作为一名职场人,听从老板的吩咐是分内之事,但有时候老板要求你做的事情,可能很麻烦,或是很难办,你认为你并不是这件事情的合适人选,那么你要如何得体地拒绝呢?
首先,当老板要求你做某件事情的时候,你要先判断自己是不是能胜任这份工作?是不是有时间有足够的能力去完成?如果你担心拒绝了老板而对自己的发展有影响,那么你更要进行准确的判断。如果老板要求你做一些不恰当或是完全无理的事情,则千万不要碍于情面而应承下来,这会让你今后的处境十分尴尬。
其实,在拒绝的时候,要讲究一定的方法。毕竟提出要求的是你的老板,他给你工作,给你薪水,甚至决定着你的发展前途,是不能轻易得罪的。所以,如果有一些巧妙而又有效的拒绝方法可以使用的话,会让拒绝这件事情变得简单轻松许多。
甘罗的爷爷是秦国的宰相。这天,甘罗的爷爷一反常态,在花园里来来回回地走,显得心神不宁。
甘罗问道:“爷爷,您是有什么心事吗?”
爷爷叹了一口气,回答道:“孩子啊,也不知道大王是听了谁的教唆,竟然要吃公鸡下的蛋,让满朝大臣们在三日内找到献上。如果到时候没能完成,所有人都要受到惩罚。可是,要去哪儿找公鸡下的蛋呢?”
甘罗听了,气呼呼地说道:“秦王这也太不讲道理了!不过,爷爷您别着急,我有一个好办法。您明天在家休息,我代您上朝去。”
爷爷知道这个孙子一向聪明,于是第二天早上,真的让甘罗代替他去上朝了。
只见甘罗不慌不忙地走进宫殿,像其他大臣一样,向秦王行礼。秦王一见这个小不点,不高兴地说道:“你这小孩子捣什么乱啊,你的爷爷呢?”
甘罗答道:“回禀大王,我爷爷今天来不了啦。因为他正在家里生孩子呢,于是就托我代替他来上朝了。”
秦王听了,不禁大笑道:“说的什么胡话?男人哪能生孩子呢?”
甘罗也笑道:“是啊,男人不能生孩子,既然大王也知道这一点,又怎么找得着公鸡下的蛋呢?”
秦王的要求是无理的,甘罗的爷爷作为秦王的臣子,找不到合适的办法去拒绝。而甘罗,却用委婉的方法得体地拒绝了秦王,这实在出乎人的意料之外。
当老板提出的要求不合常理,直接的拒绝是最快速、最有效的作法,但这容易伤害到你们之间的感情。这时,不妨像故事中的小甘罗一样,找一件与此类似的事情,让老板自我意识到他的要求是多么的无理,从而自动收回对你的要求。
不过,如果老板提出的要求是合理的,但却不在你的能力范畴之内,你无法满足,这时,可以设法造成自己已经尽了全力的错觉,让老板再觅人选。比如,你可以先答复:“最近已有其他的工作安排,等忙完这一阵,我马上着手您吩咐的事。”等过了一段时间,你可以回复老板:“我已经将您的吩咐告知相关部门和人员,他们表示会尽快完成。”这样,老板会认为你尽力去促成了这件事情的完成,自然也不会对你多加责怪。
同事也可以帮助你拒绝老板的要求。比如,如果你对拒绝说不出口,这时,可以请其他两位同事和你一起到老板那里去。事先你们要商量好谁是赞成方,谁是反对方,然后在老板面前做一场争论的戏。通过这场争论,让老板明白你没有办法接受他的要求。这样的话,你可以不直接表达出拒绝之意,但却能让老板领会你的意思。
总之,即使是老板提出的要求,也有合理和不合理之说。对于不合理的要求,无论怎样,都要加以拒绝;对于合理的要求,要是自己确实做不到,也要坦承,该拒绝时就拒绝。不过,拒绝别人本身就是一件有伤害度的事情,所以要尽量减少拒绝所产生的负面效应。用一些巧妙迂回的方法代替直接说出“不”字,保全老板的自尊,可以让老板更易接受你的拒绝。