社会交往、人情世故都是一门深奥的学问，它可以使你事业成功、万事通达；也可以使你步步受阻、一事无成，因此不要等人生过半后才去懊悔自己年轻时的鲁莽、懵懂，44岁之前，你就应该尽力去悟透处世的智慧，掌握更多人际交往的学问。
人际交往中，语言会起到很关键的作用，因此“嘴上功夫”一定要练好，这样才会让人喜欢。
能说会道容易赢得好感
一个人的谈话能力会直接影响他的社交，这是人与人交往中，尤其是初次交往时，你必须运用语言来引起对方对你的注意，开启其内心世界，赢得好感和友谊。
事实上，没有任何别的东西可以像良好的谈话能力那样使那些对我们了解甚少的陌生人，对我们产生美好的印象。
成为一个好的健谈者，运用你在交流沟通方面非同一般的技能，就能够引起别人的兴趣，吸引他们的注意力，并自然地使他们聚集到你的周围。这是一种非常重要的交往技能，其重要性无可比拟。它可以帮助你广交朋友，拥有友谊。它打开了人与人之间沟通的大门，使彼此的心灵变得亲近。它可以使你在各种各样的人群中广受欢迎，使得你能与别人融洽相处，在社会交往中如鱼得水。如果你拥有这样一种非同寻常的本领，那么客户、生意自然会源源而来。即便你在物质上一贫如洗，只要有良好的交谈能力做支撑，你照样可以拥有广大的人脉。
不管你在其他艺术或技能方面的专业造诣有多高，达到怎样一种炉火纯青的地步，但你肯定不可能像运用谈话技术一样随时随地表现专业才能。即使你是一个钢琴家，不管你的音乐天赋是如何了得，不管你花费了多少年的时间来提高自己的演奏技巧，也不管你耗费了多少金钱，却只有相对很少的一部分人可能听到或欣赏你的音乐。
事实上，你可能拥有很多人只是偶尔看到或欣赏到的技艺，你可能有一个美丽温馨的家，有许许多多的财产，但是，所有的这些都只有相对极少的一部分人了解。然而，如果你是一个健谈者，那么任何一个与你交谈过的人都将强烈地领略到你的幽默和聪明，并感受到你的魅力和影响力。
在社交场合中，能说会道的健谈者总是广受欢迎。比如，任何人都希望邀请卡耐基的好朋友比尔夫人参加宴会或招待会，主要是因为她善于言辞。任何宴会或招待会，只要有她在场，她总能够给别人带来愉悦，使他们如沐春风。或许比尔夫人也和其他人一样有许多缺陷和不足，但是人们仍然乐于与她交往，因为她非常健谈，非常善于运用谈话技巧，几乎达到炉火纯青的地步。与其他方式相比，仿佛谈话最能迅速地反映出一个人在文化修养上的水准，是高雅还是粗俗，是温文尔雅还是没有教养。从一个人的谈话中，我们还可以窥知其生活的全貌。你说话的内容和方式将揭示你的信仰，并向世人展现你最真实的一面。
在现实生活中，有相当多的成功人士在很大程度上把自己的成功归功于出色的谈话能力，良好的沟通能力是一种巨大的力量，能让你在谈话过程中引起别人的兴趣并牢牢抓住他们的注意力。相反的，那些在谈话过程中语无伦次的人，那些尽管清楚地知道一件事情，却无法以富有逻辑性的、饶有兴趣的和简洁有力的语言将它表达出来的人，总是处于极其不利的地位。
那么，我们都可以谈些什么呢？
（1）天气
谈论天气或季节。例如“天气真热”、“真冷啊”等，这样的话很安全，对谁都可以说。
（2）健康
有关健康的话题。从相互问候开始到最近关于健康的新闻或事物，这是很多人都感兴趣的话题。
兴趣爱好
关于爱好或娱乐的话题，如钓鱼或健身。即使你是个外行，一旦知道了对方的爱好，仍可以用提问的方式展开交谈。
（4）新闻
谈谈最近发生的事件或娱乐新闻，注意尽量避免谈论政治或宗教。如果是男士之间的交谈，体育新闻会是很好的选择。
（5）个人经历
谈谈自己的一些经历。比如在事业上经受的挫折，如果你坦诚地谈及自己的失败经历，对方也会说“其实，我也……”来向你吐露心声。
（6）旅游
关于旅游的话题。这个话题很不错，有时不太喜欢旅游的人对此也会感到十分新奇。
（7）朋友
关于朋友的话题。有时向对方提起自己认识的人当中有这样或那样有趣的朋友时，会意外地发现原来此人是双方共同的朋友。
（8）家庭
关于家庭的话题。谁都会不经意地提起关于结婚与否或有关家人的话题。
（9）服装
谈论对方衣着的颜色或关于流行的话题。女人很容易通过这种话题找到朋友。
（10）饮食
询问对方用餐与否。谈论各自喜欢的食品、酒类或有名的饭店等会迅速拉近双方的距离。
（11）居住
唐突地问对方住什么样的房子是很失礼的，但也可以换一种方法，比如谈谈最近买了房子或正打算买房子的朋友。
除了这些以外，你也可以自己开发话题，但要注意的是，一个健谈者绝不会只滔滔不绝地表现自己。他会把对方调动起来，在良好的互动中拉近彼此的关系。
必要时也可以说点“假话。”
在人际交往中，有时候说假话也是一种必须，这也就是人们常说的“善意的谎言”。请不要怀疑这一点，交际中没有绝对的真实。
英国的一位男士一生耿直，憎恶在人际交往中有任何作假。为此，他在50年生命旅途中付出了沉重的代价，并终于有所醒悟。他痛苦地发现自己竟然找不到一个可以倾心交谈的人，连妻子和儿女也已离他远去。他只能把自己的新想法写在日记上，讲给自己听。他这样说：“我到现在才相信，人与人相处是没有绝对诚实的。有时候，假话和假相更能促进友情和爱情。”
这位英国男士的经历是人类多少年来困惑的缩影。我们倡导人与人之间应该坦诚相待，但发现坦诚在许多时候会碰得头破血流。他把人类长期来羞于启齿的隐秘说了出来：很多时候，交际并不需要真实。
其实，假话在人际交往中几乎是不可缺少的。有些人宣布自己从来不说假话，这句话本身就一定是假话。生活中，我们就时常会说一些与实际情况完全不符的假话。甚至可以说，世界上没有不说假话的人。许多假话在形式上与人际间真诚相处不相一致，但在本质上却吻合于人的心理特征和社会特征。人都不希望被否定，人都希望猜测中的坏消息最终是假的。为了人们许多合理的心愿暂时不被毁灭，假话就开始发挥作用。
真正能说好假话并不比说真话容易，首先我们应消除对假话的偏见和犯罪感。这样，我们才能把假话说好。说假话有三条规则：
（1）假话无奈之下的真实
当我们无法表露自己真实意图时，我们就选择一种模糊不清的语言来表达真实。当一位女友新烫了头发，问我们是否漂亮，而我们觉得实在难看时，我们便开始模糊作假。回答说：“还好。”“还好”是一个什么概念，是不太好或是还可以？这就是假话中的真实。它区别于违心而发的奉承和谄媚。
（2）假话要说得合情合理
许多假话明显是与事实不符的。但因为它合乎情理，因而也同样能体现我们的善良、爱心和美好。经常有这样的问题：丈夫患了不治之症，不久将要死去，妻子为之极感颓丧。她应该让丈夫知道病情吗？大多数专家认为：妻子不应该把事情的真相告诉他，也不应该向他流露痛苦的表情，以增加他的心理负担，应该使丈夫生命的最后时期尽可能快活。当一位妻子忍受即将到来的永别时，她那与实情不符的安慰反而会带给我们激动。因为在这假话里包含了无限艰难的克制。
有些假话不可不说
这种必须有时候是出于礼仪。例如，当我们应邀去参加庆祝活动前遇到不愉快的事情时，我们必须把悲伤和恼怒掩盖起来，带着笑意投入欢乐的场合。这种掩盖是为了礼仪需要，怎能加以指责？有时候我们说假话是为了摆脱令人不快的困境。例如，美国曾经就一项新法案征求意见，有关人员质问罗斯：“你赞成那条新法案吗？”罗斯说：“我的朋友中，有的赞成，有的反对。”工作人员追问罗斯？“我问的是你？”罗斯说：“我赞成我的朋友们。”
交际中的假话，是在善意的基础上构筑的，是交际的必要策略，44岁之前的你一定要在交际中牢牢掌握这一点，它一定会为你平添很多魅力。
