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第11章 对老板忠诚,才能更懂得落实

所谓落实,就是把口头上讲的、纸上写的、心里计划的方案、目标、政策等付诸实施,并达到预期的目的。落实是决策的落脚点,是成果的出发点。缺少落实,忽视落实,不去落实,那么再好的方案也是一纸空文,再宏伟的目标也只能是水中月、镜中花,再正确的政策也不会发挥其巨大的作用。汪中求先生曾说,细节决定成败。这话没错,但成败的关键还在于落实、落实、再落实!

小刘业务能力不错,但他是个牛脾气,常常得理不饶人,由于他深得老板赏识,大家对他也是忍气吞声。但万万想不到,他竟然敢吃了豹子胆,在公司众多员工面前顶撞起老板。事情是这样的:他联系到一笔业务单子,对方来电话时,他在外地出差。回来后公司文秘忘记告诉他这件事,直到他打电话过去才知道别人已经等他不及,另外找了供货方,还说早就让文秘转告小刘马上联系。由于公司业务人员的主要收入是销售提成,所以文秘的疏忽被他看成是在拿他的钱!在公司例会上,他将这个问题提出来,向女秘书发难。那个女秘书是老板的红人,哪里吃他这一套,和他争论起来。老板制止了好几次,他居然越来火越大,骂起人来,终于老板震怒了,当场要他另谋高就。一点业绩和老板的威信孰轻孰重,是不言而喻的。

身在职场,要时刻记得:老板永远是老板,无论何时何地都要尊重老板。那些目中无人、狂妄自大、自以为是的员工最令老板恼火,因为这些貌似不尊重人的行为,其实是对老板的不忠不敬。忠诚胜于能力的道理,在这个案例中体现得淋漓尽致。因为在老板看来,对老板的尊重,也就是对工作或公司的忠诚,这是对工作富有责任感的表现。缺少忠诚,那么对工作只能是敷衍了事,随机应付,这样玩世不恭的态度就注定不会很好地落实工作,完成公司给予的任务。

时刻谨记,所有的公司都希望员工对自己忠诚,所有的老板都赏识脚踏实地的员工。忠诚体现出对职业的责任感,落实体现出追求卓越的胆魄和气魄:忠诚于老板是落实的前提,因为拥有忠诚,才能积极思考如何去落实工作,才能懂得如何更好地落实工作。忠诚的人无论能力大小,老板都会给予重用,这样的人走到哪里都有条条大路向他们敞开。相反,能力再强,如果不尊重老板,缺乏忠诚,不懂落实,也往往被人拒之门外。毕竟在人生事业中,需要用智慧来做出决策的大事很少,需要用行动来落实的小事甚多。少数人需要智慧加勤奋,而多数人却要靠忠诚和落实。

大卫·奥格威原本为乔治·盖洛普打工,周薪只相当于园丁的工资,却乐此不疲,每件事情都做得很到位,他几乎是寸步不离地跟在乔治的身后,偷偷学习他接人处事的方法。而且奥格威很有耐心,不管对待什么样的人,他都一视同仁,因为他深知只有真诚对待老板身边的每一个人,才能让每一个人为他说话,他才能成为老板的死党,而且他深知,员工获得的最大报酬不是做老板的第一副手、拿最高工资,而是和令人敬畏的老板成为死党。有出息的奥格威最后成了广告大师。

奥格的成功,得益于自己的忠诚,因为忠诚,他懂得如何更好地去践行自己的职责,做好份内分外的事,积极学习,不断成长。从中我们也能深刻体会到:只要你忠诚地对待工作,就能赢得上司的信赖,进而被委以重任,只要你忠诚地对待工作,就能做到自觉落实工作。在一步一步地前进过程中,提高了自己的实践能力,最终争取到成功的砝码。

忠诚是一种优良的品质,它不仅带来工作能力的提高,还让人懂得如何更好地去执行工作。忠诚的人在工作中尽心尽力,发掘出最大的潜力去落实工作任务,在积极完成组织目标的过程中,工作也就很快得出成绩。因此,员工对企业的忠诚,受益的不仅仅是企业,最大的受益者就是自己。一种职业的责任感和对事业的忠诚一旦养成,就会让你成为一个值得别人信赖的人,可以被老板重用的人才。

克鲁斯是一家文化公司的策划,颇有创意,但他自视清高,常常对老板的一些方案颇多微词,有种不屑的感觉。但碍于情面或者习惯,他从来不当面向老板提出自己建设性的意见,而总是在老板背后嘀嘀咕咕,很快被老板知道得一清二楚,老板还专门和他谈了一次话,客气而委婉地让他不妨直言,这时,他又支支吾吾,躲躲闪闪,说老板的创意尽善尽美。老板终于不客气地说:“我请你来是做高参的,不是做好好先生的。”

如果你真正对上司有异议,一定当面向他反映,只不过注意方式就可以了。不要以为你在上司背后的嘀咕不会被添油加醋后传到上司的耳朵里去,多少人等着去邀功呢。一旦如此,你会赔上你的人品。所以与其在上司背后发牢骚、发感慨,授人以柄,还不如当面袒露胸襟,至少不会牺牲你的人品。上司不是老虎,有话好好说。

习惯在背后嘀咕发牢骚的人,不是一个坦荡的人,在老板面前说假话的人,不是值得老板信赖的人,更不会是一个忠诚的人。如果你选择了为一个人工作,那就真诚地负责任地为他干吧,如果他付给你薪水,让你拥有立身之本,那就支持他,和他所代表的机构站在一起。但是忠诚老板不是阿谀奉承,不是一味地遵命服从,当你发现老板正滑向一个错误的方向,那就应该毫不犹豫地阻止,而不是在背后乱加批判,随便指点。只有在此时才能表现你的赤胆忠心,才能体现你的心胸坦荡,才能获得老板的信任与重用。一味阿谀奉承的人,他的骨子里不会有忠诚的品质,在公司最需要忠诚的时候,他们会是第一个逃跑的人。而真正的忠诚是一种深入骨髓的品质,它可以转换成你的一笔财富,一旦拥有了这笔财富,也就赢得老板的重用,同时也就拥有更多去落实的机会。

《你在为谁工作》这本书被推荐为全球5加强企业的员工必读本。书中阐明了许多“工作是为自己”的道理,还剖析了工作中的责任感、敬业心和对业务的不懈钻研是至关重要的,而且你所做的一切都是为了自己。

书中有一段话,是一位父亲对刚参加工作的儿子说的:儿子,你要永远感恩这份工作。你努力工作了,公司给你加薪你要感恩;没有给你加薪,你同样也要感恩。因为你要感恩工作本身,它让你掌握了更多的东西,你是为自己而工作。

这位父亲在教育自己孩子要懂得感恩的同时,其实也在教导孩子要学会忠心。正所谓没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。只有对自己所从事的工作心怀感激,才能投入自己全部的热情和能力去执行工作。这份专注其实就是对企业的忠诚,对工作的忠诚,有了这份感恩之心、忠诚之心,才能去探讨落实工作的方法和技巧,才能参悟工作的真谛!

谭丁是中国沃尔玛的总经理。从1995年沃尔玛开始在中国筹备的时候,刚从上海交大毕业的谭丁就加入了这家跨国公司。由于对采购工作根本没有经验,当时的谭丁工作进行得极其艰难,但她始终坚持一个原则,那就是随时都要想着为公司争取到最大的利益。正是这种主人翁的心态,她从一个普通的采购员升任到助理采购经理,再到采购经理,到现在已经成为总商品经理。她为公司赢得利益的同时自己也得到了最大的利益。

还是那句你不得不相信的老话,忠诚最大的受益者是自己。只有把公司的事业和自己的事业融为一体的人,才能时时刻刻保持清醒的头脑,明白自己该做什么,该怎么去做,这样才能更好地去落实每一件事情,表现出英雄本色,才能在自己能力素质得到提升的同时,博得老板的最爱,而任何拖沓,任何缺位,任何延误,都将使我们丧失机遇,贻误战机,并最终导致失败。

千万别挑剔工作,别人不愿意干的工作,轮到自己头上也要尽量干好。尽管别人有无数个理由来推脱,但自己不要去随波逐流。干工作要有肯吃亏的精神,不能只看着时间来工作,而要看工作的性质来认真办理。一个总等着下班的人,是永远不可能有出息的。

在职场拼搏的人,要明白:把一件简单的事情做好并不难,但把100件简单的事情都做好就很难了。而忠诚就是在这种考验中体现出来,成绩也就是在这种逐一落实中取得的。海誓山盟不叫忠诚,用实际行动落实出来的成果才叫忠诚。拥有一颗忠诚的心,才能更加懂得落实,而只有每一件事情都落实了,企业才具有竞争力和生产力。

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