良好的敬业精神
热爱自己的本职工作,具备良好的敬业精神,是立于职场不败的硬道理。
李涛大学毕业后被分配到一个研究所,这个研究所大部分人都具有硕士和博士学位,李涛感到压力很大。
工作了一段时间,李涛发现所里大部分工作人员对本职工作不认真,他们不是玩乐,就是搞自己的“第三产业”,把在所里上班当混日子走过程。
李涛反其道而行之,他一头扎进工作中,为了工作方便,他索性住在办公室,从早到晚埋头干业务,八小时以外还常加班加点。李涛的业务水平提高很快,在经济研究方面成为所里的“顶梁柱”,并逐渐受到所长的重用。时间一长,更让所长感到离开李涛就如失去左膀右臂。
所长对李涛的实干敬业精神很欣赏,经常在其他下属面前夸奖李涛,说他后生可畏,年轻有为,。并对他的加班加点予以物质奖励。
李涛的敬业精神得到了回报,也让他在人才济济的研究所里站稳了脚跟。
强烈的进取心
在如今这个知识爆炸的时代,谁不继续学习,谁就会落后于这个时代。
吴军在某公司做了多年的财会工作,并几次获得公司优秀员工称号,是部门经理的热门人选,可最后公司高层没有任命他,而是从外头招聘了一个善于计算机操作,说得一口流利外语的“高人”。其实并不是上司对吴军有什么不满,上司早就想栽培他,多年来几次提出送他去进修,可吴军总以工作忙并有家庭拖累为由,婉拒了上司的美意。从来不给自己“充电”,原有的知识已趋老化,难以应对新挑战,自己的位置至多也只能“原地踏步”了。
这个教训具有普遍意义,因为随着科技的发展和时代的进步,不断出现的新知识新技能,需要我们不断“充电”、学习,这样才能使自己立于不败之地,只有增加自己在职场上的砝码,才能让自己的位置更牢固,并有更多的升迁机会。
热爱自己的公司
“把公司当成自己的家”、“热爱自己的公司”这些话在很多人眼里只是一句空洞口号,但当你真的抱着这种观念,并让这种观念去支撑行动时,你就会得到丰厚的回报。
一个家境很不好的大学生,到一家叫“希尔电工”的公司做小职员。他很珍惜这次工作机会,对自己的公司也很热爱。
他每次出差住旅馆的时候,总是在自己的姓名后面加上一个括号,写上“希尔电工”四个字,在平时的书信和收据上也这样写,天天如此,年年如此,“希尔电工”的签名一直伴随着他,他的这种做法引起了同事们的注意,于是就送了他一个“希尔电工”的绰号,而他的真名却渐渐被人们淡忘了。
公司总经理知道了这件事后,被年轻人努力宣扬公司声誉的行为深深地感动了。他特别邀请这个年轻人到咖啡馆,边喝咖啡边交流,不知不觉长谈到了深夜。
公司总经理问他:“你为什么这样推崇自己的公司?”
他说:“公司是我们集体的家园,只有这个家园强盛了,我们这些人才能幸福。”
后来,他逐步被提升为组长、部长、副总,直至成了“希尔电工”公司的总经理。
“希尔电工”是因小事而受到了老板的青睐,而这些小事似乎又都是微不足道而人人都能做到的。这就使他从小职员发展成大老板的经历,带上了更加浓重的偶然性色彩。不错,在很多方面胜过他的人一定不在少数,但像他那样多少年如一日爱公司如爱自己家的人能有几个?像他那样把爱业、敬业、勤业的热忱化作一种有影响的企业精神的人能有几个?
当你以热忱之心全心全意致力于工作时,哪怕是最乏味的工作,你也会干得兴致勃勃,从中体味出劳动、奉献的快乐。而有的人因嫌弃自己的工作,不愿干、不喜欢却又无可选择,不得不干时,情绪低落,怨气冲天,即使已尽到了职责,人们也不会对其产生好感。作为领导,虽然看人主要是侧重于工作的结果,并以其结果进行客观公正的评价,但在感情上,他们则是倾向于工作态度热情、积极的下属的。因此,无论你干什么工作,都要在暂时不可能变更的情况下,努力改变认识和态度,使自己爱上这一行,并尽全力干好这一行。而干好这一行则是为你以后的工作变动创立了一个良好的前提,打下一个有利于你人生转折的坚实基础。
别让小事误前程
许多人都想干大事,却不知每一件成功的大事,都是由许多小事积累而成的。
在办公室里,许多看上去是芝麻绿豆的小事,实际上却影响着自己的工作和前途。小事是对自己综合素质最真实的考察,也是个性区别于他人的特点。如果你想取得更大的成功,就不要忽略这些小事,要让自己养成从小事做起的习惯。
某跨国公司的总裁想重用一位刚从名校毕业的年轻人,准备先让他去美国培训一年,回来后再委以重任。原因是此人工作业务方面的知识掌握得很熟练,工作特别努力,在待人接物方面也彬彬有礼。总裁感觉他很有前途,是个可塑之才,因此决定让他去海外培训。
但在即将去培训的前几天,总裁偶然走在该职员的后面,看到他有意将掉在路中间的废纸踢向一边,而不是捡起来扔进废物筒里。这可是举手之劳啊!后来,总裁一连好几天都留意该员工的举动,他发现:午餐后,这名职员没有将用完餐后的餐具放在指定的地点……于是总裁很快做出决定,改变了原来去海外培训的员工名单。因为在总裁眼里,这样一个连起码的日常准则都无法自觉遵守,甚至没有公德心的人,又怎么可能成为一名出色的管理者呢?怎么能对一个企业高度负责呢?
另外,还有以下一些小事也是职场中的你应该注意的:
一、早晨时间不抓紧
如果你踩着铃声跑进办公室,手里抓着没来得急吃的早点,在众人注视下坐在办公桌前,不管这一天你干得多有成效,你的成绩也会在他人心中大打折扣。
二、动不动就找老板要答案
在工作中,虽然有些问题必须由上层主管决定,可是如果事无巨细你都向领导请示,领导会认为你缺乏办事能力。久而久之便会对你失去信心,这样的员工是很难得到提升的。
三、想当所有人的好朋友
如果你煞费苦心地结交办公室所有的人,希望他们都能成为你的朋友,而不是赢得别人的尊重,这一切都是枉然的,因为赢得别人的尊重才更有助于提升。在升职加薪方面,好感是没有多大用处的。
四、交待事情不清楚
如果你主持一个会议,传达上级指示,结果散会后所有人都不知道谁在什么时候该做什么,那么你纯粹是在浪费他人的时间。平时在工作中与上司和同事交流时也要用确切的语言,表达清楚你对某件事情的认识或看法。
五、衣着没有品位
多数单位对着装没有严格规定,但是,如果你想表现出对所从事的职业的重视,你的穿戴就要对得起这个职业。如果你是一位白领,就必须衣冠楚楚,不可不修边幅;如果你是一线工人,就大可不必西装革履,否则会显得格格不入。
“成功应从小事着手”,这是某知名企业老总的一句名言,其实,这句话同样可以作为所有办公室工作者的座右铭。
别让情绪左右自己
在办公室里发脾气,不是一件理智的事情,若长期这样下去,你肯定会失去所有人缘,并最终因此而失去工作。因此,你应该学会控制自己的情绪,将怒气转化为有建设性的工作。尝试多运动或培养爱好来化解不良情绪,避免怒气冲冲,要尽量保持心情平静。气愤的时候,慢慢由10倒数至1,并做深呼吸,说话的声音及速度要保持平稳。将你的不满写在纸上,向同情你的人倾吐苦水。然后告诉自己,一切都过去了,我该集中精神工作了,那么一切就都会好的。
有一位经理,一大早起床,发现上班时间快要来不及了,便急急忙忙地开了车往公司急奔。一路上为了赶时间,这位经理连闯了几个红灯,终于在一个路口被警察拦了下来,给他开了罚单。
这样一来,上班则肯定要迟到了。到了办公室之后,这位经理有如吃了火药一般,看着桌上放着几封昨天下班前便已交代秘书寄出的信件,经理更是生气,把秘书叫了进来,劈头就是一阵痛骂。
秘书被骂得莫名其妙,拿着未寄出的信件,走到总机小姐的座位,又是一阵狠批,秘书责怪总机小姐,昨天没有提醒她寄信。
总机小姐被骂得心情极坏,便找来公司内职位最低的清洁工借题发挥,对清洁工的工作,没头没脑地又是一连串声色俱厉的指责。
清洁工底下没有人可以再骂下去了,她只得憋着一肚子闷气。
这样,整个办公室气氛紧张到了极点,大家都觉得很是压抑,极度不舒服。
其实,只要摆正好了自己的心态,别让情绪左右了自己,我们便会在一个愉悦轻松的环境中生活、工作。
别做“另类”人物
无论你多么有才能,但切忌不能恃才傲物,并且不能因自己个性太强,而成为别人眼里的“另类”人物,因为“另类”人物常常不受别人喜欢。
李兵是某企业策划公司公认的能人,他主持的几套企业策划方案为公司带来了社会、经济双重效益,外地的一些中小企业也常常找人游说他,请他帮着做些形象策划,并付给丰厚的报酬。按常理来说,他的资历和能力早该得到提升了,可至今还是个一般的职员。在他眼里,公司里平庸之辈太多了,张三李四都成了他评说的对象,就是老总们也不放过,于是一到考核之时,同事们都说与他不好共事,并表示自己不会到他所负责的部门工作,他成了“孤家寡人”,而老总们一谈论到他,也是无可奈何地说句:“可惜个性太强了!”因为他的个性,他在别人眼里成了一个处处与人过不去的“反对派”,被人认为有工作能力却又不可共事的“另类”,所以一到关键时刻,众人都不会说他的好话,升迁也就无门了。
打入公司的主流群体
要想在职场中取得成功,对任何人来说都不是容易的事,因为职场充满了竞争 。而要想在这种激烈的竞争中立于不败之地,你就要尽快的打入公司的主流群体。下面推荐七种技巧,可能有助于你实现目标。
1.反思你自己
不要因为以前你的或别人的不愉快经历而假设每个人都存有敌意。要根据面临的新情况而作出具体判断。
菲斯暬羝娌穹ü偈切略笪髦莸谝晃坏胤椒ㄔ号ü佟5蔽始八谌〉孟钟谐删偷闹耙瞪闹杏忻挥性獾降幸馐保担安唬颐挥校率瞪希易苁谴酉喾捶矫嫒ド柘耄钡降幸庠谖易约旱牧成舷埂V皇窃谑潞笪也呕嵋馐兜侥持值幸狻掖硬痪啦谒鏊榈南附凇!±2.广交豪杰
结交朋友,建立社交圈,寻求前辈的指导,对每个职场新人来说都是基本的处世技巧,如果你还是一个“局外人”,这样做就更为重要,因为你必须让主流文化的人们能和你自然相处。你必须放下你自己的架子,充满自信地参与社交活动,接受对你表示友好的人们的提议。
3.强调积极正面的东西
你必须拥有能成功的技巧和知识。这也是你被雇用的原因。但是如果你不是企业主流群体中的一个成员,你就得具备一些额外的素质。
(1)了解你所在领域内的最新潮流,想办法应用在你目前的工作或你希望做的工作上。敢于冒险,勇于决策。
(2)抓住一切机会,调动或者被指派到和公司目标直接相关的第一线工作上,强化你的书面和口头表达能力。让他人认识到你的文化背景所具有的力量。
4.善于表现自己
让公司知道你可以做些什么。即使你是一个成就非凡的人,你也不要指望被别人发现或者认识。为了取得进展,你得让人们知道你是谁,你做了些什么。
5.克服自身障碍
沉默寡言,严格信奉权威,不愿听取建议,害怕“出人头地”,与主流群体的人们无法和谐相处,如果你想使自己更引人注目的话,所有这些都是你必须克服的自身障碍。
6.善于接受
让你的文化和公司文化相适应。要从局外人变成局内人,并且真实地对待你自己,你必须懂得“接受”,你得做到:认识哪些文化特征是你不能放弃的,哪些是你愿意调适到符合公司文化的。不要把为公司文化而作出的每一种改变或调节视作放弃或让步,而要看成是适应新环境的一种方式。不要让你所在群体的其他人为你下结论,该在哪里划一条线。你得自己作出决定。
7.知道你自己的权利
如果你认为自己遭到不公平的对待,你可以尝试自己解决问题。或者你可以依照公司制定的程式来解决。如果遇到非法歧视,你可以考虑采取法律行动。法律会保护你的权益,对有关种族、性别、民族、年龄、怀孕或者残障等方面的不公平待遇,给你作出赔偿。在你采取法律手段之前,务必仔细斟酌你将在精神上、事业上和经济上付出的代价。
另一种选择是辞职。另谋它就,找一个在企业文化方面更适合你的工作。如果辞职比留下来付出的代价更大,那就调整心态,继续干下去。
8.要有远见,并为此做出计划
有些人认为该来的都会到来,他们的才华能确保自己的成功。其实你还应做得更多。如果你想有所作为,除了你目前的技能,还得为了自己的利益多积极行动。为了推动你的计划,你得把自己将来10年要实现的目标写下来。然后就是行动起来,实施计划,把目标变成现实。
当你真正地进入了公司的主流群体时,你才能在公司站稳脚跟,才能逐步得上司的赏识、同事的信任。
扫清升职路上“绊脚石”
如果升职的总是你的同事,而那个同事其实技不如你。如果升职总是与你无缘,你可以对照以下4个看似无关紧要,实质致命的毛病,好好检查一下,或许它们正是你升职路上的“绊脚石”。
1.过多的自我批判
你自我感觉相当良好。对于自身存在的不足经常挂在嘴边,以此来表白你有足够的自知之明,敢于剖析自己。但是,这种“看我有多糟”的姿态会使上司认定你是个“永远有待完善的人”,而一再地推迟了晋升你的计划。
2.只工作不合作
你能力出众,又肯埋头苦干,工作的质量和效率均出类拔萃。但是你不愿与同事交流,一旦与他人合作,你就显得闭塞、冷漠。你宁肯一头埋没于专业之中,而不愿与同事有密切交流。虽然你的业绩遥遥领先,但你的一技之长却不能把你带到事业的顶峰,至多为你赢得一个技术权威的头衔,至于行政职务上的攀升,恐怕与你无缘。
3.天生“反对派”
在活跃的工作氛围中,上司总希望有人对他提出的方案发表意见,如果偶尔出现反对意见也有气量照单全收。但是,如果你是天生的“反对派”,喜欢给大家澎湃的热情泼冷水。那么,再民主的上司也会把你归为另类而打入冷宫。所以,一定要设法加以改变,学会强迫自己保持沉默。
4.过分推销自己
懂得证明自己的价值固然勇气可嘉,但是如果你推销自己的欲望过分强烈,那么取得的效果有可能适得其反。在与你相处一段时间以后,上司、同事很可能把自吹自擂认作是你的头号本领,反而忽视了你的其他长处。实质上,自吹狂总给人底气不足,用吹嘘来装声势的感觉。考查你时,大家多半把你的能力打个对折。而且,在任何场合都过分突出自己的人,必然忽略了他人的感受,往往给人不懂尊重他人的坏印象。这种品格,极难获得好口碑看清了职场中的“绊脚石”后,就一定要迅速扫清它、消灭它,你才能在职场中发展自己、壮大自己。
领导下属要有方法
很多身在职场的管理者都有这样的抱怨:为什么我的下属永远不能和我步调一致?其实,没有带不好的兵,只有带不好兵的将军。遇到这种情况,管理者首先应该反省一下自己的领导方式,看看自己的问题出在哪里。下面是一个成功管理者领导下属应做的四项工作。
1.让下属了解事情的全局
安排工作时要讲清目的和全局,而不是只告诉他“你现在该做什么”。有些管理者认为“下属干好当前的工作就行了,没有必要了解事情的全局,因为我才是整体调度者”,这种观念是错误的。如果你的下属不了解事情的全局,他只能完全按照你的表面意图去工作,不敢越雷池一步。工作中遇到的任何问题,他都要向你汇报,因为他不知道如何处理是正确的。这样长此以往,你的下属会成为你的"跟屁虫",工作能力不会有任何长进。
另外让下属了解事情的全局,并且了解其他员工是如何配合的,这非常有利于工作效率的提高。了解了全局,下属就会明白这些事情的做事原则,在一些细节上就会灵活处理。久而久之,下属就会认真地去思考自己的工作,并且会将自己的一些建议和想法告诉你,你不但多了一个好参谋,下属的工作劲头也会很足。
2.赞扬下属
每个人都希望得到别人的重视,每个人都希望得到别人的赞扬。赞扬是最廉价、最神奇的激励方式。有些管理者认为:我已经为我下属的劳动付出了工资,没有必要去做这些事情。如果你这样对待下属,你的下属也会这样对待你:公司为我支付了工资,我为公司付出了劳动,所以我没有必要关心公司的前途。如果管理者和员工形成这样的局面,就很难有愉快合作的工作气氛了。
3.命令明确
在给下属布置工作时,还要把你的工作命令讲明确,比如“这件工作要求什么时候完成”,“完成的标准是什么”等等,都要讲清楚。
命令明确为分清职责提供了条件,当工作中出现了问题时,就很容易分清是管理者的责任,还是下属的责任。这样可以防止相互推委,减少工作中的管理矛盾。另外,它为客观评价下属的工作提供了前提条件。
4.诚实和值得尊敬
要想使下属心悦诚服地听从你的命令,你必须诚实并且值得下属尊敬。你的诚实首先表现在你要勇于承认自己的错误,承认错误不但不会降低你在下属心目中的威信,反而会增强下属对你的信赖。另外,对待下属应该实事求是,如果下属发现他受到了欺骗,则很难在恢复到原有的信任。
你的言行必须为下属提供表率,“言必行,行必果”必须是你的做事宗旨。你要求下属做到的事情,必须自己首先做到,否则就不要有这方面的要求。受人尊敬不是一件容易做到的事情,它需要你坚持不懈地提高你的修养。
领导好了下属,才会有一个巩固、团结的大后方,而有这样的一个大后方,是你获得老总欣赏的必要条件之一,也是你身在职场不败的前提。