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第82章 背信是祸,诚信是金

王炽何以获得如此多的财富呢?这与他的经营之道密不可分,王炽认为,诚为立人之本,信为治国之纲。无诚信不足以立人,做人与做事本质上是一致的。一个成功的人,不管他干的是何种行业,大都是一个诚信之人。于是,他以诚为本,以信待人,笃诚守信,信誉第一,在风云变幻的晚清商界,获得了众人的好评与信任,其事业也蒸蒸日上。

至今,在云南当地仍然流传着这么一个故事,其中就讲到了有关王炽讲求诚信的事情。

那是清末的一天,外面在下着绵绵细雨,红顶商人王炽开的同庆丰钱庄总号大店之内,人来人往,熙熙攘攘。此时,一个衣衫褴褛的花甲老者,携着一个六七岁的黑衣孩童走了进来,脸上都脏兮兮的。柜前,许多小伙计正在那忙着算账。

见到他们,一个衣着光鲜的小伙计头都没抬一下,问了一句:“存钱吗。”老人枯树皮似的双手颤微微地捧上了一枚油迹斑斑的铜钱,小伙计笑了:“要饭的吧。”老人说:“我活不了几天了,膝下只有一个孙子,我想给他存点钱,等我一死,好让他还有几天饭吃。”小伙计声称:“一枚钱太少,存多了再来吧。”老人道:“钱庄为什么不让人存钱呢?你们行行好,就当可怜我们吧!”他苍白的须发抖动,面含悲色。

然而,不管老人怎样低声哀求,小伙计就是不答应。无奈,老人与孩子伤心流泪,望着大厅正中的“信义天下”的四个浓浓的墨字黯然离去。

第二天,不利于同庆丰的谣言开始多了起来,在当地引起巨大震撼,同庆丰的客户们也恐慌不已,对钱庄产生了可怕的信任危机,于是纷纷涌到同庆丰提现银存到别家钱庄。

后来,王炽知道了这件事,连夜召开会议商量对策,彻底查清了事件的来龙去脉。原因找到后,王炽对众人说:“商家经营,贵在一个”信“字,店大欺客,不是同庆丰的作风。同庆丰的掌柜和伙计,都应声做到言必信,行必果,要言行一致,对顾客负责。没有百姓买你的账,官再高也是空招牌,店再大也得关门板!人无信而不可以立!”

最后,王炽毅然决定,开除那个触犯钱庄约法的小伙计,扣发主管人员半年薪水,并让下人全城搜寻行乞的爷孙两人。并且,自己亲自出马,率领钱庄全体人员在大门前将老人孩子迎进店中,向他们诚恳道歉,把他们那一文钱设立一个特殊账号,开出了票据,并给了高出别人十倍的利息,以示诚意。

此后,人们对同庆丰的误会才渐渐消散,对王炽的表现深为钦佩,给予了高度评价,称他信用有加,不愧为商坛巨擘。于是大量的银子又源源不断地流入了同庆丰钱库。在那个没有多少法治和金融体制保障的社会,王炽的这一英明之举挽救了他的商业帝国。

其实,生活中诚信就是一面镜子,闪耀着人性的光辉,我们每个人都应该为自己的人生积累一份动人的信义储蓄。因为诚信之力是不可忽视的,一点点欺诈就足以毁掉一切,乃至于我们的一生。背信是祸,诚信是金。

俗话说,人留名,树留影,信誉比金子还宝贵。信誉好的人才有威望,人们才会喜欢与他交往。身为商人,一定要懂得信用的重要性,懂得取信于民的重要性。只有懂信用,才有不断的财源,才会有立身之本——良好的信誉名声,这样,做其他生意的时候才能够左右逢源,畅通无阻,才会财源滚滚,长流不断。

如今,许多企业为了卖出产品,挖空心思、千方百计地在广告、公关、宣传、促销手段等方面大做文章。如果你的产品过硬,广告、公关可以为虎添翼;如果你的产品不过硬,只靠高超的广告技巧去推销伪劣的产品,那岂不是助封为虐,本末倒置?

这些高超的广告技巧、新奇的促销手段固然能使消费者轻信而上当受骗于一时,然而却不可能使其上当受骗于一世。我们的许多消费者在上当受骗中逐渐成熟,不可能永远轻信。当企业靠欺骗而大赚一把的时候,顾客已离你远去,失去顾客的企业也就失去了赖以生存的“空气、水分和土壤”。

在中国人重新审视“诚信”价值的今日,王炽的故事确实值得我们思索和借鉴。

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