工作态度就是对工作所持有的评价与行为倾向，包括工作的认真度、责任度和努力程度等。它是员工对工作各个方面的心理倾向，包括对工作的认识和了解。
工作积极性与工作态度的行为成分具有密切关系，工作的满意感则属于工作态度的情感方面。工作态度作为工作的内在心理动力，影响对工作的知觉判断和提高工作的忍耐力等。这些功能，直接关系到工作绩效的大小。
一般说来，积极的工作态度对于工作的知觉、判断、学习和工作的忍耐力等都能发挥积极的影响，因而能够提高工作的效率，并取得良好的工作绩效。这表明，积极的工作态度与工作绩效之间有着一致性的关系。
每个人都被赋予了工作的权利，你对待工作的态度决定了你对待生命的态度，工作是你的天职，是我们共同拥有和崇尚的一种精神。当你把工作当成一项使命时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐，实现人生的价值。
因此，一个天性乐观，对工作充满热忱的人，无论眼下从事什么工作，都会认为自己的工作是一项神圣的天职，都会怀着浓厚的兴趣把工作做得好好的。
个人的成就和企业的辉煌取决于广大员工的工作态度，正确的工作态度是员工个人成就的前提和企业发展的基石。那么，一个现代企业的员工应该树立什么样的工作态度呢？忠诚敬业、自动自发、心怀感恩、勤奋工作、充满团队意识和进取精神，这才是应有的工作态度！
然而，在企业管理的现实中，有的人勤奋进取，充满热忱，积极乐观，永争第一。但是，也有员工整天吊儿啷当，得过且过，按部就班。他们不求有功，但求无过。有的员工总是牢骚满腹，永远怨天尤人，常常自我设限，使自己的无限潜能无法发挥，整天生活在负面情绪当中，工作总是拖拖拉拉，毫无成就。这充分说明了工作态度的重要性。
本书可以让你回归心灵深处最朴素的本真，触摸灵魂中最温暖的感动。向亚云编著的《心灵鸡汤员工读本》撷取的100多个干净纯美的小故事，就像一碗一碗的鸡汤一样，温润，可口，营养丰富。轻轻地喝进去，暖胃，暖心，无限舒坦。轻轻驱走孤寂和迷茫，找回激情和梦想，让我们把平常的日子也过得幸福和安然。
