佩特·丝特劳在机场等待换机时,无论她到酒吧喝一杯威士忌酒,还是到期刊室看报纸杂志,都觉得相当不便,因为机场的此类服务是分散的。当时天气酷热,感觉十分不爽,因而她特别想好好冲个澡,但这在机场里是办不到的,除非到饭店或者回家。
好不容易到达目的地之后,佩特将此事告诉了朋友玛丽安·威廉与盖儿·蒙艾拉,两人同情并开玩笑地说:何不为疲倦的旅客提供这类服务呢?
数日后,开始三人就着手进行使“机场有活力”的计划,计划内容是在机场里设置休闲中心,旅客可在候机时寄放行李,并在一小时之内从事运动、按摩、淋浴等休闲活动。
“开始时,我们以为这个构想毫无特别之处。”佩特·丝特劳说。但当她们分别打电话到全国的机场饭店、俱乐部,询问有无提供此种运动设施、休闲及淋浴的旅客服务时,得到的是同样的答案:“没有,但这个构想很好。”
为了更加确实地了解这个市场,她们分别到纽约、洛杉矶进行调查。
调查结束后,她们增强了自信心,于是开始筹集资金,并说服达拉斯国际机场的负责人,开设了前所未有的“机场休闲中心”。结果旅客反映良好,大获成功。
这份轻松得来的事业,目前已经从美国国内扩展到了全世界。
每日自我领悟
是的,成功并不像想象中的那么难。正如一位名人所说:“你要信任自己——只要你肯做,你就会做到。每一个人都可以有好的将来——只要他肯敲门、肯尝试、肯努力!”这其中的秘诀只有四个字:敢想敢做。敢想,需要敏锐的观察力和深刻的思考;敢做,则需要非凡的勇气和永久的毅力。成功并不难,只要你有心。
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倘若一件事情是你自己难以完成的,不要认为它是人所无能为力的:但是如果有任何东西对人是可行的,是适合其本性的,那么可以认为,你自己也可以实现它。
——马尔库·奥勒留