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第47章 习惯真诚地赞美别人

关键词 赞美

赞美有着神奇的作用,它能使虚弱变为强壮,使恐惧变为勇敢,使暴躁变为冷静,使失败变为成功。学生可能因老师赞扬某篇作文写得好而对当做家投注极大的热情,最终成为文豪;也可能老师一句冰冷的批评则把一个未来的科学家彻底摧毁。

无论是谁,都喜欢听别人说赞美的话,因为这是人的一种本性。赞美在生活中不但是好的润滑剂,还是人际间的解毒散,许多尴尬之事,都可用它一一化解。因此,会说且善于说赞美的话,是一个人为人处事的本领。每个家长都应该让自己的孩子学会这种本领,真诚地赞美他人。

其实,家长都知道,在这个社会,会赞美他人的人,一般人际关系都比较好,办事情也自然顺利。当一个人听到对方的赞扬时,心中会产生一种莫大的优越感和满足感,自然也会高兴地听从对方的建议。

当然,赞美他人时,话也要说得得当、得体,而且还要诚恳,甚至还要注意地点、理由及对象的性格所好,这样才能让对方产生“深得我心”之感。

◎赞美的话要得体

赞美别人,有助于推动彼此友谊健康的发展,还可以消除人际间的陌生和怨恨。赞美是一件好事,但绝不是一件易事。赞美别人时如不审时度势,不掌握一定的赞美技巧,即使你是真诚的,也会变好为坏。所以,赞美他人的话一定要得体。

国画大师张大千先生,经常被邀请出席各种活动,每次参加活动时,都有人赞美他的胡子很漂亮,张大千却不以为然。

有一次,在一个欢迎会上,大家又在讨论他的胡子,相继说了许多恭维的话。张大千听了不动声色,等大家讲过以后,他说了一个故事:三国时代,关公、张飞去世后,孔明想征求大将之中的一人担任先锋,可是应该选谁呢?张飞的儿子张苞说:“我愿往。”关公的儿子关兴也说:“我愿往。”二人相持不下。孔明说:“你们二人都是将门之后,谁能将父亲的盖世武功说得好,就由谁来担任先锋。”张苞道:“我的父亲手持钢矛,喝断霸王桥,智擒黄忠,义释严颜,在百万军中,取上将首级,如探囊取物。我家教有方,今日先锋,非我谁能?”轮到关公的儿子说话时,他因为口吃,说了半天,只有“我,我……我的父亲……胡子很长”。这时关公在云端里大喝一声:“小子,你的老子当初手提青龙偃月刀,过五关,斩六将,斩颜良,诛文丑,上马一提金,下马一提银……这些你偏不说,只说你老子的胡子很长。”等张大千讲完这个故事,众人皆愕然。

所以说,在赞美他人之时,应该注意场合、对象以及赞美的内容。敷衍了事、不着边际绝对不行。有些人自以为口才过人,赞美别人则如坠云雾,不知所言,导致错误的发生。因此,在赞美他人时一定要出自肺腑,充满真诚。

孩子刚开始赞美别人时,一定很不习惯。他们常常想,我会不会冒犯了他们或使他们怀疑我有求于他们。因此,作为家长应该让孩子知道,诚实的赞美是受欢迎而且积极的。当然可能有人反对你的赞美,甚至和你争论,但那通常不是你的问题,那是他们不懂得欣赏别人的发光点。赞美是一份礼物,如果别人不要你的礼物,你就自己保留这份礼物。另外,你在接受赞美时也要对别人说声“谢谢”。

“父母应该做的事”

1. 赞美务求精确。相比于“你今天看起来不错”,“这款外套非常适合你”更有效果。越精确越有效,因为它使人们觉得你很重视他们。

2. 赞美要有依据。别停留在“这款外套非常适合你”这样的层面上,讲明为什么你这样想,你的赞美会更有力。比如,“这款外套非常适合你,它跟你的衬衫很般配”。

3. 赞美后提个问题。如果你想以赞美开始一段谈话,提个关于赞美东西的问题吧,如“这款项链非常适合你,它跟你的眼睛很般配呢,在哪里买的”。

◎让你的话更加真诚

相信不用家长强调,孩子自身也能体会到,生活是需要赞美的,人也是需要赞美的。赞美了他人,是令他人也是令自己愉快的事。我们赞美生活,生活就会向我们张开笑脸,让我们充分享受生活;我们赞美他人,他人就会树立信心,表现出更积极的态度。赞美是最悦耳的音符,在适当的时间和适当的场合道几句赞美或恭维的话,就能够增强他人的自信,调和沉闷的气氛,使彼此找到共鸣的感应。

当然,赞美他人得讲求艺术,出乎他人意料的赞美,往往会有不同寻常的效果。最高明的赞美,是不见溢美之词的赞美。

那么,我们应该把握如何赞美,如何批评,赞美什么,批评什么的尺度。否则,批评让人讨厌,赞美也让人讨厌。因为人们需要的是真诚的赞美。遗憾的是,在现实生活中,有许多赞美的声音已变了味,成了阿谀奉承、拍马溜须的急先锋。真诚、实事求是的赞美,立足于对他人的全面了解,发现对方身上的优点和良好品质,并由衷地赞美,这样的赞美往往能夸到点子上,效果自然就要好。另外,赞美要强调的是相互之间的了解。假如相互了解得深一点,即使批评,甚至很严厉的批评,接受起来也不会很困难。因此说,赞美本身要有内涵,盲目的、不切实际的赞美会适得其反。

我们必须弄明白,环境中的任何指数都有合适的比例,就像海水里缺氧会造成鱼类窒息,而氧量超出比例,海藻又会疯长。人际关系也是如此,假如你把赞美一味地馈赠给身边的人,把谦虚全部都留给自己,就可能使自己的人际关系失衡,因为别人并不为你的赞美陶醉,反倒会被你的谦虚迷惑,你便很难获得良好的反馈。

赞美别人要说真实的话,太虚假只会让别人更讨厌你,而贴切的赞美会有画龙点睛之效。每一个人都希望得到别人的理解、信任和尊重,并保持愉悦的心境和旺盛的工作热情,而赞美能满足人们的这种需要。

“父母应该做的事”

家长应该教会孩子一些关于赞美的技巧,如下列几条仅供参考:

1. 赞美时尽量避免使用模棱两可的表述,譬如“还可以”、“挺好”等。含糊的赞扬往往比侮辱性的语言还要糟糕。侮辱至少不会带有怜悯的味道。

2. 一定要弄明白你要夸奖的对象。不要在某件事显然已经出错时还去赞美对方。

3. 不要仅仅因为想不出其他可说的话而去恭维别人。一些人可能认为,含糊其辞的赞美比沉默要好,其实不然。

4. 不要同时夸赞很多人。如果在同一个场合,你连带夸奖了另外一个人,而这个人又被刚才你夸过的那个人视为“二流”,那么,你的赞美效果就会大打折扣。

5. 尽量不在你有求于人的时候赞扬别人,哪怕你是真心实意的。避免滔滔不绝,因为赞赏与阿谀奉承之间的界限并不明显。

★育子必读:赞美的故事

在美国的一个音乐大厅内,发生了这样一件事。

钢琴表演即将开始,剧场里的观众穿着正式的礼服,安静地等待着。在座位的第一排,有一位母亲带着一个8 岁的小男孩在观看表演。小男孩显然有些不耐烦,在座位上动来动去,因为他是被母亲逼来的,母亲希望他在听过大师的演奏之后,会对练习钢琴发生兴趣。

过了一会儿,小孩再也按捺不住,趁母亲不注意时,溜到了台上的钢琴前,他瞪着这些熟悉的黑白琴键,情不自禁地开始弹奏名叫《筷子》的曲子。

观众们都以厌烦的眼光看着小男孩,有人开始叫嚷:“这是谁家的孩子,他母亲在哪里?快把那男孩子赶走!”台后的钢琴大师听见声音后,他赶忙抓起外衣,跑到台前,一言不发地站到男孩的身后,伸出双手,即兴地弹出一些和谐的音符来配合男孩演奏的乐曲。小男孩知道自己惹了麻烦,他的手开始颤抖,但钢琴大师在男孩耳边低声说:“你弹得棒极了,继续弹,不要停止,不要停止。”男孩听了大师的话,手指变得灵活起来,一首曲子完后,观众们爆发出雷鸣般的掌声,尤其是男孩的妈妈,她感动得热泪盈眶,跑到台上向大师致敬。

孩子,我要对你说

1. 赞美与谄媚的区别就在于“引其向善”。

2. 过于直白的赞美会让人反感。

3. 每个人都有被值得赞美的地方,关键是你要能够找到它们。

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