有一次,底特律的哥堡大厅举行了一次巨大的汽艇展览,人们争相参观。在展览会上,人们可以选购各种船只,从小帆船到豪华的巡洋舰应有尽有。
一位来自中东的富翁,站在一艘展览的大船面前,对该产品的推销员说:“我想买艘价值2000万美元的汽船。”显然,这对推销员来说是天大的好事。可是,那位推销员只是愣愣地看着这位顾客,以为他是疯子,不予理会。这位富翁看看推销员那没有笑容的脸,走开了。
富翁继续参观,到了下一艘陈列的船前。这次招待他的是一位热情的推销员,这位推销员脸上挂满了亲切的微笑,那微笑就跟太阳一样灿烂,使这位富翁感到非常愉快。于是他又一次说:“我想买艘价值2000万美元的汽船。”
“没问题!”这位推销员说,他的脸上依然挂着微笑,“我会为你介绍我们的汽船系列。”随后,便开始热情而有耐心地介绍他的产品。
在相中一艘汽船后,这位富翁签了一张500万美元的支票作为定金,并且又对这位推销员说:“我喜欢人们表现出一种对我非常有兴趣的样子,你现在已经用微笑向我推销了你自己。在这次展览会上,你是惟一让我感到我是受欢迎的人。明天我会带一张2000万美元的保付支票前来。”
第二天,他果真带了一张保付支票来,购下了价值2000万美元的汽船。
每日自我领悟
一个简单的微笑换来了上千万元的支票,可以说是价值连城了。微笑是上帝赐予我们的一笔财富,是一种健康心态和良好心理素质的反映,它体现了我们的乐观、自信,体现了我们的平和与从容,我们的生活由此而充满色彩与快乐。
名人格言链接
我的笑是苍穹眼里的火,
地球的火,
空气的火,
海洋的火,
河流、鱼类、动物、树木的火。
它将消融你的心胸,
它将消融你的笑声,
你的耳朵,
你的舌头,
以及你的眼睛。
——C·奥卡拉