晚清时代,官场混乱,商场更是复杂,官商勾结、商匪串通一气,要想在这样的环境中做人做事,十分困难,能够在商场中以依正正经经的做生意已属不易,而且想把生意做大就更困难了。但是,王炽以德治商,以质兴商,不仅在商场立住了脚跟,而且生意还做得越做越红火。
王炽对“商道”有着独到的见解,主要表现在以下几方面:
其一、对自己的货品的质量负责,对顾客“诚实不欺”。
做生意当然要赚钱,但是不能赚昧心的钱。那些坑蒙拐骗、哄抬物价,拼命宰顾客的商人,其实已把自己置于广大顾客的对立面,虽然赚了钱,但也赢得了“奸商”的丑恶名声。
一个人一旦撞进了罪恶之门,从此就会失去做人、做事的基准,也就走人了败局之中,即使弃恶从善,从罪恶的深壑中爬起,也已折耗了人生的资本,再安身立命已是牍饰重重了;更何况有人为此深陷田圈,杀身自灭。
其二、一诺千金,言出必果。
诺言重于泰山,俗称“一诺千金”。守诺是一个竞争财富的力量、克敌的力量、凝聚的力量、发展的力量。只有信守诺言,才会赢得顾客的信赖,在市场竞争中才能取胜;只有信守诺言,在公众面前才能树立良好的信誉形象,才会使有识之士趋而聚之,做到人财两旺;只有信守诺言,才能把握住商场中一次又一次难得的机会,抓住生意中的关键;只有信守诺言,才会使天时、地利、人和集于一身,使自己的事业蒸蒸日上。
其三、做到从善如流,以德治商。
“善人者,人亦善之”,“爱人者,人亦爱之”,“洁身者友谈,忠厚者路宽”,这些都是教人们以善为本,以德为纲的为人之道。所以,王炽在经商中,让利于顾客的事干,让利于合作者的事干,让利于工友和股东的事干,有利于社会的事干。损人利己的事不干,扰民的事不干,恶性竞争的事不干。在待人上,其工友之事也会尽心尽力去办,时刻把自己放在员工之中,对员工以诚对待,无微不至。
王炽最崇拜的人就是陶朱公,可谓是佩服的五体投地。因此,在他商业贸易的买进卖出中也无不体现着儒家的“仁义礼信”,特别是陶朱公“务完物”的积著之理,王炽完全地进行了继承并使之发扬光大。在进货时,王炽每次都会严格注意货物的质量,务必使所经营的货物保持完好。
有一次,王炽手下的一个人突然发现其中的草药已经发霉,很多伙计主张把草药卖掉,虽然发霉了,但是还可以用。但是,王炽却命伙计把草药拉到郊外烧了。且不说别的,就王炽痛烧发霉草药这件事,就足以从中看出王炽的“务完物”的精神,深值当今的经商之人学习。
现在,绝大多数的经营者都知道“质量是企业的生命”,在社会主义市场经济条件下,质量更是企业走向市场的通行证。因此,产品质量对每一个企业的发展来说,都是至关重要的,企业生产的产品或提供的服务,若没有质量作保证就等于没有生命,企业若不注重和讲究质量,同样等于自取灭亡。
然而,“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。”为名为利为野心而使人生折戟沉沙者多如牛毛。有为官者以权谋私、大肆贪污、行贿受贿;有为商者不惜造假贩假,致人死地而不顾;有无职无业者豁出命来烧杀掠抢,将百姓搞得鸡犬不宁。
以德治商,以质兴商,使王炽树立了一块不倒的金字招牌;一诺千金,使王炽赢得了朝廷、朋友和更多人的信任。仁爱之心,使王炽得到更多有才之士的协助与忠心……因此,作为一个商人,要想赢取事业的胜利和人生的辉煌,那么就一定要修整自身,树立良好的形象,维持良好人际关系。如此一来,才有不断的财源,才会有立身之本,才有一个好名声。
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