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第7章 个人简历,通向皇宫的金钥匙

我在北美商界二十多年,迄今为止已经先后在六家公司任职。从第一份工作在一家私人进出口公司当储运经理助理到今天在跨国公司任执行副总裁,不仅自己有着准备简历的第一手经验,更有不知道审阅过多少应聘者简历(包括中国、美国和加拿大的应聘者)的经验。坦率地说,我见过的优秀的简历还真不多,其中尤以中国应聘者的最差。虽然现在各种各样教人写简历的书数不胜数,质量好的却是凤毛麟角。所以大家买书也要慎之又慎,切不要花了钱却害了自己,因为这方面的教训实在是太多了,应聘者为之付出的代价也太惨重了。

简历是金钥匙

首先,要充分地认识到个人简历的重要性!我为什么把它叫做通向皇宫的金钥匙呢?因为它是招聘者在见到本人以前所能知道的全部资料,而通常与你竞争同一职位的人可能有几十人甚至上百人。尤其是很多大公司往往利用自己的网站或专业网站来广招人才,求职的第一仗成了个人简历大赛,千万不可掉以轻心!我在中国招聘的经验是大多数应聘者在这方面是无知的,在个人简历上所花的工夫甚少。应聘最怕什么?当然是最怕主考官对自己的印象不好啦,你会说。可是你有没有想到,可能正是你自己马马虎虎的态度让你连主考官的面都没见上就让人给画了叉。

记得有一次我在大连为公司招聘一名驻华首席代表,审看应聘者的简历时我很快就从中挑出几份扔进了垃圾桶。可是不一会儿办公室主任又从垃圾桶里捡回了一份,不解地问:“我看这人的工作经验和英语水平都不错,您怎么连面试的机会都不给他呢?”我笑了笑,指着她手里的那份简历说:“首先,他是用手写的这份简历,而且字迹很潦草。第二,我们要求的学历复印件他也没按要求提供。再就是在这不长的简历里还有好几个错别字。所以我感觉他或是工作作风不严谨,或是对这份工作并不是特别地感兴趣,甚至是两者兼而有之。对这样的人不管他的工作经验和英语水平如何,我根本不想浪费我的时间去面试他。”另外值得一提的是,收到的简历早就被办公室主任初审了一遍,交给我的只是她认为合格的几份,大多数早就被她给“枪毙”了。你说简历重不重要?它可以给主考官留下负面印象甚至让你连主考官的面也见不上。

倒叙形式很重要

现在的简历有多种形式,应聘者应根据自己的具体情况来确定最佳形式。中国国内应聘者常犯的错误是按中国习惯报流水账,学历在先工作经历在后,而且是从小学到大学再到研究生,然后从第一个工作到正在任职的工作。而在国际上正好相反,工作经验在前,而且是从正在任职的工作开始倒叙。其实这非常重要,主考官最感兴趣的恰恰是你现在在做什么,因为这最能说明你现在的经验和能力以及市场价值。学历也一样,从最高学位开始回溯。如果主考官看到你是北大毕业的工商管理学硕士,那么在哪里上的大学或学得什么专业还重要吗?

记得有一次在中国国内替公司招聘一名业务骨干时,收到的几十份简历中只有一份用的是倒叙形式。不用说它一下就引起了负责招聘工作的那位经理的注意。我至今还记得那位经理把他初选出来的几份简历放在我桌上的情景:最上面的就是那份用倒叙形式的简历,他还特地附上一个小纸条:“朱先生,这人不错。就他一个用的是倒叙,且经验、学历均佳,英语也好。”下面不用说大家一定也猜得出结果,那位简历用了倒叙形式的应聘者在众多的竞争者中脱颖而出得到了一份理想的工作。

专业包装很必要

在美国帮人写简历是个正儿八经的行业,打开电话簿或是电脑,各种各样的服务一应俱全,当然都是要钱的。美国人对包装自己的意识很强,所以花上几百美金请人帮助自己写简历并不罕见。不过这和国内的搞假文凭和弄虚作假完全是两回事,细节的准确性完全由当事人负责,对方只是负责语言文字和形式的构思与设计。这就有点像请广告公司做方案,只不过一个是包装产品,一个是包装人。

我在加拿大工作的时候曾经收到一个多年前在国内认识的朋友的求助,他刚刚在美国拿到工商管理学硕士,可是因为当时美国经济不好,就业特别难,想到加拿大投奔我。十多年前,这位年轻人在国营外贸进出口公司工作时我正在做公司的驻华首席代表,为公司开发运动鞋业务,对他的任劳任怨的工作作风和刻苦的学习精神特别欣赏,所以我一口答应帮助推荐。虽然他的英文很好又在美国读的工商管理学硕士,我还是一再嘱咐他请专业人员把自己好好包装一下,他在电话里一口答应了。几天后我收到了他发来的简历,我一看就生气了,那根本就不是专业水平的东西(事后他告诉我,他是舍不得那300美元的费用,并且过高地估计了自己的英语水平)。我当时就拿起电话把他狠狠教训了一顿。后来这位朋友凭借专业水平制作的金钥匙不仅得到了面试机会,而且凭借自己丰富的外贸经验加上在美国学到的理论知识,过五关斩六将,征服了十多位考官,被加拿大最大的百货公司录用为国际货源部鞋部经理。

以少胜多

有一个偶然听来的故事:国内著名的民营企业家许家印在1992年到深圳找工作时拿着一份长达30多页的简历东奔西走却难寻知音。后来经高手指点迷津才恍然大悟,哪家公司的老总有时间读长达30多页的简历?你以为这个世界上只有你一个人应聘这份工作吗?结果许先生把那份“繁历”压缩成了名副其实只有两页的简历,很快就有多家公司约他面试,并最终顺利地找到了工作。

以我自己的经验,看到超过两页的简历我的第一印象就是此人不够简练,也就是说当事人花了更多的笔墨结果是吃力不讨好,面还没见就已经被扣了印象分,世界上还有比这更傻的事吗?至于超过五页的简历一般就会直接被我扔进废纸桶,这样的简历我称之为“懒婆娘的裹脚布——又臭又长”。你如果不能用两三页纸写一个让别人对自己感兴趣的简历,可以想见如果你被聘用后也不可能是一个有效率的员工,更不用说是一个有效率的领导者了。

其实简历和电视连续剧、电影、小说一样,并不是越长越好。就好比现在常常看到某某画家作长达多少多少米的巨幅画一样,让人觉得很蠢。这样的画家最多也只是个三四流的画匠而已。写东西同理。英语里有句话叫“Less is more”特别有哲理,可以翻译成“以少胜多”。

读者朋友,你有金钥匙了吗?你知道简历的正确形式了吗?你懂得包装自己的重要性了吗?如果这篇短文能帮助你找到对以上三个问题的正确答案,那你已经迈开走向皇宫的第一步了。祝贺你!

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