科学准确地细分市场，应重视和考虑以下四个方面因素对市场营销的影响。
一、地理因素的影响
地理因素按照不同的细分标准可以分为：沿海、内地、山区、丘陵、平原；城市、农村、乡镇；经济发达地区、中等地区、欠发达地区等等，掌握地理因素的特色，有利于企业因地制宜地开拓区域市场。
二、人文因素的影响
人是市场行为中最活跃的因素，关注人文因素对企业市场营销的影响意义重大，人文因素包括年龄、性别、家庭、种族、职业、教育状况、收入等多种内容。企业只有对人文因素的各项具体内容进行细分，才能寻找到最有效益的目标市场。
三、心理因素的影响
按照消费者的生活方式、个性爱好等心理因素细分市场的差异性需求，实现市场营销的有的放矢。一般来说，消费者的消费欲望和消费行为受其心理的影响是很大的。人们的生活方式可细分为：时尚型、朴素型、自由型、事业型等，针对不同生活方式和个性的消费者，企业首先应注意满足他们的心理需要，争取从心灵的高度赢得消费者的心。
四、行为因素的影响
消费者选择和使用电信业务都具有一定的行为动机，无论这种动机是直接的或是间接的，其目的就是追求达到对自己有某种价值的利益或是身心的满足感。消费者的购买动机、选择过程、使用情况以及对品牌的忠诚度等行为因素，直接影响着企业的市场营销效果和市场占有。
