80%的学习都是在教室之外进行的。每一位领导者和监管人员都需要成为一名教师；教室学习只能给予他们所需要的工具。
——彼得·圣吉
焦点问题再现
许多年前，当一家管理咨询公司刚刚开始营业的时候，有两名年轻人来到公司的办公室，他们是看到公司刊登的广告来面试的。几个月前，他们刚从学校毕业，雄心壮志地留在京城打天下，但是情况远没有当初想象的那么顺利。
公司总经理通过交谈，了解到他们两个年轻人很聪明，也很勤奋，就萌生了雇用其中一个的想法。当时公司的规模虽然很小，但业务已经开始有了很大的起色，急需补充人手。公司总经理将自己的想法分别告诉了他们两个年轻人。
先交谈的是马东泽，总经理在向马东泽介绍公司情况的同时，对马东泽说：“由于公司刚刚起步，我无法支付你更高的薪水。”
总经理开出一个基本月薪，马东泽沉吟了一下，然后对总经理说：“请让我考虑一下。”
接下来总经理与另外一个人谈，这个人听了总经理的介绍和开出的薪水后，毫不犹豫就答应了。
马东泽很快找到了另外一份工作，薪水比管理咨询公司总经理开出来的要高很多。后来管理咨询公司总经理问留下来的年轻人是否觉得很吃亏。这个年轻人的回答让总经理觉得很欣慰：“每个人都希望能有更多赚钱的机会，但是我对你的印象十分深刻，希望能从你的经验中学到更多的东西。我想我在这里会更有前途。”
多年过去了，这个年轻人通过总经理也获得了一些关于马东泽的消息，马东泽频繁跳槽，至今尚未找到自己的归宿，薪水增长得相当缓慢，而留下来的这个年轻人已经成为管理咨询公司的合伙人，分享公司带来的收益。
那个留下来的年轻人就是我。我常常为许多年轻人选择工作时表现的盲目而感到惊异。他们在接受面试时总是问“月薪多少？”“工作时间长吗？”“福利待遇如何？”等问题。绝大多数人都忽略了一项重要的因素，那就是“我要选择什么样的老板做自己的导师？”
症状分析
提高员工的学习能力是提高员工能力的素质的一个重要体现。作为一名员工，公司的成长过程实际上就是一个不断吸取知识和经验，乃至智能的过程，所以员工工作的一个重要组成部分就应当是把这些知识和经验传递给下一代员工，而且也正是通过这种方式不断提高组织当中个人和集体的能力。不断学习并把自己的知识和经验传给下一代员工，这正是优秀员工取得今天成就的秘诀，也是优秀员工在未来能够引以为荣的资本。
毋庸置疑，“授人以鱼，不如授人以渔。”这就是员工提高员工学习能力的意义所在。提高员工学习能力的目的就要提高员工的综合能力和整体素质。
笔者认为，在一个公司中唯有提高员工的学习能力，才能提高员工的执行能力。“授之以鱼，饱其一日；授之以渔，方可饱其终生。”这就是培训的意义所在。发号施令者和循循善诱者之间的区别也在于此。优秀的领导者总是把自己与下属的每一次会面看成是一次指导的好机会。
许多重视组织学习的企业，经常制定一些培训计划，把员工送去培训，让他们学习很多模式，学习很多的组织知识，这是很重要的，但这只是一个起点。甚至可以说，他们即便对系统思考有一些理解，也并不意味着这个组织里就有了系统思考。因为如果你的培训计划不是基于你的工作背景，没有考虑到你的市场、你的产品以及你的公司面临的一些实际问题，你依然不属于团队学习。因此，企业要发展，不要拘泥于传统的学习，而是应该对企业有针对性的学习和培训，这才是根治企业的垢病。
笔者认为：“一个员工根本的竞争能力，就在于该员工学习的能力，在整个公司范围内推广所学知识的能力，以及快速地消化为动力的能力。”为什么要有这种理念和做法？作为企业的员工为何要这样做？为什么要对学习如此重视？它意味着什么？从现实的角度来说，一个团队的核心学习单位就是每一个员工，团队每一个员工都在其中学习，但是一个人的学习，并不会给组织带来很大的成效，只有把团队作为一个整体进行思维，才会让我们自己与整个团队的健康发展结合起来。但是并不是说这里面个人学习不重要，这里面个人学习是重要的，如果个人对自己的发展不重视的话，那么其他就没有意义了。
笔者认为，观念改变一切，文化改变人生。因此，提高员工交流也是提高员工能力和素质的一个有效途径。所以，提高员工的学习能力，当然要具体地看公司的运营情况，如培训、夜大等。
提高员工的学习能力是提高员工执行力的一种具体体现，很多成功的公司经常举行的问题讨论就是非常成功的。当然，指导者一定需要掌握提问的艺术。通过提出一些一针见血的问题，你可以迫使人们进行更为深入的思考和探索。
诊断处方
笔者认为：“80%的学习都是在教室之外进行的。每一位领导者和监管人员都需要成为一名教师；教室学习只能给予他们所需要的工具。”
学习对于提高员工的执行力意义非常重大，我们的学习项目都是根据人们所需要提高的技能而制定的。其中一些培训的主题是人们所必须掌握的工具——比如说，六西格玛、数字化、由自我指导小组来对一个工作单位中的原料流行管理，等等。还有一些培训项目的主题稍微广泛一些，比如说一些执行官培训项目。人们最容易掌握的知识是那些他们最为需要的知识。所以在进行培训之前，我们通常要求人们首先找出公司目前面临的三四个问题，然后让他们组成学习小组来解决这些问题。
提高员工的学习能力是提高公司有效执行的一个重要因素。因此，对于一个希望提高自己能力的人来说，教育是一个非常重要的部分——如果处理得当的话。许多公司都没有清楚地看到这一点，他们只是一味地为管理层提供品目繁多的管理培训课程，然后尽可能多地让自己的员工接受这方面的培训。
对于提高员工的学习能力，笔者十分强调：“我知道有这么一家公司，其中每位有资格拿红利的经理都接受过执行官培训项目课程，但对其中50%的人来说，这是一种巨大的时间浪费。在进行培训之前，需要判断哪些人真正需要接受培训，哪些人能够真正从自己接受的培训中受益，你所举办的培训的具体目标是什么，你希望提高整个组织在哪一方面的能力。”
学习能力的提高是增强公司核心竞争力的重要因素。比如有一位非常能干的下属查理，他能完成所有的指标，兑现所有的承诺，但他的行为却是非常的糟糕。查理需要自己的员工能够每周工作七天，尽管如此，他还是牢骚满腹，并发誓自己绝不雇用一位女性。对于这样的下属，领导者应该把他叫进自己的办公室，对他说：“我很欣赏你，查理，但你目前的表现将给你以后的工作带来非常大的障碍。人们无法长久容忍你这种工作风格。你现在有两个选择。或者接受我的建议，改变你的行为；或者另谋高就，也就是说，你离开这家公司。”
