不怕失败，你就成功了一半。
--俞敏洪
一个创业者需要具备哪些素质？首先要有不怕失败的勇气。一个年轻人大胆、不怕承担风险、敢去行动，敢于扩张把事情不断做大，是做成企业的重要一点。年轻的创业者要永远记住，青春没有失败，放弃才是最大的失败。希望大家始终保持创业激情，永远为你所钟情的事业激情下去！对此，IDG全球高级副总裁熊晓鸽在中央电视台《赢在中国》栏目评点时谈道："虽然对于创业者来讲要很有毅力，不怕失败，别人怎么说不管，要做下去，但是还有一点，如果市场证明你原来的想法错误了，还是要敢于改变自己现在做的东西，但是这个团队并不一定说不行了，因为没有失败就没有成功。"当有人问有没有想过失败这个问题？熊晓鸽这样回答："其实我很清楚创业的道路是非常艰难的，但是我不怕失败，我相信，只要我认真地做，只要我努力了，我就能成功。"
俞敏洪多次告诫创业者，对于那些创业者而言，失败没有什么可怕的，年轻创业者不要怕失败，最多也就是从头再来。在创业方面，年轻是最大的本钱，因为年轻，所以输得起，想想我们二十多岁的时候出来创业，也就是想最坏的结局也不过就是一切再从零开始，再重新创业。当然，这并不意味着莽撞和盲目，创业要树立明确的、适合自己的人生目标。任何人、任何企业在任何阶段都会遇到各种各样的困难，不同的人会遇上不同的问题，遇到问题时不要抱怨、不要放弃，而是要想着怎样用恰当的方式去解决它。
陈兴芬既非名校毕业，又无电脑特长（她学的是英语专业）。大学刚毕业也是循常规去找一个单位领一份工资，在宁波的一个麦芽厂干过化验员，后来又进了豹王的国贸部。但她不想就这么打一辈子工，想想自己还年轻，何不自己去创一番事业，可能她的骨子里就有那么一点不认命、不安分的因素。
之所以选择电脑行业是因为男友是学计算机的，加上电脑又是新兴产业，前景广阔，于是1999年，两个穷大学生揣着仅有的5000元钱和从亲戚朋友处借来的几万块在宁波海曙区开了一家电脑科技经营部，主要从事硬件销售。一开始，两个人什么都干，什么技术员、销售员、出纳、仓管等，一个人身兼数职。是大学生的热情、诚恳让他们掘到了第一桶金。2000年，驻大榭某部队在众多的电脑经营公司中独独向他们抛来了绣球，下了一笔20几万的订单。这么大一笔单子可把两个大学生给高兴坏了，他们第一次觉得自己原来真的行。这一单，他们把利润降到了最低，尽管只赚了一两万，但初尝成功的喜悦，让他们豪气冲天。他们的诚信经营和优质服务给客户留下了极深的印象，也就是这笔生意为他们带来了源源不断的客源，地方部队逐渐成了他们的主要客户。2001年，他们终于有了一家注册资金50万的公司，2002年又增资至100万。
"回头看当初走过的路，可以说创业的每一步都把酸辣苦涩尝遍，"陈兴芬说，"大学生创业最大的困难就是没有经验，为此我们交的学费可不少。"一会儿是光天化日之下笔记本电脑被偷，一会儿又被诈骗公司开的空头支票骗走5万。印象最深的就是那次税务危机，差点就关门了。一开始做的时候什么都不懂，卖出去的组装机配件什么的都没开发票，因为进货的时候也没有发票，还以为这是电脑行业的行规呢，结果税务人员来查账，罚款加补缴税交了10多万。交了这笔昂贵的学费之后，当时连报表都看不懂的陈兴芬开始恶补财会知识。只要肯学，没有什么困难是克服不了的。陈兴芬铆着一股劲，边学边做了两个月的报表，所有的凭证都自己做，再让会计检查，错了就改，如今已是熟门熟路。以后陈兴芬就怀着一种空杯子心态，一点一滴地往杯子里加水，慢慢地从一个没有任何社会经验的大学生成长为能独当一面的总经理。
陈兴芬把自己的成功经验主要归结为换位思考带来的收获。换位思考也就是作为卖方从买方的角度出发想问题。如果我是消费者，我需要什么样的产品、什么样的服务。正是基于这样的考虑，他们会想方设法地为客户提供最佳的购买方案，宁可自己少赚一点，尽量为客户着想。就在记者采访的当儿，有一客户来订购复印机。陈兴芬马上向客户建议更省钱的方式，即以出租的形式让客户得到设备，他们则以每复印一张2毛钱的价格收费，年终结算，设备维护什么的都由他们公司负责。客户欣然接受，直说这个办法好，既省钱又省事。又如某外贸公司新开张要安装服务器、电脑等，他们通过统一协调安排，能为客户省几个站点就省几个站点，降低成本的同时也拥有了一大批回头客。2004年，陈兴芬的电脑公司被宁波市政府定为联想笔记本电脑定点采购单位，还被联想集团评为宁波地区的金牌经销商。
能走到今天这一步，陈兴芬说，可能年轻就是最大的资本，我们根本不怕失败，一旦失败，大可从头再来，年轻不怕失败。
要想成功，就不怕失败，直到成功。对此，俞敏洪谈了他自己的创业历程，他说，在创业的荆棘途中，创业者必须坚信，我不是为了失败才来到这个世界的。要将暂停、没办法、不可能、失败、没希望等字眼从自己的词汇里删除。绝不轻易放弃，因为放弃只有一个结果--彻底失败。的确如此，创业者只有不怕失败，才有可能成功。
在他68岁的时候，八佰伴宣布破产，他从一个亿万富翁变成身无分文的穷光蛋。破产时，妻子对他说了一句话："我本来嫁的就是蔬菜店的老板，不是八佰伴总裁，我们重新开始吧，大不了再开一家蔬菜店。"家人的鼓励给了和田一夫巨大的信心，他决定重新开始！奇迹也随之产生了。
"我不怕失败，而且我会总结为什么失败。"2006年6月24日晚，前日本八佰伴国际流通集团总裁和田一夫来到中欧国际工商学院，与中欧的MBA与EMBA学员分享他屡遭失败却依然能够东山再起的法宝。
和田一夫回顾说，自己一生经历过三次重大失败。第一次是在20岁时，家里经营的蔬菜店被一场大火彻底摧毁，所有积蓄毁于一旦。第二次是在20世纪70年代，八佰伴巴西分店被迫关门。第三次也是最惨的一次，在他68岁的时候，八佰伴宣布破产，他从一个亿万富翁变成身无分文的穷光蛋。
仅仅1年之后，年近古稀的他重新创业，开办咨询公司；随后又与一个27岁的年轻人合作，涉足IT软件领域，并且仅用了1年零9个月的时间就带领公司上市。
"邓小平先生的经历给了我很大的鼓励。邓先生也经历过三次重大失败，但是他在74岁的时候依然坚持学习，并且重新站了起来，而我当年才68岁，所以要更加努力。如今对我来讲，人生刚刚开始，79岁到88岁将是我人生的巅峰期。"如今，这位老人每天工作十多个小时，每月往返于上海、福冈之间。他这种创业精神让在场的学子深深感动，并报以长时间的热烈掌声。
和田一夫希望以自己的失败经历给后辈们一点启发，"同样的错误不能犯两次，这是一个领导者应该具备的素质。八佰伴倒闭后，我花了整整一年时间反省自己，现在我把经验告诉大家，希望你们不要犯同样的错误。"
和田一夫回顾说，八佰伴倒闭其实早就有预兆。当年，八佰伴的生意如日中天，和田一夫把家搬到了中国香港，并将大多数业务交给弟弟打理，他本人主要通过财务报表来了解公司的经营状况。但不幸的是，财务报表到处都是"水分"。
八佰伴多年来一直迅猛扩张，鼎盛时期在全球一共有400多家分店，但财务数据却漏洞百出。事实上，并不是所有的店铺都能像香港、上海等大城市的分店一样拥有良好业绩，但由于和田一夫本人身在香港，对财务数据没有一一证实。他反省说，自己放松警惕还有一个重要原因，就是总喜欢听到好消息。
"他们做假账整整有3年，而我放松了警惕，只喜欢听好消息，所以始终没有看出问题，一直相信公司赢利状况很好。等危机完全爆发出来的时候，我已经没有办法挽救。"和田一夫进一步说，流通领域的财务状况其实一直比较稳定，要出大问题本来不太可能，八佰伴的问题其实是长期积累的结果，没有掌握一个顺畅的信息来源是他本人管理上的重大失误。
因此，他告诫说：当一个公司到达最顶峰的时候也是最危险的时候。这时，从管理层到普通员工，都会有种自豪感，从而缺乏危机感，大家不会再像从前一样，努力发现问题并解决问题，长此以往必然危机四伏。所以，粉饰太平的做法万万要不得，成功其实就是最大的危机；领导人应该建立一个能够获得第一手信息的有效渠道，不能只听身边一些人的一面之词，更不能只听好话。
"温情有时是致命伤。如果当年我能拿出勇气，撤换弟弟，不让他当董事长，也许八佰伴就不会倒闭。"和田一夫表示，自己非常同意当初媒体的一些评论：作为一家家族式的企业，八佰伴没有正确地进行人事管理。
由于弟弟跟随自己长达45年的时间，所以和田一夫就放松了警惕，认为弟弟完全有能力处理好所有事情，完全没有料到他竟然会犯下如此严重的错误。和田一夫说，在八佰伴还没有破产的时候，自己就对其经营情况有种不祥的预感，但正是出于对弟弟的信任，所以才没有深究下去。
如今，和田一夫认为：企业刚启动的时候，家族式管理可以迅速提升企业竞争力，家庭成员齐心协力、彼此充分信任，朝一个目标共同努力，对企业的起步阶段来说非常有帮助。
但随着企业规模的不断扩大，家族式管理已经远远不够，由于彼此都是家庭成员，因此很难过"人情"这道关，从而阻碍了企业管理制度的建立与执行。对于一家成熟企业来说，必须建立现代企业管理架构取代传统的家族治理结构。
"为了更好地东山再起，也为了弥补自己的过失，所以当年我引咎辞职。作为领导者，你应该负起主要的责任，让别人知道你是什么样的人。"和田一夫给在场的MBA和EMBA学员提出了第三个忠告。
和田一夫说，自己当年破产时只需要动一点脑筋，就不会变成穷光蛋。"我有太多的资产，只需要隐瞒一点点，就不至于一无所有，但我不想这么做，我要为自己的过错负责。八佰伴破产后，大批人面临失业，许多人遭受损失，我要把自己所有的财产拿出来，尽到一位领导者的责任，这也是日后东山再起的另一种资本。"和田一夫认为，失败并不可怕，可怕的是失去一个领导者应该具备的素质，那就成为一个真正的"穷光蛋"了。
"正是因为在物质上一无所有，我才拥有了东山再起的巨大动力。但如果我在领导者素质上也同样一无所有，那我的生命也就该结束了。"自称"不死鸟"的和田一夫用这一句话结束了他的演讲。
很多人总是说想创业但却没有行动。最大的障碍也许不是他们不知道该怎么做，而是不敢真的那么做。他们总是有很多的顾虑，面对未来的许多不确定因素，越想越可怕，而无数的可能性也许就在这些犹豫和等待中化为乌有。研究发现，绝大多数想创业而没有行动的人总是担心创业失败，会失去现有的稳定收入，不愿意承担创业的机会成本。对于创业，俞敏洪坦言，真正将创业付诸行动的人仍是少数，大多数有创业才能和机会的人在过着小富即安的生活。说白了，所谓的稳定收入就是很多人行动的障碍，可以说是人生的"鸡肋"。对绝大多数人来说，靠薪水永远只能满足生活的基本需求。老板之所以雇你，很明显不是要让你发大财的，如果你提供的性能价格比（价值/薪水）不能比别人高的话，他就会很自然地雇别人而不是你。所以，只有你自己是可靠的！舍不得孩子套不着狼，舍不得"鸡肋"也是干不成大事的。当然，孩子舍出去了，也未必一定就套得着狼。但是，失败并不可怕，可怕的是对失败的恐惧。
