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第20章 把工作当做事业来做

你认为你所从事的工作是什么?是饭碗还是事业?不同的回答决定了两种不同的工作态度。把工作当成饭碗的人,只是把工作看成了一种谋生的手段;而把工作当做事业的人,不是为了工作而工作,而是为了心中的某种信念。从这方面来说,后一种人是真正具有敬业精神的人。因为后一种人把工作看成了是要用生命去做的事。

爱迪生认为,工作可以创造出生产力、乐趣以及满足感。投身于自己所从事的工作,你将从中得到源源不断的快乐和成就感。

你是不是希望像爱迪生所说的那样,“我一辈子从来没有工作过,我只是在玩而已”吧。

敬业首先反映在人们的工作态度上。态度决定了一个人是否真正敬业?

一位心理学家在一项研究中,为了实地了解人们对于同一个工作在心理上所反映出来的个体差异,来到一所正在建筑中的大教堂,对现场忙碌的敲石工人进行访问。

心理学家问他遇到的第一位工人:“请问您在做什么?”

工人没好气地回答:“在做什么?你没看到吗?我正在用这个重得要命的铁锤,来敲碎这些该死的石头。而这些石头又特别的硬,害得我的手酸麻不已,这真不是人干的工作。”

心理学家又问第二位工人:“请问您在做什么?”

第二位工人无奈地答道:“为了每天500美元的工资,我才会做这份工作,若不是为了一家人的温饱,谁愿意干这份敲石头的粗活?”

心理学家问第三位工人:“请问您在做什么?”

第三位工人眼光中闪烁着喜悦的神采:“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后,这里可以容纳许多人来做礼拜。虽然敲石头的工作并不轻松,但当我想到将来会有无数的人来到这儿,在这里接受上帝的爱,心中就会激动不已,也就不感到劳累了。”

工作需要一个人发自肺腑的爱,需要热情和行动,需要努力和勤奋,需要一种积极主动、自动自发的精神。只有以这样的态度对待工作,我们才可能真正做到敬业,才可以把工作看成要用生命去做的事业,我们也才有可能获得工作所给予的更多的奖赏。

一个人的工作态度折射着他的人生态度,而人生态度决定了一个人一生的成就:工作对一个人而言究竟是乐趣,还是枯燥乏味的事情,其实全要看自己怎么想,而不是工作本身。从工作中获得快乐、成功以及满足感的秘诀并不在于专挑自己喜欢的事情做,而在于发自内心地喜欢自己所做的工作。一个天性乐观,对工作充满热忱的人,无论他眼下是在搞清洁、是挖土方还是在经营着一家大公司,都会认为自己的工作是一项神圣的天职,并怀着深切的兴趣去努力做好。就好像米开朗基罗作画、贝多芬作曲或莎士比亚写诗那般地投入,倾注全力达到最好的工作表现。

一个人对工作,是被动的还是主动的,将直接影响工作业绩。对于工作,如果只感觉到厌恶,没有热诚和爱好之心,把工作视作取得面包、乳酪、衣服、公寓的一种讨厌的“需要”,一种无可避免的苦役,而不是把工作当做一个锻炼能力的机会,一个培养品格的大学校,那么这样的人肯定不会大有作为的,也肯定得不到老板的欣赏。

不论做何事,都要有一个正确的态度,这种态度可以决定一个人日后事业上的成功与失败。一个人如果能以生生不息的精神、火焰般的热忱来对待自己的工作,那么就一定能充分发挥自己的特长,成为一个出类拔萃的人;相反,若以冷淡的态度去做工作,最后不过是个平庸者。

南方某地首富戴强,早年囚家贫读不起书,只好在一家刚开张的米店帮忙。那家米店是在一条偏僻的巷子里承租的一个小铺面。由于开办晚、规模小,也就无任何优势可言。在新开张的那段日子里,生意冷冷清清,门可罗雀。

戴强所在的那家米店还因资金少,没法做大宗买卖,就只好专门搞零售。那些地点好的老字号米店在批发的同时,也兼做零售,没有人愿意到这家偏僻的米店买米。戴强是个很有责任感的人,他不像店中其他员工那样坐等时机的好转。他为了帮那家米店销米,曾背着米挨家挨户去推销,但效果不太好。

那时,农村还处在手工作业状态,稻谷收割与加工的技术很落后,稻谷收割后都是铺在马路上晒,然后脱粒,砂粒、小石子之类的杂物很容易掺杂在里面。所以,当时用于出售的稻米普遍夹杂着米糠、砂粒、小石子等杂物,买卖双方也都习以为常,见怪不怪了。

一心想干好自己工作的戴强却从这一司空见惯的现象中找到了突破口。他带领其他店员一起动手,不辞辛苦,不怕麻烦,一点一点地将夹杂在米里的米糠、砂石之类的杂物拣出来。这样,那家米店卖的米质量就要高一个档次,因而受到了顾客的好评,米店的生意也日渐红火起来。

在米店的生意好起来后,戴强并没有就此停手,他还想出了主动送货上门的办法,这一方便顾客的服务措施,大受顾客欢迎。就这样,凭借戴强的努力,那家店也在最短时间内成为了米店中的强家。而戴强也渐渐成为了米行中的行家。几年后,戴强有了自己的米店,并且在很短的时间内做到了米店老大。

如果一个人也想做一番事业,那就应该把眼下的工作当做自己的事业,应该有非做不可的使命感。把工作当做一项事业来做,把自己的职业生涯与工作联系起来,你就会觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作,并且从中体会到神圣的使命感和成就感,从而彻底改变浑浑噩噩得过且过的工作态度。

把工作当成事业来做,不是盲目苦干,不是没有发展目标,而是善于给自己设定目标,并不断地去超越自己。

哈佛大学曾做过一个著名的实验。

在一群智力与年龄都相近的青年中进行了一次关于人生目标的调查,结果发现:

3%的人有十分清晰的长远目标:

10%的人有清晰但比较短期的目标;

60%的人,目标模糊;

27%的人,没有目标。

25年后,哈佛大学再次对他们做了跟踪调查,结果令人十分吃惊!

那3%的人全部成了社会各界的精英,行业领袖;

那10%的人都是各专业各领域的成功人士,生活在社会的中上层,事业有成;

那60%的人大部分生活在社会中下层,胸无大志,事业平平;

那27%的人过得很不如意,工作不稳定,入不敷出,常常抱怨社会,抱怨政府,怨天尤人。

有什么样的目标,就有什么样的人生。回溯历史,我们不难发现,每一个伟大的建树,每一项杰出的成就都是由那些志向高远的人所创造的。不论是像爱迪生、福特、贝尔、莱特兄弟这样的发明家,还是像马丁·路德·金以及从囚徒成为南非总统的纳尔逊·曼德拉这样的社会改革家,他们拒绝接受中庸之道,他们追求卓越,所以他们功成名就。山此看来,目标对于一个人来说是十分重要的。敬业不仅体现在把手头的工作做好,而且还应以发展的眼光去看待自己所从事的工作,使自己不仅得到极大的发展,而且也使工作变得更加有意义、有价值。

社会结构是一种金字塔状结构。大量的人处在金字塔的底部,只有一小部分人处在金字塔的顶部。把工作当成事情来做的人,是处在底层的人们,他们每天只能收支相抵,量人为出,只能现挣现吃,仅够瑚口。而把工作当事业来做的人,则是处在顶尖上的人,他们的事业,蒸蒸日上,繁荣兴旺。对于每一个想渴望在这个世界上立身扬名、成就一番事业,想晋升为金字塔顶部的员工来说,只要有着敬业的精神和积极进取的心态,只要一心想把自己的事情干好,甚至更好,那么这样的人就一定会成长为老板喜欢的优秀员工。

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