古人云:敌势全胜,我不能战,则必降;必和;必走。降则全败,和则半败,走则未败。未败者,胜之转机也。意思是说:在我方处于不利地位时,有降、和、走三种可供选择的方式,只有主动地有计划地撤出,才是最上策。这对我们很有启示意义。在谈话的时候,无论多么小心,也有失策的时候,何况在许多时候我们又都是有口无心?如果不及时处理,会造成更大失误。这时候我们应选择主动撤出谈话,暂时避开对方的锋芒。
一般而言,主动撤出的方式有如下三种。
(1)及时撤出
在谈话过程中,一旦发现自己有可能会陷入无法摆脱的困境时,就应及时撤出。这种情况一般有三种:
①话题对我不利时
在谈话时,话题对我们不利的情况很多:当话题有可能触及到我们的隐私之处而我们不好进行反击时;当我们将被驳得体无完肤而无法反击时;当我们即将面临自相矛盾而无法自圆其说时,就应及时撤出,避免陷入危险境地。
②话题对他人不利时
在谈话时,由于我们不明晓,在无意中即将给对方造成难堪局面,一旦有所察觉,就应及时撤出。
③话题不符合当时的气氛时
在谈话时,由于话题不定性,而且有可能从一个话题又转入另一个话题,谁也不能想到,谈着谈着,就与当时的气氛格格不入,这时也应及时撤出。
(2)顺梯而下
顺梯而下,是指依据当时有利的时机,只要有可能,不可更多地纠缠,顺势而下,不需要特意地去找,自然而然,做得巧妙,不会引起他人的注意,自己依然保持着主动的局面。顺梯而下,可以有以下两种表现:
①顺着话题而下
有时候,一个话题要进行下去,可朝着多种方向发展,我们可以有意识地将话题引入有利于自己的方向,然后顺着话题及时撤出去。
②顺着他人解围而下
在谈话中,如果因为我们自己的难堪,造成整个气氛的不和谐,可能会有知趣的人站出来,及时替你解围,这时,就应该抓住时机,顺着他人解围及时撤出。
(3)低调退出
在谈话时,如果我们不得不撤出时,也可以采用低调的方式退出。所谓“低调”,就是自己明知要走了,就不要故作高昂的姿态,甚至可以自我解嘲。自己贬低自己是聪明的做法,等到被别人贬低,就会非常尴尬。
①借言他事
借言他事,其实就是一种借口,不过它不是事先准备好了的,而是即时产生的。借言他事,一走了之,虽然看起来有点狼狈,不过用得好,并不会引起别人对自己这种“狼狈”相的反感,反而会因为自己适时而退而网开一面。借言他事的方式很多,不拘一格,诸如:当我们无法说下去的时候,可以像突然想起什么事似的说:“对了,差点忘了,我还有点事,得先行告辞。”或者对面正好走过来一个熟人,可以及时地说:“来,我给大家介绍一下……”或者正在这时,自己的手机突然响了,可以走出去接个电话,回来之后再对他人表示歉意,如“不好意思”之类,利用谈话的中断来转移到别的话题上。
②自我调侃
由于我们的过失,造成了谈话中间出现了难堪,这时我们不要责备他人,还是找找自己的责任,采用自我调侃的方式低调退出吧。
当我们处于类似的由于我们自己的原因造成不好下台的境况,最好的办法就是:不要死要面子活受罪,可以采用自我调侃的办法,来得真诚一点,表达自己真诚的歉意,而对方也不会喋喋不休地责备我们,相反还会因为我们的真诚,一笑而置之。
③巧语解难
让人下不了台的事大多发生在人们料想不到的时候,但是,只要能及时转换角度,巧说妙解,不但能给自己找个台阶,甚至能给生活增添某种乐趣。
④打住法
在谈话中,当我们需要撤出时,还可以主动要求对方打住,虽然这等于在向对方认输,但它不是真正意义上的输。我们要记住,跟我们谈话的并不时时刻刻都是我们的敌人,对方不会因此而穷追不舍的,而我们的心里也不会留下“输”了这个既成事实的阴影,也可算是一个妙招。
所谓“走为上策”,就是在非常不利的情况下,如果一味地纠缠不休,就会越陷越深,无法挽回,不如采用简单明了的方法,及时地避开。很多人认为三十六计中这最后一计并不甚高明,打不过就跑,可谓毫无骨气。其实古语有云:大丈夫能屈能伸。有时候暂时的退避正是为了接下来更为猛烈的进攻。只要找准时机,采取主动撤出的方式,就不至于陷入被动。