有的人总是分辩说:“没有那么多值得我去赞美的事情,我哪有心情天天唱赞歌。”实际上,值得我们赞美的事情随处可见。从另一个角度看,赞美不单是对一件事情结果的肯定,更可以作为改变一件事情结果的手段。从现在开始,把赞美之词挂在嘴巴上,你会发现自己可以拥有一个如此和谐的人际关系。
在现实生活中,赞美不仅仅是一种现象,还是一门学问,更是一种艺术。
马克·吐温曾经说过:“一句精彩的赞辞可以代替我十天的口粮。”
赞美别人,其实是一种智慧、一种策略,是人际关系至高无上的“润滑剂”。而且这种美丽的言词又是免费供应,如此“于人有利、于己无损而有利”的事,又何乐而不为呢?
赞美他人是一种博取好感和维系好感最有效的方法。
美国前总统威尔逊在竞选民主党总统候选人的时候,就曾应用赞美的方法:有人发布了威尔逊多年以前所写的一封信,在那封信里,他表示要将某议员打得一塌糊涂。在信件发布不久以后,在华盛顿的某一场宴会中,那位议员也在座,威尔逊在他的演说辞里,对那位议员的品格和他之所以博得名誉的缘由赞誉备致。过了不久,威尔逊又和该议员碰面了,那位议员与原来判若两人,对威尔逊十分热情、客气,并在竞选中支持了威尔逊。
可以说赞美他人是博得他人好感、获得他人赞同的一把金钥匙。把赞扬送给别人,就像把食物施给饥饿的乞丐。在许多时候,它就像维生素,是一种最有效果的食物。
无论如何,人总是喜欢别人奉承的。有时,即使明知对方讲的是奉承话,心中还是免不了会沾沾自喜,这是人性的弱点。换句话说,一个人受到别人的夸赞,绝不会觉得厌恶,除非对方说得太离谱了。
赞美,这既是一种至高的说话技巧,也是增进人们之间情感的重要桥梁,把赞语挂在嘴边你会发现,你的身边不再有敌人。
赞美别人是交际高手的杀手锏,会在无形之中给人一种飘飘然的感觉,而这种感觉会让人们在无形中认为对方是一个值得自己信任的人,并且乐意与对方交往,乐意和对方说心里话,这就是赞美的力量。其实“赞美”并不是交际高手的独门绝技,而是一门处世艺术,谁都可以学,并且只要用心,谁都可以学得很快、做得很好的。
在人际交往中,赞美不仅仅表示对对方的认同和好感,更是一种积极的生活态度和行为的体现。其方式可以通过语言表现,也可以通过一系列的行为来表现。目的只有一个——就是表达出对别人的优点和长处的肯定和喜爱。虽然人们对这种处世艺术并不陌生,可是真正善于赞美别人的行家毕竟是少数,因此还是需要通过进一步的学习来完成。
有这样一个故事:报纸上刊登了一家公司招聘员工的信息,有一个人前去应聘。他事先打听到这家公司的总经理一些过去的情况,一见面就对那位总经理说:“我十分荣幸能在这里工作,我更愿意追随您左右!因为我知道在十几年前,这个办公室里只有一台打字机和一个职员,经过您的艰苦奋斗和努力经营,才能成就今天这样伟大的事业,这多么令人敬佩啊!”
那位经理本来对应聘的人大都瞧不上眼,所以应聘的人虽然络绎不绝,结果都扫兴而归。可是他这么一说,正中那位经理的下怀,引起了他很大兴趣,于是就向他大讲自己的奋斗历史。那经理一谈起自己的成功史,就兴高采烈、眉飞色舞,那个人只是在旁边侧耳恭听,满是敬佩。谈了半晌,那经理也没有问他的学历、技能,就对坐在旁边的副经理说:“我看这位小伙子很不错,我们就定下要他吧。”这个应聘岗位,就在他倾听了经理的成功史后,稳稳地拿到了手!
兵家有一句话说得比较好,“兵在精而不在多!”其实人际交往中说话也是如此,不在于你说多少,而在于你能说得恰如其分。能做到这样,就说明你掌握了人的一个心理:人们都喜欢说自己的长处和优点,所以也就喜欢说自己好话的那个人。不喜欢那些夸夸其谈,甚至是“老王卖瓜”式自卖自夸的人。
法国大哲学家洛士佛科说:“与人谈话,如果自己说得比对方好,便会化友为敌;反之,如果让对方说得比自己好,那就可以化敌为友了!”这句话真是说得一针见血,实际情况也正是如此:如果我们总是夸自己的长处,并陶醉其中,让别人觉得你像个伟人,那么别人就会对你产生反感,也会相继失去继续交往的先机。这个时候,你不妨多谦逊一下,并且不忘赞美对方一番。这样一来,自然很容易获得对方的同情与好感。因为对一般人来说,大都有一种“嫉强怜弱”的心理。
《红楼梦》中讲到香菱(薛蟠之妾)随薛姨妈进入大观园后,很是羡慕宝钗、黛玉、探春等姊妹的吟诗才能,于是找了一个机会拜黛玉为师,开始跟着她们学诗作画。刚开始香菱有些胆怯,很需要别人给她一点勇气,黛玉便开导香菱说:“什么难事,也值得去学?你又是这样一个极聪明伶俐的人,不用一年工夫,不愁不是诗翁了。”香菱听后,果然大受鼓舞,回去后便开始废寝忘食地学诗。不久便做了一首诗拿给黛玉看。这诗其实写的不怎么好,可是对于一个初学者来说已经很不容易了,因此黛玉还是给了她不少的肯定:“意思却有,只是措辞不雅;皆因你看的诗少,被它缚住了,把这首诗丢开,再做一首。只管放开胆子去做。”说实话,香菱能遇到黛玉这样的老师很幸运,不仅能给她指导诗文,更能给她自信心,让她越来越喜欢诗文的创作,即便是面对宝钗的嘲讽“何苦自寻烦恼?都是颦儿引的你,我和她算账去。你本来呆头呆脑的,再添上这个,越发弄成个呆子了”,她也没有退缩,只是苦笑着说:“好姑娘,别混我。”她并没有往心里去,反而越发用功,后来终于做了首好诗给黛玉看。黛玉称赞道:“这首诗不但好,而且新巧有意趣。可知俗语说:‘天下无难事,只怕有心人。’社里一定请你了。”
赞美犹如鲜花,但一个人的赞美仅仅是一朵鲜花,点缀不了太多的地方,因此这个社会需要更多的赞美。有了更多的赞美,这个世界也就变得更加美丽了,因为赞美是最好的认同,是最好的和谐的象征,更是最好的交际法!
借用第三者的口吻表达赞美是一种很好的与人沟通的方式,既不会让对方感觉到阿谀而产生反感,而且能得到他人的赞美是一种很好的感觉。特别是对那些有身份的人,借用第三者表达的赞美,使他们无法拒之门外,因为这种赞美显得是那么的公正。所以当我们面对困难的时候,可以运用这种方式,使对方心软,从而达成我们的交谈目的。