“所谓友谊，首先是诚恳，然后是批评同志的错误。”
——奥斯特洛夫斯基
在社交中，批评和赞扬一样必不可少，因为缺点每个人都有，女性要想与某个人的关系更进一层，除了一般的关怀和赞扬外，还要善于对他们的缺点提出善意的批评，这样往往能赢得对方的信任，甚至将我们视为他的知己。所谓良好的人际关系，决不是一方总是一贯正确，而另一方总是“好好好”、“是是是”，更不是互相间毫无原则的一团和气。恰恰相反，在很多人际交流的场合，比如贸易谈判、解决纠纷等，双方常常是矛盾的、对立的，指出对方的错误，往往就是交流的目的本身。
其实，许多时候批评的效果往往并不在于言语的尖刻而在于形式的巧妙，批评的目的不是贬损别人，也不是打击别人，而是帮助别人改正缺点。批评人颇具学问，批评得当，对方会非常感激你，批评不当，便会自取其辱。所以批评别人时，应在善意的批评声中选出人情味，这样才能更好地达到我们预期的效果。
1.假如你谦逊地承认自己也可能犯错误，自己的所作所为决不是无懈可击的，那么，当别人再听到你批评他们的不足时，就比较能理解了，真实的东西永远能够打动人。如“我也犯过这样的错误”“这件事情你也尽力而为，尽管结果还是出错了”“或许你也不知道什么地方出错了？”交际中批评只有以心换心才能更好的加深彼此的感情。
2.女性批评对方切勿严厉指责，指责会让人陷入恶劣的情绪中，从而影响理智判断力。“我跟你说了多少次了？”“你为什么犯同样的错误？”“你真是无可救药？”这样的话在交流过程中最好不要出现，最好能够将批评寄予褒奖之中，平心气和来交流才能让对方了解到自己的错误。
我国曾援建某国一个大型运动场，但是在施工过程中，遇到了停电的难题，工程队负责外事的黎晓女士找到该国电力委员会精力要求其恢复供电。谁知对方百般推诿，碰钉子后的黎晓决定智取，她先设宴款待了那位经理，并不断以外交辞令夸赞他颇有才干也感谢他的支持与合作。正当对方喜不自禁时，黎晓女士话锋一转，以调侃的语气说：“先生，您是这个项目的总负责人，我们如果不能按期完工，虽然经济上受损失，可对您的影响恐怕更大，如果贵国运动会不能如期召开，那您的领导职位也可能保不住啊。”此言在软硬夹攻中点明了要害，立刻引起了对方的重视，那位经理只得笑道：“不会误期的，不会。”工地上很快就恢复了供电。
黎晓女士将批评寄予赞美褒奖之中，将对方的错误巧妙的指出，从而得到了成功，其实严厉的批评很容易引起对方的逆反，而将批评寄予褒奖中，则能满足对方的某种心理需要，削弱了批评带来的方案，让人容易接受。
3.最好点到为止，既往不咎。批评他人只是希望对方能够了解到自己的错误来从中得到教训和收获，如果太过深究，不但影响双方感情，还会让对方感觉到过大的心理压力。
4.没有人愿意犯错误，尤其内心已经很自责的时候，更需要别人的心理支持。所以在他人犯错误后，而且已经开始自责，做为女性应该学会理解，用心理的安慰和支持来帮助对方，如“我想你可能很难受，找个时间我们一起分析一下失误的原因”“我相信你下次肯定会做好”。这样的方式也是批评的一种，更能让对方得到你的关怀，增强你们的关系。
5.女性在批评前应该先了解自己在跟一个什么样的人沟通，是一个长辈还是晚辈，是男性还是女性，是朋友还是对手，是家人还是同事等等，如果没有注重角色，就会说出不合适的话，批评的效果不仅达不到，反而伤了和气。对一个很自卑的人，犯错时，他本身就很自责，这时适当的安慰会胜过千言万语；对一个很爱面子的人，一边批评一边给个台阶，他会及时纠正自己的失误；对于一个心服口不服的人，不必抓住不放，看他的行动就可以了。很多沟通失误，其症结就在于角色不清。
6.任何人面对直接批评，内心都会不舒服，因为批评就是惩罚。而如果采用暗示的方式，则可以起到意想不到的效果。
有一次，英国前首相丘吉尔和夫人克莱门蒂娜一起出席某位要人举行的晚宴，席间一位法国外交官由于对桌上的一个小银盘喜爱有加，却不好意思向主人要于是偷偷塞入怀里。不过他这个小小的举动被细心的女主人发现了，女主人心里很着急，因为小银盘是一套古董餐具中的一件，比较重要却又无法直接去要回，怎么办？女主人想到应该求助丘吉尔夫人。
克莱门蒂娜知道这件事后，略加思索向丈夫耳语一番。丘吉尔微笑着点了点头，随机用餐巾作掩护，也窃取了一只同样的小银盘，然后走近那位外交官，很神秘地掏出口袋里的小银盘说：“我也拿了一只同样的小银盘，它看起来真可爱！不过我们的衣服已经被弄脏了，所以应该把它放回去。”外交官一听这话，随机明白了怎么回事，不得不将盘子放回桌上，于是小银盘物归原主。
丘吉尔夫妇接到女主人的求助，并没有直接指责和批评那位外交官，而是采用暗示的方式来给他一个台阶下，维护了他的面子也得回了小银盘。暗示就象苦药丸外面的“糖衣”，用含蓄的间接的方式，达到治病救人的最终目的。
批评人有一个原则：对事不对人，这样可以缓和当事人的心理压力。如果把矛头直向当事人，就会无意之中造成伤害，进而于事无补。所以当你批评别人时，应时时刻刻反问自己：“我是不是针对当事人了？”“我是不是忽略失误本身了？”“我是不是在人身攻击了？”等等。做为女性在社交中能够适当的合理的批评，不但能够解决问题，也能够让彼此的关系更进一步，从而在交际中得到更多的友谊。
马上行动
不伤人的批评秘笈：
1.当对方情绪低落或接受赞美时，不要用批评让他们更沮丧，或破坏他们的兴致。选个双方都心情平静的时间，确定你的批评是在私下进行的。
2.只需讨论下一次能够做到的事情，并且确定遭到批评的人，有足够的时间、空间或能力，去改善你所批评的情况。例如，要求同事改变工作方向，却规定完成期限不得后延，就只会让对方失去信心、感到泄气。
3.不要说“你知道吗？你其实应该这样子写报告。”当你的态度抱持开放且具有建设性，而不是僵硬卖弄知识时，你的批评就比较容易被接受。要开放不同的选择，让对方以创造性的方式来思考，进而提出更好的构想。
