子曰:“事君尽礼,人以为谄也。”(《论语·八佾》)孔子说:“我完完全全按照周礼的规定去侍奉君主,别人却以为这是谄媚呢。”
【评 析
孔子的这句话有两层意思:一是鼓励公司真正有才能的人,不要太在乎别人的流言蜚语,应该使自己更有作为;二是劝勉企业管理者一定要任用有才能的人,为有才能的人提供支持,使其没有后顾之忧。综观失败的企业,其失败都是从任用庸才开始的。
美国管理学家诺斯古德·帕金森通过长期调查研究,写了一本名叫《帕金森定律》的书,他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果:一个不称职的官员,可能有三条出路:第一是申请辞职,把位子让给能干的人;第二是让一位能干的人来协助自己工作;第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。
第一条路是万万走不得的,因为那样会丧失许多权力;第二条路也不能走,因为那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三条路最适宜。于是,两个平庸的助手分担了他的工作,他自己则高高在上发号施令。两个助手既无能,也就上行下效,再为自己找两个无能的助手。如此类推,就形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的领导体系。
这就是企业失败的根源。要想避免帕金森定律,企业管理者应该拓展胸怀,从公司利益出发,真正任用比自己更优秀的人才。美国钢铁大王卡耐基的墓碑上就刻着一句这样的话:“一位知道选用比他本人能力更强的人来为他工作的人安息在这里。”这也是卡耐基成功的秘诀,他所以能成为钢铁大王,并非由于他本人有什么了不起的能力,而是因为他敢用比自己强的人,能看到并发挥他们的长处。
历史上,西汉高祖刘邦就是善于用比自己强的人的皇帝,这就道出了管理者最重要的责任是善于用人,而不是和属下比谁更有能耐。福特就是因为犯了这个毛病,才损失了一员不可多得的大将,给了对手重振雄风的机会。
艾柯卡担任福特汽车公司的总裁,具有卓越的管理才能,为福特的发展立下了汗马功劳。但他的才能为公司的领导福特所嫉妒。有一次,100多个美国银行家和股票分析家聚会,艾柯卡的发言受到了参会者的一致好评。没想到,这让福特发怒了,因为他认为艾柯卡抢了他的风头。最后,福特找了种种理由把艾柯卡无情地赶走了。
海纳百川,有容乃大。从福特不容艾柯卡的事例中可以看出,妒才是管理者的大忌。那些时常害怕下属超越自己、抢自己风头而对功高盖主者施行严厉打击的管理者是很难取得成就的,因为他总是缺少比自己更有谋略的人的协助,而仅靠一个人的能力和智慧是不可能将企业做大、做强的。
管理者的职责是招募到比自己更强的人,并鼓励他们发挥出最大的能力,为自己服务。这本身就已经证明了管理者的本事,同时不费吹灰之力就可以让自己的事业大风起兮云飞扬,在这个过程中,最占便宜的还是管理者自己。企业的失败是从任用庸才开始的,同样,企业的辉煌是因任用了比自己更优秀的人才而取得的。
郭广昌是上海复星高科技集团的董事长,他成功的秘诀就在于使用比自己更强的人。郭广昌自称毕业于“什么都没学”的哲学专业,他说自己什么都不会、什么都不专。但正是“身无长技”反倒成了他最大的特长,这逼得他成为了一个善于用比自己更强的人——有问题出现他就要去请教专家。
郭广昌认为:“管理者一定要学会使用比自己强的人,要学会用你的老师——每个比我强的人都是我的老师;要学会用在某个领域比自己强的人——这些人就是专家。
管理者必须具有敢于和善于使用强者的胆量和能力。在企业内部激励、重用比自己更优秀的人才,更为企业带来活力,让企业变得越来越有竞争力。有些管理者之所以不愿意用比自己强的人,不是因为他们不能发现优秀的人才,而是因为妒贤嫉能的心理难以克服。这样的管理者总以为自己是管理者,因此在各方面都应该比别人高上一筹,一旦遇上比自己强的人才就萌生妒意,采取种种办法打压他们。
对于管理者来说,妒贤嫉能无异于自掘坟墓,古人说:“师不必贤于弟子,弟子不必不如师。闻道有先后,术业有专攻。”这同样适用于管理者和员工,对那些强于自己的员工,管理者更要予以重用,使其各尽其才,各尽其能,让他们能安心为企业奋斗,用他们的才华铸就企业的辉煌。