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第36章 在上司需要的时候伸出援助之手

身为普通职员,在单位中千万不要一直扮演默默无闻的角色,在上司需要帮助的时候,热情地伸出援助之手,一定能够取得异乎寻常的效果,让上司高看你一眼。具体可参考如下建议。

(1)细心观察,在上司情感最脆弱的时候去安慰他

上司的脸,会因遭遇到不幸或霉运而改变。万一某事失败了,他们心中的悲哀,远远不是你这个身为部下的人所能够想象的。当上司的人,在表面上看来似乎很荣耀,事实上,他们却都身处在严峻的环境,努力地奋斗着。除了工作上的事要完成以外,在家庭中,他们也肩负着很重的责任。

如果上司身体健康,精力充沛,在工作上也很得心应手,公司里的人都认为他很有前途,可是有一天,他突然显露出悲哀,那么一定是家中发生了问题。他虽不说出来,一直努力克制,可是,自然而然地会在脸上流露出苦恼的表情。你对这种微妙的脸色和表情的变化,不能不予以注意。

在上司情感最脆弱的时候去安慰他,这才是部下应有的体谅和善意。

(2)不要逃避,设法帮上司渡过难关

上司的脸,如果因苦恼而改变时,大概就是他的工作不顺利的时候吧!当一个人在拼命工作、苦思冥想,而工作却不能顺利完成时,总是会忧郁的。上司会因为部下没完成任务而苦恼,也会因自己肩负的责任的重压,而一直消瘦下去。

然而,大多数的部下,这时都表现出对上司的逃避态度,避免看他的苦脸。有些人甚至认为这与自己无关,而全然漠视。这种人虽然心情比较轻松,但却错过了一个加强和上司联络的好机会。当然,想由正面设法替上司解决苦恼的人,必须具有勇气。除非是心地善良的人,否则就做不到。所以,有这种想法的人,具有相当了不起的素质。

如果你是这样的人,你一定会努力地去想:为什么上司的工作不顺利呢?自己是不是可以替他办到?能不能帮他的忙?你不妨积极地去接触上司,对他说:“请让我来帮助你”,像为自己的亲人做事一样地为他努力。

不管事情的大小,一旦你的上司陷于苦恼中,对主动提议帮助他的你说:“谢谢,那么这件事我就拜托你了。”而你也回答:“好的,让我试试看!”而接受下来,我相信你的上司一定会非常感谢你。

(3)多“施”勿“受”,帮助上司应不图报答

不管是什么情况,要“先施后受”,这虽然很难做到,但我们不应将帮助别人的事牢记在心里,最好把它忘掉。如果常常将它挂在嘴边,“那时候我曾帮助过科长……”科长听了这话也会觉得不高兴。这样一来,你对他的帮助,就会化为过眼烟云。为别人所做的好事,如果能被其他人知道了固然好。但是,我们总的来说不应该要求这样,只要获得良心上的满足就行了。为了上司能顺利完成任务,自己主动地去帮助他,千万不能要求回报,或要求对方酬谢。否则,自己所做的一切努力都会变成零。

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