您把握每一个成功机遇。励志让人事半功倍,前贤圣哲的教子结晶,让励志引爆您的成功潜能。
  • 著名军事家成才故事(世界名人成才故事)

    著名军事家成才故事(世界名人成才故事)

    培根说:“用伟大人物的事迹激励青少年,远胜于一切教育。”为此,本书精选荟萃了古今中外各行各业具有代表性的有关名人,其中有政治家、外交家、军事家、谋略家、思想家、文学家、艺术家、科学家、发明家、财富家等,编成了《著名政治家成才故事》《著名外交家成才故事》《著名军事家成才故事》《著名谋略家成才故事》《著名思想家成才故事》《著名文学家成才故事》《著名艺术家成才故事》《著名科学家成才故事》《著名发明家成才故事》《著名财富家成才故事》等,阅读这些名人的成长故事,能够领略他们的人生追求与思想力量,使我们受到启迪和教益,使我们能够很好地把握人生的关健时点,指导我们走好人生道路,取得事业发展。
  • 选择决定一生

    选择决定一生

    选择定成败:从一定程度上说,人生的成与败都是选择的结果。人生重大关口的决定也好,日常生活中的行为也好,都是你在经意与不经意间做着选择。选择得好,做起事来会顺风顺水,反之则让自己驶入人生的慢车道。
  • 最感动人心灵的故事全集

    最感动人心灵的故事全集

    本书从人与生命、人与人、人与人生、人与苦难、人与自然等几个角度出发,汇集了几百个最感动人心灵的精彩故事,寓意深刻!
  • 阳光心态点亮人生:世界上最神奇的青少年心理健康课

    阳光心态点亮人生:世界上最神奇的青少年心理健康课

    成长的蜕变,美丽却也伴随着数不清的烦恼。那么多的为什么在心头萦绕,那么多的苦闷不知如何让它减少。而其实,天堂和地狱只在一念之间,快乐和烦恼都是自己的创造。拥有阳光心态,就是找到了通往幸福的入口。心理的健康,心态的平和,是青少年朋友终身受用不尽的智慧宝藏。青少年汲取心灵营养的成长箴言录,中学生研习阳光心态的智慧枕边书。
热门推荐
  • 重生之公子颜如玉

    重生之公子颜如玉

    慕霖重生了,重生在十五岁。还好一切都来得及,在乎的人还在。那么,就让我们看看这一世脱掉禁欲皮的慕公子会干出那些事情吧。是杀人放火还是杀人越货呢,呐。我居然都有些小期待了呢。
  • 我若离去,后会无期

    我若离去,后会无期

    记得吃药,有了就打掉。结婚半年来,这是白卓寒对她唯一的日常嘱咐所以唐笙觉得,那些每天都能听到“多喝热水”的女人,实在已经太幸福,他跻身声色,夜夜不归,绯闻翻天滚成灾,他等她乞怜,等到病态了,她守着家,守着窗,守着那些不会有人回来喝的热汤,她等他醒悟,等到放弃了,执念已破,心字成灰。她终于挽起尊严,华丽转身,白卓寒,你这样对我,真的不会痛么,他拔出插在她胸口的双刃剑,才惊讶地发现,那些千疮百孔的血肉,依然鲜红如初。
  • 鹿晗,我要扑倒你!

    鹿晗,我要扑倒你!

    或许是那个人伤她太深了…但已经过了四年,为什么还要来继续伤害她…“不,我明明已经放弃了”女孩捂着头,看着他,慢慢地蜷缩在角落。“你这么可以放弃呢?”一个男人对她说,有点讽刺,“你要去复仇啊,你要把他们对你的伤害,你要加倍偿还啊!”。。。。。。(省略号好麻烦)捂着头蜷缩的姿势渐渐没了,站了起来:“对,我要让他们生不如死,要生不得,要死不能!”
  • 一笑倾城:修罗七公主

    一笑倾城:修罗七公主

    她一朝穿越,却极其杯具的被某人封印了近乎八年时间,终于征得原主的同意可以喘一口气,看她如何上天入地,震惊俗世!他从小正太一步步成为风华绝代的大神,万千少女为他痴狂,他却独独爱她一人,刻骨铭心。再相遇,她已为地狱修罗,他却成为被百姓爱戴的悲天悯人的神,只有一笑而置,不了了之。谁知命运的红线,已将她与他的命运,紧紧连在一起............音浅第一次发文,欢迎捧场,不喜勿喷~
  • 无桨自帆

    无桨自帆

    常言道“世事难料”,渐趋式微的古体诗词,近一时期却大有风行当道之势。且不论老一辈众多爱好者,单就网络上的中青年,越来越多的群体涌入诗词天地,便是中华古典诗词这一国之“雅器”极具顽强生命力的明证。同时,令人感佩的是,诗词创作者与古代士大夫作诗心态几乎无异,往往劳者自歌,非以文章谋稻粱,吟诗填词只为余暇之雅兴。故诗人或抒发情感,或关乎民生,盖出于知识分子自觉良知与社会责任也。
  • 既然曾深爱过

    既然曾深爱过

    一个人的心跳,再快也不喧闹。一个人的午觉,再久也没人闹。我没有说不说不代表我没有痛哭、眷恋过。我知道你要自由,所以我放开手让你走······
  • 霸道校草你真帅

    霸道校草你真帅

    他是傲娇的完美校草,因一次偶遇相识到了迷糊的她产生了一段非同凡响的校园恋情。他们将会碰撞出怎样的火花?。。。一次背叛,他失去了她,她的强势回归,让所有人目瞪口呆,他是否还能赢得她的芳心?
  • 军魂突击

    军魂突击

    2013年日本在次向中国发起战争,但由于日本从海上抢到了很多美国的先进装备,所以使日本变得很强,于是中国组建了一支特战队,五位领头甘峰:突击队队长,男晶合:狙击精英,女绍剑:机械大师,男赵勇:重机枪手,男和李建:解毒或医疗专家,他们的目的就是要查出日本人在中国建立的指挥所并且歼灭,特战队只有一个排的兵力但特战队每一兵一卒,单兵作战能力都极强,目标就是找到鬼子在中国的指挥所然后歼灭!
  • 神魔说

    神魔说

    简介1:这是一把弓和一个女神的故事。小混混温格小神死后化为一把灵弓,重生上古大陆。简介2:神说,要有光,于是光芒万丈,照耀大地;魔说,黑夜与天地同存,我万魔主宰天地;神魔说,勇士,拿起你手中的利刃闪耀上古大陆吧……于是,上古大陆诞生了女神温格罗兰的传说与神话。简介3:体内的热血在燃烧,战斗的号角已吹响。热血与拼搏,杀戮与争霸,上古大陆,谁主沉浮?
  • 菱魅

    菱魅

    一线阳光穿越眼帘,击碎了隐藏千年的封印。一个可恨的男子,将她推送到未知的世界在那里,上演着一场场爱恨情长的不屈和执着少女潜藏已久的神秘面纱渐渐被彻底揭开一幕幕涟漪就此激荡、涌动……