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第54章 推己及人:时刻为他人着想

2010年6月新点子调查公司街道综合调查工作圆满结束,通过工总结,他们的主要成功之处在于创新高效。

(1)调查区域划分合理

调查选择了新街口街道南小街社区,该社区外来人口相对较多、出租户多、人员结构复杂,具有典型的代表性。

(2)创新工作模式,确保调查工作真实、高效

划区绘图环节,由调查员实地踏看边界,在调查区打印图上明确边界,并绘制调查小区图,确定调查小区的划分,既做到每个小区是个完整的地域范围,又使每个小区的工作量基本均衡。

实地摸底环节,充分利用了户籍资料,并对人口进行了核对,摸清每幢房屋内的人口居住情况,编制了《户主姓名底册》,以定位正式登记时该普查对象的归属区域;并在摸底同时承担起宣传的责任,发放上门登记预约单,提高调查对象的配合度。

入户登记结束后,各调查员不辞辛劳投入到对普查表的全面核查中,认真细致地对所有普查表进行自查、互查、编码与快速汇总工作。

质量控制工作贯穿试点调查的全过程。建立质量控制岗位责任制,明确分工、职责到人,严格按照各阶段工作进度。严把质量关,确保了试点调查数据真实准确。

(3)广泛宣传赢得群众配合

社区群众的支持是调查工作成功的前提,调查员们充分认识到宣传的重要性。

一是依托平面媒体,随时跟进调查工作进度。

二是依托网站宣传,提高群众知晓程度。

三是依托电视报道,全面报道调查工作。

通过立体化宣传报道,全面提高群众知晓率和配合程度,为调查工作营造了良好的舆论支持和社会氛围。

新点子调查公司的在调查工作中,积极探索切实可行的工作新模式,创造了社区调查的新方法和新经验。

充分发挥内在工作潜力

一个人的智力素质属于内在潜能,体力素质属于外在潜能。内因决定外因,外因要依靠内因才能发挥作用,充分激发我们的内在潜能,才能有所成功,有所建树。

潜能是自己体内或身上还没有开发利用的各种爆发力,任何成功的主要原因都是充分开发利用了内在和外在的巨大潜能。

如何激发内在潜能?简单说来,就是充分发挥、运用自己的才能,使之不断得以提高,达到较高水准。

人的天赋,相差是不大的,有的人之所以能够成长为能量较大的人才,是因为他“经过了锤炼”。铁可百炼成钢,人可百炼成才。

激发内在潜能,具体讲,可从以下几个方面着手:

(1)下苦功掌握知识,并使之系统化

能力、才能、智力并不是不可捉摸的东西,它是在掌握知识的过程中形成的,同时又表现在掌握知识的过程中。离开学习知识,单纯地去追求什么能力、智力,是不可想象的。对青年职工来讲,首要的是扎扎实实地学知识。

(2)养成勤思的习惯

大凡著名的成功人士都是思想上的勤奋者。牛顿说:“思索,继续不断地思索,就可以渐渐地见到光明……如果说我对世界有些贡献的话,那不是由于别的,仅仅是由于我的辛勤耐久的思索所致。”常用的钥匙总是发亮的,勤思的头脑总是多智的。激发内在潜能,必须使大脑经常保持在有弹性的积极思维状态之中。

(3)在实践中勇于创新和创造

实践出真知,实践出智慧。任何人的能力、才能都是在实践中增长起来的。

作为职工不仅要继承,而且要勇于创新、创造。创新、创造是具有更高一层意义的实践,所以具有更大的艰巨性。任务和事业的艰巨性,犹如高温的熔炉,经过火的洗礼,才能使钢铁更加坚韧。创造性是人类才能的最高表现,充分发挥创造性,也就是充分激发内在潜能的最佳途径。

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