蔡锦城
《赢·响——保险营销其实很简单》一书，主要讲赢的人生，始于有赢的想法，进而有能够赢的做法，以此影响他人做决策，最后受您影响的人愈多您就愈成功。描述成功者必备的思路、营销人员有效的销售实务以及领导群雄出类拔萃的战略，是本书对营销人员最大的帮助。其实，《赢·响——保险营销其实很简单》是锦城保险营销、培训团队的经验总结，确实可以立即运用在营销人员的实践中。辅以对话小说的方式，营销人员容易学习及理解，有助于阅读与吸收。团队主管可以让《赢·响——保险营销其实很简单》成为单位的辅导教材，若团队人员一起研习使用，新聘人员培训效能必定倍增，将是提升营销培训留存率的最佳武器。久而久之，势必建立起优秀的团队文化，协助营销人走向成功。“赢响”取其意，即营销人员要有成为赢家的心，并拥有赢家的想法与做法，改变客户的思想，进而影响客户做决定，实现营销的最终目标——成交，这也是本书对营销人员的最大好处。除此之外，本书不仅有理论知识，也有与客户的对话全录，以及从传统销售到全方位财务规划等相关内容。为什么出版此书？锦城在台湾地区有25年保险销售在线经验，也见证了寿险业发展的三个阶段。从台湾地区市场萌芽期就入行，那时投保率只有13.32%，居民平均所得仅有3041美元，保险销售人员为不被信任的一群。到了1998年进入成长期，那时寿险业的投保率为99.8%，渗透度已达到了6.15%，保险已经成为家家户户必备的商品。从此寿险业进入成熟期，居民平均所得达到了18565美元，寿险市场投保率为204%，寿险渗透度也达到了15.56%。而今内地沿海地区人均年收入已达到1万美元以上，中国人均年收入也达到了3000美元，寿险投保率正快速向前发展。了解商业模式的人一定了解，若件均保费增加，营销收入就会跟着水涨船高，有市场的地方就有成功机会。因此，保险业营销的发展“钱途”、前景绝对值得期待。简单分析可知，寿险渗透度每增加1%，保险业将增加很多的保费收入，将带给营销人员无限商机，提升保险业的发展力道。所以，如果您有服务的热诚与成功的欲望，但没有资金做生意，也没有高级文化素养及精明的头脑，也没有好的人脉背景作支撑，保险业绝对是最棒的选择。愿此书能够帮助您找到人生亮点。
2007年，锦城协助举办第九届亚太保险与理财大会，来自保险界的47位国际级讲师义务协助，聚焦在台北。当时，来自美国的梅第等MDRT大师及新加坡祥松、国全、向阳等保险人热诚义务帮忙，锦城顿感保险人的爱无疆界，并由此萌生出版此书的想法，期望借此打通“任”、“督”二脉，提升功力，提高营销人员的营销热情和营销技能。写作非锦城的专长，能在书中呈现最真实的营销技能和技巧，实属不易。为求内容完美，借助了编辑朋友的润饰，本书方得以顺利出版，锦城在此特别感谢台湾三商美邦的乃伟及SMART杂志秀清副总编的协助。虽然两岸同属于中华民族，但长期以来，语言的表达方式却略有不同。为使广大读者更好地领会本书要旨，晓燕及其他内地朋友帮助对语言进行了润色。此外，谢泽辉、张志豪、谢清顺、何培荣等几位老总提出了很好的建议，也正是有了他们的大力支持，本书才得以顺利出版，这些好朋友真是功不可没。中国保险行业协会原副秘书长许斌、中山大学金融保险专业博士生导师申曙光教授、台湾地区寿险公会许舒博理事长、三商美邦人寿执行副总经理张财源、北京财富宝库文化传媒总经理姜怀臣等为本书作序推荐，在保险路上支持20余年，更有兄弟蔡锦富、游明聪大力扶持，锦城感激不尽，在此致谢。锦城还要由衷感谢时报文化出版企业股份有限公司及西南财经大学出版社，他们为提升保险营销价值，尽最大力量做好出版工作。
祝您成功！
