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第7章 化解来自同事的压力

在现实情况中,我们工作的周围有很多的同事,也可以说我们每天大半时间都是在和同事相处,同事之间的关系处理得好对我们的工作有着很大的影响。

在当今社会,经常更换工作成为了一种时尚。有关方面的人土曾做过这方面的调查,发现跳槽的主要原因就是同事之间竞争过于激烈或经常发生矛盾,从而给自己的工作带来了太多的压力。由此可见,学会如何化解来自同事之间的压力对于上班族来说非常重要。

同事之间的距离能缓解压力

在现实生活中,因为过于亲密而造成伤害所带来的压力比较常见。有一些好得不得了的朋友,最终还是散了。真是交往过深,伤害也深。

在与同事相处的过程中,更要注意交往距离。当今社会,竞争日益激烈,大多数的人际关系是建立在一种共同的利益上的。你帮了别人的忙,别人对你心存感激,慢慢地,你们就成了很好的朋友,但是,为了避免受到伤害,在与同事交往时,一定要分清与同事之间所建立的这种友谊是否有企图,一定要明白“同事”之交淡如水的道理:要做到这些,需注意以下几个方面:

(1)不要对同事怀有过高的期望值。所谓“期望值”就是指人们希望自己所想或所做的事情达到成功的一种比值。人们在现实社会当中。希望凡事都尽如人意,但客观事实又往往不遂人愿。同事之间也是这样,往往是期望越高,失望越大,徒增压力而已。

同事之间存在着各种各样的隔阂是正常的,而化解同事给你带来的压力的重要方法之一,就是不要对其有过高的期望值。同事毕竟是同事,永远不会像朋友那样与你亲密无间,如果你对其有过高的期望值,到头来受伤害的只能是自己。

在工作的头8年里,安娜换了三次工作,而每次她对工作的厌恶程度都比以前更严重。“这里的制度一点都不完善。”她在第一及第三个工作仟期内都这么说。“在这儿,我没有什么发展的机会。”这是她对三个工作共有的评语。这几年虽然过得不怎么如意,但她在不知不觉中还是从学校过渡到了工作世界里,不再像学生时代时那么不知天高地厚了。

度过了这段时期以后,安娜准备安定下来,这回安娜特意选择了一家规模大而且多元化的公司,因为它可以提供她各种不同的事业发展途径。生产部门对她的吸引力最大,“这是业务的神经中枢。”当她决定接受这家公司提供的职位时说。

安娜做这份工作还不到4个月就与人发生了争吵,而在往后的日子里,这种类型的争吵经常发生在她身上。她的同事莎莉,对某项工作计划有些意见,而安娜却不同意她的看法。“我告诉她我觉得这很荒谬,我让她接受我的建议她不听”,安娜得意地说道,同时又补充厂一句,“那个胖女人连皮毛都不懂,却自以为什么都知道。”莎莉得知后很生气。从那个时候开始,她们之间就经常发生摩擦。“谁在乎啊?”事隔几个星期以后安娜说,“如果上司够聪明的话,就该早点让她走人。”

这种微妙而又长期性的冲突,不仅发生在安娜与莎莉之间,同时也开始出现在安娜与其他同事的关系上。几个月后,安娜义因与同事之间的矛盾而离开了这家公司。

安娜一次又一次更换工作的重要原因就在于她对同事及公司的期望值太高。所以说,在与同事的交往中,一定要调整好自己的期望值。

(2)同事之间,不必管得太宽。同事,从本意上来说就是共同做事。同事之间,在地位上是平等的,并凰对于千作上的问题可以存在着不同的意见和看法,甚至可以直言不讳地进行讨论、争议和协商处理,因为一般公司内部都有一整套有关工作的组织制度在制约着大家。同事之间通常会因为工作问题上的争议而相互记恨,给人际关系造成过多的压力。但是,仍有一些与工作有关或无关的琐事会影响同事之间的关系。

与同事相处,最好的方法之一就是对方想说时你就听着,对方不愿告诉你,就不要硬去问。每个人都有隐私权,如果一个人总是喜欢追问别人的不幸或隐私,往往就会变成令人讨厌的人。所以除非是涉及到工作上的问题并且你打算承担全部的责任,否则,最好不要去挖别人的隐私,即使是朝夕相处的同事也不例外。因此,与人相处时,要学会尊重对方的隐私权。

有时,当一个人正处在痛苦之中时,旁人过度的关心反而会帮倒忙,在这种情况下,痛苦需要的是疗伤的时间和空间,也就是希望自己能够静静地待一会儿。

在现实生活中,有一种人爱管别人的闲事,这种人往往也是不受大家欢迎的,这种做法有时也会给自己带来不必要的压力,就像俗话所说:“管闲事落不是。”所谓“管闲事”就是管了别人不需要你管的事。爱管闲事的人多半是被盲目的“热情”所驱使,根本不知道该管什么,不该管什么。实际上,他们的“热情”常常是令人避之唯恐不及的。

归根结底,同事毕竟是同事,对于同事的事情,不该管的千万不要去管,否则只能是卖力不讨好,自己不但耗费了时间与精力,反倒落个不是从而使自己陷入了根本就没必要的压力之中。

(3)与不同性格的同事相处,职场上的人多种多样、且非常复杂的,仅在性格上的表现就千差万别,因此,在人际交往当中你会碰到各种各样的人。俗话说,一把钥匙开一把锁。因此,跟不同类型的同事打交道,也要采用不同的策略。中国有句古语:“君子和而不同”,同事之间也应如此,在工作中可以争得面红耳赤,但在私下里还是要有很好的感情,那么又如何与不同性格的同事相处配合与协作呢?

①与争强好胜的同事相处。这种类型的人的特点是狂妄自大,喜欢炫耀,甚至不惜贬低别人来抬高自己。为了不伤大家的和气,对于这种人你要表示谦让,满足他的虚荣心,但一定要适可而止,因为有时他会把你的容忍谦让当成是一种软弱的表现,他会更加瞧不起你或不尊重你:因此对这种类型的人,你要在适当的时机,挫其锐气,让他知道,做人不要不知天高地厚。

②与城府深的同事相处。城府很深的人一般都工于心计,他们在和别人交往时,总是把真面目藏起来,希望多了解对方,从而能在交往中处于主动的地位,周旋在各种矛盾中而立于不败之地。和城府很深的人打交道,你一定要有所防范,不要让他们完全掌握你的全部秘密和底细,更不要为他们所利用,或陷在他们的圈套之中不能自拔。

③与刁钻刻薄的同事相处。这种类型的人的特点是和人发生争执时好揭人之短,且不留余地和情面。冷言冷语,挖人隐私,往往使对方丢尽了面子,在同事中抬不起头。碰到这样的同事,最好和他拉开距离,尽量不去招惹他,吃一点小亏,受一两句闲话,也装作没听见,不恼不怒,不自找没趣。

④与傲慢的同事相处。这种类型的人的特点是傲慢无礼、出言不逊,把一般人从不放在眼里。与这样的同事共事你要尽量减少与他相处的时间,并尽量用简短清楚的句子表达自己的想法。另外,你还可以抓住他的薄弱环节,因为再傲气的人也有他傲不起来的地方。

⑤与性情急躁的同事相处。遇上一个性情急躁的人,你的头脑一定要冷静,对他的莽撞,你完全可以采用宽容的态度,一笑了之。

⑥与口蜜腹剑的同事相处。口蜜腹剑的人,又称“笑面虎”,碰到这样的同事,最好的应付方式是敬而远之,能避就避,能躲就躲,实在躲不开,就每天记工作日记,日后好有一个说法。

总之,在公司内部,各种类型的人都有。但是,如果因为性格不合就冷言冷语相待的话,那么,同事之间的关系永远不会好转,压力电永远不会得以化解。所以说,要大度些,允许不同性格的同事存在,并用“适度”友好的态度与同事相处。

练就躲“暗箭”的本领

川门在告诫年轻人时常说:“害人之心不可有,防人之心不可无!”的确,害人之心不可有,然而在办公室这个小社会圈子里,光是不害人还不够,你还得有防人之心。

不过,明枪易躲,暗箭难防,别人要害你不会事先告诉你;特别是有些暗箭是无意之举,有些暗箭是误会造成。例如有人为了升迁,不惜设下圈套打击其他竞争者;有人为了生存,不惜在利害关头出卖朋友;有人无心之间伤了同事……

在职业生活的漫K岁月中,免不了会遇到出卖、敌意、中伤、陷阱、误会等种种料想不到的事情。如果事先预料这些事的发生,并克服,便能使你的工作生涯一帆风顺。

与同事交往时,必须练就人与人之间虚虚实实的进退应对技巧。自己该如何出牌,对方会如何应对,这可是比下围棋、象棋更具趣味的事情。

那么该如何防范呢?

首先是“巩固城池”。也就是让人摸不清你的底细,实际上的做法便是不随便露出个性上的弱点,不轻易显露你的欲望和企图,不露锋芒,不得罪人,勿太坦诚……别人摸不清你的底细,自然不会随便利用你、陷害你,因为你不给他们机会。两军对仗,虚实被窥破,就会给对方可乘之机,“防人”也是如此。

其次是“阻却来敌”。兵不厌诈,面对矛盾时要有冷静客观的判断,凡异常的动作都有异常的用意,把这些举动和自己所处的环境一并思考,便可以发现其中的玄机。

不过话虽这么说,人们因无法摆脱个性上的弱点和偏执而防不胜防,何况“道高一尺,魔高一丈”,因此只有尽量小心。不过若为了“巩固城池”,而把自己搞得神秘兮兮,火去朋友,那就矫枉过正了,反而会成为人们排挤的目标。但无论如何,“防人”还是必要的。

你有时也许会有这样的压力和困惑,上司对你印象不错,你自己的能力也不差,工作也很卖力,但却总是迟迟达不到成功的峰顶,甚至常常感到工作不顺心,仿佛时时处处有一只看不见的手在暗中扯你的后腿。百思而不得其解之后,你也许会灰心丧气地颓然叹道:“唉,也许是命运之神在捉弄吧!”

朋友,如果你真的遇到了这种压力,我愿提醒你一句:“也许那并不是命运之神,而是你的左右同僚,很可能是你与他们的关系出现了什么毛病!”

同事之间存在竞争的利害关系。在一些合资公司、特别是外资公司里,为追求工作成绩,希望赢得上司的好感,获得升迁,以及其他种种利害关系,使得同事问天然地存在着一种竞争关系。而这种竞争在很大程度上又不是一种单纯的真刀实枪的实力较量,而是掺杂着个人感情、好恶、与上司关系等等复杂因素。表面上大家同心同德,平平安安,和和气气,内心里却各打各的算盘。利害关系导致同事之间可能同舟共济,也可能各自想自己的心事,因此关系免不了紧张。

在竞争愈演愈烈的社会中,同事之间,不可避免地会出现或明或暗的竞争,这些竞争有良性的,也有极端的。表面上同事之间可能相处得很好,实际情况却不是这样。有的人想方没法让对方工作出错,自己可有机可乘,得到上司的特别赏识。

英国斯坦福大学心理系教授罗亚博士认为,人人生而平等,每个人都有足够的条件成为主管,平步青云,但必须要懂得一些待人处事的技巧,罗亚教授建议:

(1)无论你是否能干,具有自信,也应避免孤芳自赏,更不要让自己成为一个孤岛,在同事中,你需要找一曲位知心朋友,平时大家相互商量,互通声气。

(2)想成为众人之首,获得别人的敬重,你要小心保持自己的形象,不管遇到什么问题,无须惊惶失措,凡事都有解决的办法,你要学习处变不惊,从容对付一切难题。

(3)你发觉同事中有人总是跟你唱反调,不必为此而耿耿于怀,这可能是“人微言轻”的关系,对方以“老资格”自称,认为你年轻而且工作经验不足,你应该想办法获得公司一些前辈的支持,让人对你不敢小觑。

(4)升要得到上司的赏识与信任,首先你要对自己有信心,自我欣赏,不要随便对自己说“不”字。尽管你缺乏工作经验,也无须感到沮丧,只要你下决心把事情做好,必有出色的表现。

(5)凡事尽力而为,也要量力而行,尤其是你身处的环境中,不少同事对你虎视眈眈,随时准备指出你的错误,你需要提高警觉,按部就班地把工作完成,创意配合实际行动,是每一位成功主管必备的条件。

(6)利用闲暇时间与其他同事沟通,增进感情,消除彼此之间的隔膜,有助你的事业发展。

最后,我们还要说明一点,在同事之中,有些人为了名利,会牺牲其他人的利益,他们不是靠自己的本事,而是靠手段。这便是我们常说的小人。小人同事可能会挑拨离间,争功诿过,欺软怕硬,以致让人难以安宁,出现种种矛盾与痛苦。面对这样的同事,当你不得不与他们相处时,要认清他的真面目,防止受骗上当,防止成为他人晋级的阶梯,也要防止其挑拨你与其他同事的关系。

对几种同事要注意:心口不一的同事,这些人往往当面一套,背后一套;随声附和的同事,这些人往往没有自己的主见,属于随风倒;爱传闲话的人。流言往往是从这些人嘴里传出来的;假装无能的人,他们遵循“十得多,错得多”理论,有功劳时还想分一杯羹;忘恩负义的人。这些人在有甜头的时候钩住你,一旦没有了油水,就会毫不犹豫地离开你;得理不饶人的同事,是凡事都不吃亏的人,寻求他的帮助是很困难的。

与这些人接触,不要交往太深,更不要把他们当作自己的知己,在你向他们倾诉的时候,也许你已经将你自己送入了深渊。

学会多鼓励别人

在工作中,每个员工都少不了与同事进行合作。如果你老是让同事觉得在你面前受压抑,他便会拒绝合作,当彼此分开独立工作的时候,你需要向他求助,即使他能帮助你,他也会找理由推辞。所以,在与同事交往时,即使你比对方优秀,你也要压住自己的风头。让同事心情舒畅,才能保持和谐的关系。这样,尤形中就减少了因同事而带来的压力。

(1)自己的风头别盖过同事。有这样一个案例:小张冈为资历深,上司让他牵头搞一个项目策划。另外两个同事的工作时间虽然短,但业务能力也很强。为了体现自己项目负责人的身份,小张跟伙伴约法三章:

第一,有好的创意要及时向他汇报,由他来判断是否可行;

第二,每天下班前向他汇报工作进度;

第三,他提出的意见,第二天必须整改完毕。

对于小张的独断专行,另外两个同事颇有微词。虽然上司让小张牵头,但是项目需要一:个人来做,只有三个人精诚合作,融合大家的智慧,才能把策划做得最好。小张的约法三章,明显凌驾于两个同事之上,似乎他是最高明的,别人都不如他。两个人的心里自然都不痛快,并产生了抵触情绪。

随着工作的展开,小张与两个同事的矛盾不断升级。有一次,一个同事想出了一个绝妙的创意,向小张汇报后,却没有得到一句肯定的话,小张板着脸说他再斟酌一下。后来,这个创意被小张改动了一个无关紧要的地方,付诸实施了。还有一次,小张让另一个同事修改一处文字,可这处文字并无错误,只是两人的表达习惯不同。同事没改,小张责骂同事阳奉阴违,结果两个人争吵了起来。

矛盾激化后两个同事开始出工不出力。完工的期限快到了,策划案还没有完成。小张很着急,请求两个同事加把劲。他没想到两人几乎异口同声地说:“我们能力有限。你那么高明,还是你自己加油吧。”

小张明白这是借口,也明白两个人想看他的笑话。他找到上司,汇报这两个同事不配合他的工作。上司经过调查知道了事情的真相,就不再让他负责这个项目策划了。

上司这样对他说:“你太优秀了,他们感到压抑,你还是等下次独自负责一个项目吧。”

小张听不出上司是表扬他,还是批评他,但他隐约觉得这是上司的一个借口而已,此后,小张一直没被上司重用。

从这个案例可以看出,在与同事合作的过程中,如果你能营造让同事觉得自己很高明的氛围,同事就会与你合作得很顺利;如果比同事觉得他屈从于你,他就会感到压抑,进而产生抵触情绪,并找借口抵制合作。这样,你们的合作就形同虚没,发挥不出应有的作用。

(2)赞美你的同事。当你做出成绩受到同事由衷赞美的时候,你有什么感觉?你先是觉得很自豪,然后就是觉得自己很高明、很优秀了。所以,反过来,你要学会赞美你的同事,这是止他觉得自己很高明的最有效的方法。

赞美的方法有以下几种:

①直接赞美。可以开门见山,直切赞美的主题:比如:“你很棒!”“你是最优秀的!”

②间接赞美。用比较含蓄的方式表达你的赞美之意。比如:“我们这个项目,如果没有小张参与,简直不可想象!”“你的那个创意,让我想一年也想不出来。”

③赞美要有真情实感。赞美同事,真诚是必需的。如果让同事觉得虚假,就是嘲讽了。

(3)虚心向同事征询意见。在合作过程中,你遇到难题或者拿不定主意的时候,虚心征询同事的意见,就会让同事觉得自己很高明。首先,你向他请教,说明你认为在这个问题上他比你强。其次,即使他解答不了,说明他仅仅与你处于同一水平上,也没什么丢脸的,况且,他会给你提一些建议。

向同事征询意见,态度一定要诚恳。切忌用命令的门气,比如:“说说你的看法!”“解决一下这个问题!”

也不要用调侃的口气,比如:“你那两下子能否解决这个问题?”“见识见识你的高见。”

而应该这样说:“打扰了,请你看一下这几条措施可行吗?”或者,“请你谈谈对这个力”“案的意见。”等等。

(4)让同事说出你的结论。有时候,为了让同事觉得自己很高明,甚至比你还高明,你不妨引导同事说出你的结论,让他分享成功的喜悦,盖过你的风头。

比如,当你跟同事讨论某项方案的时候,你已经明了怎样做才是正确的,但你并不急着说出来,而是引导着同事说,比如,“这个问题朝着x x方向考虑是不是更好?”同事根据你的提示,兴奋地说出了正确的做法,他一定会觉得自己很高明。你也不要怕被同事瞧不起,你只要说“我也是这样想的”,就足以证明你的能力了。

学会拒绝不必要的压力

身处职场,经常遇到这样的问题:一位同事突然开门,让你帮他做一份难度很高的工作。答应下来吧,可能要连续加几个晚上的班才能完成,给自己带来麻烦、增添压力,而且这也不符合公司的规定;拒绝吧,面子上实在抹不开,毕竟是多年的同事了。应该怎么找一个既不会得罪同事,又能把这项工作顺利推出去的理由呢?

有人会直接对同事说:“不行!”这绝对不是最佳的选择,这样可能会让你和同事以后连朋友都没得做。推托说:“我能力不够,其实小A更适合。”那你有没有想过当同事把你的这番话说给小A听时,他会做何反应?有人会不好意思地说:“我真的忙不过来。”理由不错,可是只能用一次,第二次再用时,你面对的一定是同事疑惑的眼光。

这些好像都不是最佳的拒绝理山,那我们到底应该怎样婉转地拒绝同事的不合理请求呢?

(1)先倾听,再说“不”。当你的同事向你提出要求时,他们心中通常也会有某些困扰或担忧,担心你会不会马上拒绝,担心你会不会给他脸色看。因此,在你决定拒绝之前,首先要注意倾听他的诉说,比较好的办法是,请对方把处境与需要,讲得更清楚一些。接着向他表示你了解他的难处,若是你易地而处,也一定会如此。

“倾听”能让对方先有被尊重的感觉,在你婉转地表明自己拒绝的立场时,也能避免他受伤害的感觉,或避免让人觉得你在应付。如果你的拒绝是因为工作负荷过重,倾听可以让你清楚地界定对方的要求是不是你分内的工作,而且是否包含在自己目前重点工作范围内。或许你仔细听了他的意见后,会发现协助他有助于提升自己的工作能力与经验。这时候,在兼顾目前工作原则下,牺牲一点自己的休闲时间来协助对方,对自己的职业生涯是有帮助的。

“倾听”的另一个好处是,你虽然拒绝他,却可以针对他的情况,建议他如何取得适当的支持。若是能提出有效的建议或替代方案,对方一样会感激你。甚至在你的指引下找到更适当的支持,反而事牛功倍。

(2)温和而坚定地说“不”。当你仔细倾听了同事的要求,并认为自己应该拒绝的时候,说“不”的态度必须是温和而坚定的。同样是药丸,外面裹上糖衣的药,就比较容易人口。同样地,委婉地表达拒绝,比直接说“不”让人容易接受。

要婉谢,但不要严拒,因为温和的响应总是比情绪化的过度反应要好。情绪是具有渲染性的,“不”这个词通常会引发他人强烈的负面感受,所以,当你必须要拒绝他人时,就不要以不友善的言行,在情绪上火上加油。

例如,当对方的要求不合公司或部门规定时,你就要委婉地表述自己的工作权限让对方知道,并暗示他如果自己帮了这个忙,就超出了自己的工作范围,违反了公司的有关规定。在自己工作已经排满而爱莫能助的前提下,要让他清楚自己工作的先后顺序,并暗示他如果帮他这个忙,会耽误自己正在进行的工作,会对公司与自己产生较大的冲击。

一般来说,同事听了你这么说,一定会知难而退,再想其他办法,而不会对你产生其他想法。

(3)以对方利益为理由。在拒绝对方之时,应从对方的利益考虑,以对方的切身利益为借口,往往更芥易说服对方。

对同事说你之所以拒绝,并非不肯帮忙,而是为了对方的利益着想。比方说,人家要求你在一个不合理的期限内完成工作,与其说你如何不可能办到,不如说服对方,仓促行事对他而言并不好。例如:“你交代的工作我不会马马列虎虎、交差了事,但这般仓促,无法做出符合你期望的水平。”

这样的话,同事不仅不会怀疑你的意图,还会对你切实为他利益着想的态度产生感激:

(4)关怀并提出建议。拒绝时除了可以提出替代建议,隔一段时间还应主动关心对方情况。

有时候拒绝是一个漫长的过程,对方会不定时提出同样的要求。若能化被动为主动地关心对方,并止对方了解自己的苦衷与立场,可以减少拒绝的尴尬与影响。当双方的情况都改善了,就有可能满足对方的要求。例如保险推销员面对顾客的额外要求,自己却无法配合时,这种主动的技巧更是重要。

拒绝的过程中,除了技巧,更需要发自内心的耐性与关怀。若只是敷衍了事,对方其实都看得到。这有时更让人觉得你不是个诚恳的人,对你的人际关系伤害更大。

总之,只要你是真心地说“不”,对方一定会体谅你的苦衷。

斤斤计较压力大

职场上常常有这样一种员工,他们斤斤计较自己的得失,常常为了一点小小的利益与同事争破头皮,从来不旨吃一点小亏。而他们似乎也因为自己的“聪明”而获利不少。比如公司给员工发放一批福利品,最后剩下一件,某个精明的职员就会跳出来,以某种借口将其据为已有,而其他同事也不好意思说什么;又如上司分给部门一个临时任务,这个员工一看任务有些麻烦,便借故推给其他同事,自己则一身轻松……

这样的精明,表面上看起来似乎十分实用,实际上正是与同事相处中的一大禁忌。

在与同事相处的过程中,最怕的就是太过认真仔细、斤斤计较;相反,如果能够在与同事相处时做到宽容别人,那么就没有处理不好的同事关系,没有化解不了的恩恩怨怨。

不同的生活经历、不同的兴趣爱好、不同的文化背景和性格,由不同的人组合在一起,形成了一个个或大或小的集体。在这样的环境里要营造和谐的人际关系,对于每一个人来说,都是一个无法回避的问题。

如果你要认真计较的话,每天你可以找到四五件生气的事情。如被人诬害、因同事犯错而受连累、受人冷言讥讽等等。有人不即时发作,暗自把这些事情记在心里,伺机报复,但这种仇恨心理,不单无法损害对方分毫,更会影响自己的情绪,自食其果。

在这个问题上,有些人处理得好,有些人处理得不好。于是我们经常可以看到,有些人受人欢迎,在职场中如鱼得水,有些人却四面树敌,很难融入集体之中。为什么会造成这样的情况呢?

原因多种多样,归根结底就是,不同的为人处世原则导致了不同的同事关系的产生。有些人在与同事相处中,“利”字当头,什么亏都不能吃,什么便宜都想占,工作拣轻的干,待遇往高处要,看别人时用显微镜,高标准、严要求,对自己就总是网开一面、另当别论。这样的人怎么会招人喜欢呢?又怎么能拥有一个和谐的同事关系呢?!

相反,如果能够做到严格要求自己,在工作中与他人积极配合,在生活中与人为善,以宽阔的胸怀待人处世,以严格的标准要求自己,不为一点点的蝇头小利与同事计较。这样的员工怎能不处处受到同事的佩服和欢迎呢?

所以,在与同事相处中还是要本着“宽以待人、胸怀大度”的原则,尽量不要与同事计较琐碎的利益。目光长远,宽容大度,才能有所作为,同时也能为自己和同事营造出一个良好的工作氛围。

有的人与同事的关系不好,就是因为过于计较自己的利益,甚至是锱铢必较,老是争求种种的“好处”,久了难免惹起同事们的反感。而这些东西未必能带给人很多的好处,反而弄得自己心神疲惫,并失去了良好的人际关系,得不偿失。如果对那些细小的不影响自己前程的好处,多一些的谦让,这种豁达的态度无疑会赢得人们的好感。

适当“让利”,吃点小亏,多做一些力所能及的事,不仅体现了你的能力,也会加深你和同事的感情。将要取之,必先予之,这也是一种高明的处肚方法。

一辈子不吃亏的人是没有的。问题在于我们如何看待“吃亏”。

同事间你来我往,无法做到绝对公平,总是要有人承受不公平,要吃亏:倘若人们强求世上任何事物都公平合理,那么,所有生物链一天都无法生存——鸟儿就不能吃虫子,虫子就不能吃树叶,世界就得照顾万物各自的利益。

既然吃亏是无法避免的,那何必要去计较不休、自我折磨呢?

事实上,人与人之间总是有所不同的。别人的境遇如果比你好,那无论怎样抱怨也无济于事。最明智的态度就是避免提及别人,避免与人比较这比较那。而你应该将注意力放在自己身上,“他能做,我也可以做”。

以这种宽容的姿态去看待所谓的“吃小亏”,你就会有一种好的心境,就会以积极的态度看待同事间的利益纷争。

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