不断积极地开发新客户是广聚财脉的保障。几乎每一个成功的推销员都有一套开发新客户的经验,日本20世纪60年代的推销冠军齐藤竹之助把他的经验总结为5条。
(1)利用熟悉的“关系”
有很多熟悉的关系可以利用,如母校(小学、中学、高中、大学时期)的老师及同学关系;工作单位的同事关系;同乡关系;街坊邻居关系;孩子所在学校的关系;爱人以及自己的亲戚、朋友关系等等。这些人都可以看成是你的潜在顾客。要是能编造一本花名册就更为方便了。按照名单,选择适合于购买自己所推销的商品的人并进行拜访,这样做一定会有效果的。
(2)用这些关系再进一步向横的方向发展
如果你们之间的关系很密切,可以请他给你介绍其他人,这是能够办到的。然后再和新结识的人建立亲密的友好关系,再请这些新朋友替你做介绍。这样一来“关系”就可以无限制地发展下去,齐藤竹之助称这种方法为“连锁式无限销售法”。
“连锁式无限销售法”首先是依靠一位顾客的介绍去结识另外两名顾客,与这两名顾客之间的关系融洽之后,再从两人发展为4人,又从4人发展为8人,8人发展为16人……依此类推,从最初的第一名顾客开始,像锁链似的相互关联,迅速发展开来。
齐藤竹之助总是很礼貌地说:“请你给介绍两位熟悉的朋友,好吗?”、“能否给我介绍一下x x x先生?”一旦与被介绍者见面之后,不论推销是否成功,他都向介绍人表示谢意,并送些小礼品。采用这种方法,他获得了不少顾客。
(3)定点探访,定向发展
以学校、医院、机关、工厂、农场以及其他一些人员大量集中的地点为目标,进行探访。
(4)充分利用相关报刊
报刊也是寻找顾客的重要线索,特别是地方性报刊、专业性质的杂志。每逢看到有关涉及老主顾或朋友的报道,他总是要把它剪下来,贴在剪报簿上,在以后访问这些人时,一定要谈自己对那篇报道的感想,同时表示祝贺。
(5)别忽视“新”顾客
随着经济的发展,新的顾客会应运而生。因为新的企业会不断建立,新的产品会不断涌现,与此相应,人的思想也会不断发生变化,这样,有些人将成为你的新主顾。
如果你能从以上5个方面来考虑的话,你的顾客将越来越多,财脉就有了保障。