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第5章 5有中间人的穿针引线,交流会更有效率

旧社会有一种人叫"媒婆",专门介绍男女相识,从中牵线搭桥。那时候男女授受不亲。结婚前不能恋爱约会,有什么要求愿望全靠她传递。有了媒婆的穿针引线,男女双方容易看对眼,婚事也变得有效率。

现在是21世纪了,自由恋爱已是大多数人的选择。不过由于城市生活节奏快、人们对另一半的要求提高等原因,近年来剩男剩女队伍在不断壮大。许多人到了适婚年龄。还是选择了"现代媒婆"介绍的方式。

为什么我们相信熟人的介绍?原因之一是,我们在心理上比较容易接受熟识的人的观点或建议。如果对方强调他与自己熟识的人关系密切时,我们与对方的亲密感也会无形中增强。这在心理学上称为同胞意识。

同胞意识包含了情感和信任成分,这是一种有如同胞手足的意识。《三国演义》里,关羽、张飞何以对刘备如此忠贞不渝呢?主要原因就是刘备在与关羽、张飞相识之初就和他们义结金兰。结拜为兄弟了,同胞意识在关羽、张飞心目中牢牢地扎下了根,所以关羽、张飞一直都誓死效忠刘备。

对于非法传销你大概有所耳闻。2009年10月24日,央视《经济半小时》披露。云南蒙自县发生一起传销骗局,卷入的人数多达15万。这种"老鼠会"式发展的非法组织,为何上当受骗的人那么多?固然有行骗者的利益蛊惑,但更为重要的是,很多当事人因为引介的是亲戚、朋友、老乡、同事、同学等熟悉的人所以才会轻易相信,再加上组织者的"洗脑",从而上钩受骗。

在政治活动中,高明的政治家都惯用这种攻心术。

日本昭和初期有位大政治家叫田中义一。有一次田中去北海道演讲:,当时,有一位身穿考究和服、看似当地有权势的男子从欢迎队伍中迎了上来。向田中致礼。田中走到那位男子身边,紧紧握住他的双手,十分热情地说道:"啊,您辛苦了。令尊还好吗?"田中亲切的态度让这个男人诚惶诚恐,感动得热泪盈眶,哽咽着不知所措。因为田中的态度太和蔼可亲了,他的随行人员十分好奇,事后就问田中:"那人是谁?"田中回答道:"我哪儿知道是谁,可谁没有父母亲呢?"

田中义一的交际成功,无疑在于他选择了一个比较好的交际切入点,以父母亲在男子心目中迅速建立了同胞意识,使男子觉得他是一个值得信赖、和蔼可亲的人,从而在心理上对田中义一产生了认同感。

在从事销售工作时,销售员会发现,如果有转介绍,即让客户介绍他熟悉的人和自己谈生意,生意成交的几率会大得多。

某人推销防盗门。他知道某公司的经理与某局长是老相识,便打听到经理的住处,提着一袋水果前往拜访,一阵寒暄之后,他说出了这样几句话:"这次能找到您的门,是得到了王局长的介绍,他还请我替他向您问好……"

"说实在的,您和蔼可亲,第一次见面我就觉得您特别亲切……听王局长说,你们的公司还没来得及装防盗门……"

第二天,防盗门便装上了。

此人高明之处就是有意撇开自己。用"得到了王局长的介绍"这种借熟人之口,传我心腹事的方式,也就是借同胞意识的力量,令对方很快就接受了。

有一个年轻人从事寿险推销工作,已经两年了,但业绩一直平平,总也打不开局面。

一次酒会,他遇到集团总部业绩最好的推销员,于是问他:"您怎么可能取得如此辉煌的成就呢?"

那位推销员回答说:"这个秘诀就是,我常对见到的人说:我需要你的帮助!"

年轻人有些困惑,于是问他:"您难道真需要他人的帮助吗?"

那位推销员答:"是的。每当我遇到一个人,我都向他们说:我需要您的帮助,请您给我介绍3个您的朋友的名字,好吗?他们欣然答应,这对他们来说不过是举手之劳而已。"

闻听此言,这个年轻人如获至宝,他依法炮制那位金牌推销员的方法,不断地复制"3"的倍数人脉。

几年下来,他的人脉像滚雪球一般越滚越大,他实现的价值也越来越大,终于成为美国历史上第一位年销售额超过1亿美元的成功人士。

他就是享誉美国的寿险推销大师甘道夫。

日常生活中,我们也可以有意识地使用同胞意识这种心理策略。

一些访谈节目,比如《新闻会客厅》、《天下女人》、《鲁豫有约》等,你或许看过。主持人有时也会采取这种心理谋略,比如如果想访问一位老太太,通常会这样问:"老奶奶,您孙子今年多大了?"被问到的老太太会立刻解除了戒心,变得笑容可掬,然后耐心地回答主持人的问题。

所以,不管你是结交新朋友,还是求人办事,都要善于利用同胞意识心理效应,以期达到更好的效果。

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