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第44章 透过眼神来查探别人的意图

眼睛是上帝赐给人类的礼物,眼睛所传达出来的信息,要比身体其它他部位多得多。一个人所思所想很多时候会通过他的眼神表现出来,通过观察一个人丰富的眼睛语言,也可以在某种程度上对他有一个大致的了解和认识。

俗话说,眼睛是心灵的窗户,有时,眼睛也会说话,一个人的内心活动,经常会反映到他的眼睛里,心之所想,透过眼睛就能表达出个大概,这是每个人都隐瞒不了的事实。通过一个人的眼神,有时候可以甄别这个人的善恶,眼神正则其人大致正直,眼神邪则其人大致奸邪。

泰戈尔说得好:“任何人一旦学会了眼睛的语言,表情的变化将是无穷无尽的。”经验告诉我们,人内心的隐秘,内心的冲突,总是会不自觉地通过变化的眼神流露出来。

在人的一生中,眼睛所表达出来的“语言”是最丰富多彩的了。更多的时候,人的眼睛和舌头所说的话一样,能从眼睛了解到事物的大致面目来。眼睛是人类五官中最敏锐的器官,它的感觉领域几乎涵盖了所有感觉的70%以上,其他感觉与之相比显得微不足道。以饮食为例,人们吃食物时绝不仅靠味觉,同时会注意食物的色香以及装食物的器皿等。如果在阴暗的房间里用餐,即使明知吃的是佳肴,也会产生不安的感觉,无心品尝或胃口大减。相反,如果在一流饭店或餐厅用餐,用精致的器皿装食物,并重视灯光的调配,定会增加饮食者的胃口,吃得津津有味。这是视觉影响了人们的食欲。

孟子在《离娄上》中有一段用眼睛判断人心善恶的论述:“存乎人者,莫良于眸子,眸子不能掩其恶:胸中正,则眸子寮;胸中不正,则眸子蚝焉。”

眼神的状况,对于认识一个人来说是非常重要的。眼神清的人,通常表示此人清纯澄明无杂念端正开明;眼神浊的人,往往昭示此人昏沉驳杂粗鲁庸俗和鄙陋。

在希腊神话中有这样的故事:有三个姐妹,外人只要一接触其中的一位名叫梅德莎的眼光,便立刻化为石头。这个神话故事寓在说明眼神的威力。人们在日常生活和工作中,假如你忽略了别人的眼睛,就无法窥探对方内心世界的微妙变化。一般情况下,人们很难彻底隐瞒内心的想法,即使有人摆出一副无表情的脸孔,但刻意的做作并不能维持长久。老年人常说:“听别人讲话,或对别人讲话,要注意对方的眼睛。”有的人交谈时不看对方的眼睛,多数情况下,是胆小没有信心怕难为情畏缩。情侣初次相会,常常这样。

一直观察对方的眼睛,会感觉视觉的疲劳,这里所说的看眼睛,并非真的凝视,而是观察对方视线的活动。通过了解一个人的视线活动状况,就能大致完成与他人之间的圆满交往和心灵沟通。

一个人的视线可以通过不同的角度来了解。

第一,对方是否在看着自己,这是一个关键。

第二,对方的视线如何活动,或者是视线刚接触立刻就挪开,他的心理状态是有所不同的。

第三,视线的方向,即对方是正视还是斜视观察自己的。

第四,视线的集中程度,即是否是专心致志地看自己。

第五,视线的位置,通过对方视线的方位移动,来考察他的内心动向。

观察一个人的“眼神”,是辨别其好坏的一个途径。诸葛亮就是这样一个通过眼神识别人物的高手。

当时,曹操派刺客去见刘备,刺客见到刘备之后,并没有立即下手,并且与刘备讨论削弱魏国的策略,他的分析极合刘备的心意。

不久之后,诸葛亮进来,刺客很心虚,便托辞上厕所而离开了。

刘备对诸葛亮说:“刚才得到一位奇士,可以帮助我们攻打曹操的势力。”

诸葛亮却慢慢地叹道:“此人见我一到,神情畏慎!视线低而时时露忤逆之意,奸邪之形完全泄露出来,他一定是个刺客。”

于是,刘备连忙派人追出去,刺客已经跳墙逃走了。在瞬息之间,透过眼神的变化,看出一个人的目的和动机,固然需要先天的智能,但更多的是靠后天的努力,因为这种智能是在环境中磨炼和培养出来的。诸葛亮能够看透此人,主要是从他的眼神闪烁不定中发现破绽的。而生活中,常有那些仪表不俗举止轩昂之辈,想一眼识破他的行径,可能就比较困难了,王莽就是这种类型的人。

王莽这个人在历史上的名声并不太好,但就他本人的才能而言,在当时也算得上是一个极其难得的人才。

新升任司空的彭宣看到王莽之后,悄悄对大儿子说:“王莽神清而朗,气很足,但是眼神中带有邪狭的味道,专权后可能要坏事。我又不肯附庸他,这官不做也罢。”于是上书,称自己“昏乱遗忘,乞骸骨归乡里”。从眼神上来分析,“神清而朗”,指人聪明俊逸,不会是一般的人;眼神有邪狭之色,说明为人不正,心中藏着奸诈意图。王莽可能也感觉到了彭宣看出一些什么,但抓不到把柄,恨恨地同意了他的辞官,却又不肯赏赐养老金。

做推销工作的人如果没有从眼睛观察对方的能力,是很难胜任这个工作的。一个成功的推销人员,在业务上往往能够游刃有余,无往而不胜。

心理学家珍·登布列在《推销员如何了解顾客的心理》一文中说道:“假如一个顾客眼睛向下看,而脸转向旁边,表示你被拒绝了;如果他的嘴是放松的,没有机械式的笑容,下颚向前,他可能会考虑你的提议;假如他注视你的眼睛几秒钟,嘴角乃至鼻子的部位带着浅浅的笑意,笑意轻松,而且看起来很热心,这个买卖大概就有戏了。”

一个人的眼睛往往是灵魂的忠实解释者,而这种解释通常是无意的。观察眼睛是察言观色的一个主要的方法,“眼睛是心灵的窗户”,一般人的喜怒哀乐都会通过眼睛表现出来。学会观察眼睛,对自己灵活做人是大有裨益的。

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